Jak zbudować zespół projektowy o wysokiej wydajności

Zespoły projektowe nie pojawiają się spontanicznie jako wydajne grupy o wysokiej wydajności. Są raczej wynikiem świadomych działań przywódców i członków zespołu w celu stworzenia i wzmocnienia środowiska, w którym rozkwitają właściwe zachowania, a złe zachowania umierają z powodu niedostatku tlenu., badamy wyzwania słabych zespołów projektowych, a także podejścia, które stosują czołowi liderzy zespołów i kierownicy projektów, aby wyjść poza etapy formowania i szturmowania Tuckmana do takiego, który kładzie nacisk na wydajność. Uczciwe ostrzeżenie: nie ma magicznej listy „ rób te rzeczy i pojawi się świetny zespół. „To ciężka praca wymaga zastosowania zarówno nauki stojącej za grupą, jak i sztuki przewodzenia innym.

Pięć wspólnych nieszczęść zespołów projektowych, które walczą

Poświęć trochę czasu na obserwowanie i pracę z zespołami projektowymi, które zmagają się z trudnościami, a zauważysz wiele obszarów, w których komunikacja się psuje, a wydajność spada. Kopać pod powierzchnią w poszukiwaniu pierwotnych przyczyn słabych wyników, a te pięć wspólnych problemów zawsze się pojawia.

Nie ma jasnych i ocynkowanych uczestników PurposeTeam nie są świadomi znaczenia projektu i jego związku z klientem lub organizacją. Dla członków zespołu projektowego jest to „kolejny projekt”.

Klient nie ma miejsca przy stole

Brak jasności otaczającej klienta skutkuje mglistym środowiskiem projektowym, w którym członkowie zespołu omijają wszystko, od wymagań do czasu i kosztów.

Zarządzanie projektem jest obecne, ale brakuje przywództwa w projekcie

Wartości są niejasne lub nie istnieją. Odpowiedzialność i odpowiedzialność nie są dobrze ugruntowane. Dostępne są narzędzia i szablony, ale nigdzie nie można znaleźć umiejętności miękkich.

Słabo zdefiniowane i niejasne role

Wydajność cierpi, gdy ludzie nie rozumieją swoich ról lub ról odgrywanych przez członków zespołu.

Zbyt wiele projektów goni zbyt mało zasobów

W dzisiejszych organizacjach zarządzania matrycą członkowie zespołu są często dystrybuowani w wielu inicjatywach. Gdy projekty mnożą się jak reprodukcja królików, nadmiernie obciążeni członkowie zespołu mają trudności z koncentracją i wykonaniem swojej najlepszej pracy.

Osiem działań, które musisz podjąć, aby utworzyć zespół projektowy o wysokiej wydajności:

Chociaż byłoby miło uwierzyć, że istnieje prosta lista kontrolna do naśladowania w budowaniu zespołu o wysokiej wydajności, życia, projektów i ludzi, którzy nie są tak łatwo. Poniższe sugestie są więcej „Minimalne warunki wymagane do osiągnięcia sukcesu” niż są „Zrób to i wszystko będzie działać”. Pamiętaj, budowanie świetnych zespołów to połączenie nauki o ludzkiej psychologii i neurobiologii oraz sztuki przywództwa. Korzystaj z pomysłów w dobrym zdrowiu jako podstawy własnego rozwoju zespołu o wysokiej wydajności!

Zamień projekt w epicką misję!

Weź lekcję zarządzania ze świata gier wideo i upewnij się, że członkowie zespołu są świadomi natury swojej misji i jej znaczenia dla klienta (ów), organizacji i ich rozwoju jako profesjonalistów. Każdy projekt powinien być postrzegany przez członków zespołu jako szansa na awans poprzez zastosowanie swoich umiejętności oraz rozwijanie i uczenie się nowych umiejętności. Dzięki kreatywności nawet najmniejsze inicjatywy można umieścić w ramach większego zadania.

Rozpoznaj i wykorzystaj S.C.A.R.F. Model ze świata neuronauki

Ten skrót oznacza: status, pewność, autonomię, pokrewieństwo i uczciwość. Wszystko na temat struktury zespołu i zarządzania musi wzmacniać te kluczowe kwestie osobiste dla każdego członka zespołu. Efektywny lider projektu zwraca szczególną uwagę na te atrybuty i strukturyzuje swoje zachowania, aby wzmocnić pozytywy dla każdej osoby w zespole projektowym.

Weź udział w ważnej lekcji przywództwa od badań w prowadzeniu niebezpiecznych sytuacji

Członkowie zespołu muszą ufać, że lider zespołu dba o każdego członka zespołu i jest krytycznie nastawiony na zapewnienie jego bezpieczeństwa i sukcesu. Jako lider zespołu zapytaj i odpowiedz: “Dlaczego członkowie mojego zespołu zaufają mi, że doprowadzę ich do bezpieczeństwa i sukcesu? ” Następnie zdefiniuj zachowania, które musisz codziennie prezentować, aby wzmocnić swoje zaangażowanie w nie.

