Umiejętności technologii informacji i komunikacji

Umiejętności technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) odnoszą się do zdolności do rozmowy z ludźmi za pomocą technologii. Podobnie jak w przypadku technologii informatycznych (IT), ICT odnosi się do umiejętności korzystania z technologii w codziennych, codziennych zadaniach: wysyłanie wiadomości e-mail, nawiązywanie połączeń wideo, wyszukiwanie w Internecie, korzystanie z tabletu lub telefonu komórkowego i wiele innych. Umiejętności ICT obejmują również możliwość korzystania ze starszych technologii komunikacyjnych, takich jak telefony, radia i telewizory.

Prawie każda praca wymaga pewnych umiejętności ICT, a wielu wymaga umiejętności hybrydowych, zestawu umiejętności, który jest połączeniem umiejętności technicznych i nietechnicznych.

Upewnij się, że znasz najlepsze umiejętności z zakresu technologii informacyjno-komunikacyjnych, których potrzebują pracodawcy w Twojej branży.

Ponadto upewnij się, że rozumiesz, w jaki sposób zademonstrować swoje umiejętności w zakresie ICT w materiałach zawodowych, a także w całym procesie poszukiwania pracy.

8 najlepszych umiejętności ICT

1. E-mail: Możliwość efektywnego i skutecznego komunikowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej ma kluczowe znaczenie dla każdej pracy. Musisz wysyłać e-maile do współpracowników, pracodawców, klientów, dostawców i tak dalej. Firmy oczekują, że ich pracownicy będą pisać profesjonalne i dobrze napisane wiadomości e-mail, a także szybko reagować na wiadomości otrzymane w skrzynce odbiorczej.
2. Badania online: Prawie każda praca wymaga przynajmniej niektórych badań online. Niezależnie od tego, czy poszukujesz nowych planów lekcji w temacie, czy sprawdzasz najnowsze informacje o konkurentach Twojej firmy, musisz być w stanie przejrzeć wszystkie informacje online, aby znaleźć to, czego potrzebujesz. Wymaga to podstawowych umiejętności zarządzania informacjami online.

1. Media społecznościowe: Niektóre zadania wymagają korzystania z mediów społecznościowych. Na przykład wiele osób pracujących w marketingu ma tendencję do zarządzania lub aktualizowania obecności w mediach społecznościowych firmy. Nawet jeśli nie jest to kluczowa część Twojej pracy, pracodawcy coraz częściej szukają pracowników z podstawową umiejętnością korzystania z mediów społecznościowych.Im więcej wiesz o zaletach i ograniczeniach mediów społecznościowych, tym więcej możesz zacząć korzystać z tych mediów w cenny sposób w pracy.
2. Współpraca online: Współpraca online to szeroka kategoria, która odnosi się do wszelkich sposobów udostępniania informacji współpracownikom (lub przełożonym lub klientom) online. Obejmuje to dodanie spotkania do udostępnionego kalendarza online, przekazanie opinii na temat dokumentu za pośrednictwem aplikacji do obsługi dokumentów internetowych oraz zorganizowanie wideokonferencji online z kolegami.

1. Arkusze kalkulacyjne: Od naukowców po asystentów administracyjnych po nauczycieli K-12, prawie wszyscy muszą teraz być w stanie opracowywać i zarządzać danymi za pomocą arkuszy kalkulacyjnych. Ponadto muszą być w stanie analizować te dane i rozpoznawać trendy i wzorce. Biegła znajomość programów takich jak Microsoft Excel ma kluczowe znaczenie na dzisiejszym rynku pracy.
2. Desktop Publishing: Publikowanie na komputerze obejmuje tworzenie różnorodnych materiałów drukarskich za pomocą komputera. Mogą to być ulotki, broszury, biuletyny i inne materiały zawierające grafikę. Ponieważ można tworzyć tak wiele materiałów przy użyciu publikacji komputerowych, prawie każda praca wymaga pewnych podstawowych umiejętności w tej dziedzinie. Podczas gdy ludzie z kreatywnym, artystycznym okiem mogą być szczególnie dobrzy w publikacjach desktopowych, każdy może polepszyć swoją praktykę.

1. Smartfony i tablety: Wielu pracodawców wymaga, aby ich pracownicy korzystali ze smartfonów i tabletów; mogą nawet wydawać pracownikom określone telefony lub stwierdzać, że pracownicy muszą być dostępni przez e-mail w określonych godzinach. Z tych powodów ważne jest, aby wiedzieć, jak korzystać ze smartfona.
2. Przetwarzanie tekstu: W dzisiejszych czasach jest zrozumiałe, że wszyscy kandydaci do pracy muszą wiedzieć, jak korzystać z technologii przetwarzania tekstu. Kandydaci do pracy muszą być w stanie sporządzać pisemne dokumenty (w tym listy biznesowe, protokoły ze spotkań i inne) przy użyciu procesora komputerowego, takiego jak Microsoft Word. Kandydaci muszą również umieć pisać szybko i dokładnie.

