Lista umiejętności mediów społecznościowych i przykłady

Tipologii de pacienti la dentist

Spisu treści:

Odpowiedzialność zawodowa
Edukacja i trening
Wynagrodzenie
Jak korzystać z list umiejętności
Najlepsze umiejętności w mediach społecznościowych
Lista umiejętności społecznościowych

Większość firm ma obecnie silną obecność w mediach społecznościowych. SCORE informuje, że 77% małych firm korzysta z mediów społecznościowych w celach sprzedaży, marketingu i public relations. Wiele organizacji zatrudnia menedżerów mediów społecznościowych do kształtowania swojej strategii w mediach społecznościowych i do pracy nad tworzeniem i publikowaniem materiałów, a także do pomiaru ich wpływu.

Jednak nawet jeśli nie szukasz pracy z „mediami społecznościowymi” w tytule, może się okazać, że te umiejętności przydadzą się podczas polowania na pracę. Dużo 21^ulPraca marketingowa w stuleciu ma komponent mediów społecznościowych. Jeśli starasz się o pracę jako dyrektor marketingu, koordynator marketingu lub kierownik ds. Marketingu, prawdopodobnie będziesz musiał przynajmniej zrozumieć, jak media społecznościowe działają w ramach ogólnej strategii marketingowej.

Jeśli tak, będziesz musiał wiedzieć, które słowa kluczowe są najbardziej atrakcyjne dla menedżerów ds. Rekrutacji, i które są wyraźnie widoczne w CV, liście motywacyjnym i materiałach aplikacyjnych. Listy umiejętności mogą pomóc.

Odpowiedzialność zawodowa

Menedżerowie mediów społecznościowych i inni specjaliści w tej dziedzinie wykorzystują różne platformy do komunikacji ze społeczeństwem, w tym Twitter, Instagram Facebook, Pinterest i LinkedIn. Pracownicy ci zarządzają kontami mediów społecznościowych swoich organizacji, rozwijają obecność online i budują reputację marki.

Edukacja i trening

Stopień licencjata jest zazwyczaj wymagany na stanowisku menedżera mediów społecznościowych. Odpowiednie główne firmy obejmują dziennikarstwo, komunikację, marketing i biznes.

Wynagrodzenie

Payscale.com informuje, że średnia roczna pensja menedżera mediów społecznościowych wynosi 49 310 USD. Menedżerowie marketingu zarabiają średnio 56 180 USD rocznie, podczas gdy koordynatorzy marketingu zarabiają 41 219 USD rocznie.

Jak korzystać z list umiejętności

Wielu menedżerów mediów społecznościowych zaczyna swoją działalność od zastosowania tego, co wiedzą z własnego zaangażowania w media społecznościowe, do kontekstu zawodowego. Nie oznacza to, że ktoś z kontem na Facebooku może wejść na jedną z tych pozycji. Pracodawcy szukają wcześniejszego doświadczenia i innych dowodów umiejętności, ale możesz mieć umiejętności, których nie zdajesz sobie sprawy, że są istotne.

Przeczytaj tę listę i sprawdź, ile z tych umiejętności już posiadasz. Następnie użyj tych umiejętności jako słów kluczowych w CV, liście motywacyjnym i wywiadzie, aby upewnić się, że potencjalni pracodawcy wiedzą, co możesz zrobić. Pamiętaj jednak, aby dokładnie przeczytać opis stanowiska przed złożeniem wniosku, ponieważ menedżerowie ds. Zatrudnienia różnią się pod względem tego, co chcą zobaczyć w menedżerze mediów społecznościowych.

Możesz także przejrzeć nasze listy umiejętności wymienione według zawodu i rodzaju umiejętności.

Najlepsze umiejętności w mediach społecznościowych

Pamiętaj, że ta lista nie jest wyczerpująca. Chociaż odnoszący sukcesy menedżer mediów społecznościowych powinien posiadać wszystkie lub większość z tych umiejętności, istnieją również inne umiejętności, które mogą pomóc Ci w przekazaniu wiadomości, w zależności od charakteru Twojej pozycji i tego, czy projektujesz strategię mediów społecznościowych, czy po prostu wykonujesz je.

Pisanie

Większość postów w mediach społecznościowych zawiera tekst, a wiele z nich jest opartych na tekście. Oznacza to, że aby Twoje posty były skuteczne, warto przeczytać tekst - przejrzysty, wciągający i na wiadomość. Częścią pisania dobrej kopii jest po prostu sztuka łączenia słów: gramatyka, ortografia i interpunkcja. Jest też aspekt rozumienia „głosu” firmy i wykorzystywania go z konsekwencją, inteligencją, a czasem z humorem.

Projekt

Podczas gdy większość postów w mediach społecznościowych obejmuje tekst, obrazy i wideo, stają się coraz bardziej popularne. Nawet tekst ma element wizualny dla wielu platform, ponieważ możesz wybrać kolor, rozmiar, czcionkę, wyrównanie, aw niektórych przypadkach będziesz chciał dołączyć emoji lub inne symbole. Zaprojektowanie tych elementów sprawi, że wizualny wymiar twoich postów będzie wyraźniejszy, bardziej wciągający i skuteczniejszy.

Publiczna przemowa

Publiczne wystąpienia w mediach społecznościowych? W rzeczy samej! Wideo, zwłaszcza wideo na żywo, jest jednym z najlepszych sposobów na zaangażowanie odbiorców. A jeśli zamierzasz zagrać w swoim filmie, będziesz musiał być wygodny i dobrze zaprezentowany publicznie. Oto lista umiejętności mówienia publicznego, których możesz potrzebować.

Obsługa klienta

Media społecznościowe to nie tylko sposób na przekazanie wiadomości, ale także sposób na słuchanie. Możesz używać tych kanałów do prowadzenia dialogu, otrzymywania opinii i rozwiązywania problemów. Jeśli pracujesz dla firmy, ten rodzaj pracy podlega głównie obsłudze klienta. Innym sposobem opisania tej części roli może być zaangażowanie społeczności. W obu przypadkach, aby zrobić to dobrze, musisz być otwarty, sumienny i szczerze zainteresowany tym, co twoi goście i klienci mają do powiedzenia za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Analityka

Serwisy społecznościowe zapewniają różne sposoby pomiaru wydajności Twoich postów i tweetów. Pomiędzy informacjami publicznymi, takimi jak akcje, upodobania, gry i komentarze, a informacjami prywatnymi, które tylko Ty widzisz, te metryki pomagają dowiedzieć się, co działa najlepiej dla Twojej wiadomości. Dzięki tej wiedzy możesz dostosować tematy, format, a nawet porę dnia, aby zmaksymalizować efekt.

Pamiętaj jednak, że liczby nie mówią całej historii. Aby nadać sens temu obrazowi, musisz również wiedzieć trochę o psychologii behawioralnej, abyś mógł dobrze odgadnąć, dlaczego tweet lub post ma się dobrze, i odpowiednio dostosować użycie mediów społecznościowych.