Spraw, aby klient był obecny od pierwszego dnia i każdego kolejnego spotkania

Nie możesz rozpocząć projektu, jeśli widok dla klienta jest niejasny. Niezależnie od tego, czy twoja inicjatywa skupia się na bardzo konkretnej grupie odbiorców, czy na bardziej ogólnym zestawie grup docelowych, istnieją techniki, które możesz zastosować, aby uzyskać jasność. W przypadku nowych inicjatyw rozwoju produktów, których celem jest zdobycie nowych klientów, utwórz szczegółowe personas dla każdego typu. W przypadku dużych prac budowlanych lub rozwojowych należy upewnić się, że przedstawiciel klienta jest częścią zakresu i zatwierdzenia projektu. W sytuacjach, w których klient nie może być fizycznie obecny, niektóre zespoły tworzą serwer proxy - wycięcie lub wypchane zwierzę - które zajmuje miejsce na każdym spotkaniu.

Grupa musi zadawać i próbować odpowiedzieć za każdą decyzję: „Co klient powie na ten problem”.

Czy członkowie zespołu definiują kartę roli

Wszyscy w zespole powinni zapytać i odpowiedzieć: „ Na koniec tego projektu, co powiedzą członkowie mojego zespołu? ” Udostępnij i omów i zdefiniuj opis ról, który odpowiada odpowiedziom.

Naucz swój zespół Te dwa krytyczne zestawy umiejętności: jak rozmawiać i jak decydować

Na początku procesu tworzenia zespołu, ustalaj oczekiwania dotyczące komunikacji międzyludzkiej i upewnij się, że wzmocnisz odpowiedzialność. W przypadku ustawień grup naucz zespół, aby badał problemy poprzez podejścia ułatwiające, które skupiają szarą materię grupy na jednym temacie na raz. Naucz ich, aby analizowali emocje, zagrożenia, pomysły i informacje oraz rozwiązywali każdy z nich osobno, zanim zaczną osądzać. Aby podejmować decyzje, pomóż zespołom zrozumieć każdy duży wybór z wielu punktów widzenia (ramek) i nauczyć ich oceniania wielu opcji dla każdej decyzji.

Umiejętności te nie są nauczane w programach zarządzania projektami i nie są wymagane w ramach ich certyfikacji zawodowej, ale są niezbędne do pomocy zespołowi w nauce współpracy.

Wykorzystaj Team Coaching

Coaching jest potężnym narzędziem wspierającym wydajność zespołu i często nie jest w pełni wykorzystywany. Do tej roli możesz użyć zewnętrznych lub wewnętrznych zasobów, chociaż trener musi być obiektywnym outsiderem zdolnym do obserwowania i oferowania szczerej, behawioralnej informacji zwrotnej na temat wydajności i skuteczności zespołu. Trener jest nieocenionym źródłem informacji pomagającym obserwować i identyfikować awarie w dyskusjach i procesach decyzyjnych przedstawionych w punkcie 6 powyżej. Wykorzystaj trenera, aby rzucić wyzwanie założeniom i obserwuj różne uprzedzenia grupowe, w tym pomyłkę.

Walcz ciężko o czas i uwagę członków zespołu

Wspaniali liderzy projektów ciężko pracują w imieniu swoich członków, aby zapewnić, że będą mogli się skupić i wykonywać swoją najlepszą pracę. Jako lider projektu oznacza to, że będziesz musiał angażować się w politykę organizacyjną z innymi liderami projektu i funkcjonalnymi oraz negocjować w imieniu członków swojego zespołu. Wasze poparcie i zdolność do oferowania wzajemnego wsparcia innym liderom projektów w zakresie ich potrzeb w zakresie zasobów własnych okaże się krytyczna w krótkoterminowej wydajności zespołu i długoterminowym sukcesie.

Dolna linia

Jeśli zostawisz wydajność zespołu projektowego przypadkowi, jest mało prawdopodobne, że pojawi się wysoka wydajność. Biorąc pod uwagę znaczenie projektów w naszym miejscu pracy, wszyscy, od kadry kierowniczej zatwierdzającej i sponsorującej projekty po kierowników zespołów, kierowników projektów i członków zespołu, mają udział w wynikach. Ciężko pracuj na stanowisku kierownika projektu lub członka zespołu, aby zapewnić obecność narzędzi i pomysłów opisanych powyżej, a szanse na stworzenie zespołu o wysokiej wydajności znacznie się poprawią.