Jak pokazać pracodawcom swoje umiejętności ICT

Podczas poszukiwania pracy ważne jest wykazanie się umiejętnością komunikowania się za pomocą technologii. Możesz to zrobić na wiele sposobów.

Najpierw przeczytaj listę ofert pracy. Jeśli praca wymaga określonych umiejętności w zakresie TIK, pamiętaj o umieszczeniu tych słów kluczowych w materiałach zawodowych. Możesz utworzyć sekcję „Umiejętności ICT” w swoim CV. Innym pomysłem jest umieszczenie tych informacji w sekcji „Historia pracy” w CV. W opisie stanowiska dla konkretnego stanowiska możesz opisać, w jaki sposób z powodzeniem wykorzystałeś pewne umiejętności ICT w pracy.

Możesz również dodać umiejętności ICT do swojego listu motywacyjnego. Możesz podkreślić, w jaki sposób z powodzeniem wykorzystałeś określoną umiejętność technologiczną, aby w jakiś sposób zwiększyć wartość swojej firmy. Na przykład możesz napisać, że udało Ci się pomyślnie skonfigurować wszystkie połączenia wideo w swoim biurze i rozwiązać problemy, lub że udało Ci się rozwiązać 100% problemów z wideokonferencjami.

Jeśli umiejętności ICT nie są wyraźnie wymienione w opisie pracy, nadal możesz wykazać się umiejętnościami podczas poszukiwania pracy. Na przykład możesz podkreślić swoją zdolność do komunikacji online, wysyłając profesjonalne, dobrze napisane e-maile. Możesz również zostać poproszony o przeprowadzenie rozmowy przez Skype lub inną usługę czatu wideo. Pamiętaj, aby ćwiczyć z wyprzedzeniem, aby uniknąć problemów technicznych podczas rozmowy.

Dzięki profesjonalnej komunikacji podczas całego procesu pracy, niezależnie od technologii, zaimponujesz pracodawcy swoimi umiejętnościami.

Jeśli chcesz odświeżyć niektóre umiejętności, dowiedz się, jak to zrobić szybko (i nie płacąc dużo pieniędzy).

Jak ćwiczyć umiejętności ICT

Czy uważasz, że twoje umiejętności w zakresie ICT nie są tak dobre, jak chcesz, aby były? Czy jest jakaś szczególna umiejętność, z którą się zmagasz? Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci podnieść swoje umiejętności i przygotować się na rynek pracy:

• Ćwicz używając technologii.Jeśli masz już podstawowe umiejętności, możesz rozważyć po prostu praktykowanie przy użyciu pewnych technologii. Na przykład, jeśli chcesz lepiej korzystać ze Skype przed rozmową, po prostu ćwicz w technologii wideokonferencji. Poproś przyjaciela, aby udawał, że jest ankieterem, i zrób udawany wywiad online. Im więcej ćwiczysz, tym pewniej będziesz się czuł, gdy użyjesz tej technologii w wywiadzie.
• Zapytaj przyjaciela.Możesz również poprosić znajomego, który jest bardziej wykwalifikowany w danej technologii, aby pomógł ci rozwinąć umiejętności. Na przykład, jeśli nie czujesz się komfortowo za pomocą smartfona, zapytaj kogoś, kogo znasz (który często korzysta z telefonu), o kilka podstawowych wskazówek.
• Obejrzyj (bezpłatny) poradnik.Istnieje wiele darmowych samouczków online na temat korzystania z niektórych technologii. Niektóre z nich są na YouTube lub można je znaleźć za pomocą szybkiego wyszukiwania Google. Inne można znaleźć na stronach firmowych. Na przykład zapoznaj się z samouczkami i plikami PDF firmy Microsoft z poradami dotyczącymi korzystania z niektórych produktów.
• Weź udział w (darmowej) klasie.Skontaktuj się z lokalną uczelnią lub biblioteką publiczną, aby dowiedzieć się, czy oferują zajęcia z umiejętności obsługi komputera lub technologii ICT. Wiele z nich jest bezpłatnych lub dostępnych ze zniżką dla lokalnych mieszkańców. Zanim jednak wydasz pieniądze na klasę, wypróbuj najpierw niektóre darmowe strategie.

Ulepszaj swoje umiejętności

Po zwiększeniu swoich umiejętności nie przestawaj się uczyć. Poświęć trochę czasu na regularną pracę nad poprawą swoich umiejętności, a zwiększysz swoją zdolność do odnoszenia sukcesów w stale zmieniających się miejscach pracy dzisiejszej gospodarki opartej na wiedzy.