Ważne tematy w zarządzaniu

Niezliczone kombinacje umiejętności i podejść stają się skutecznym menedżerem, a wszyscy menedżerowie mogą nadal uczyć się więcej wskazówek i technik w całej swojej karierze, aby stać się lepszymi liderami. Czytanie nowych trendów lub po prostu odwoływanie się do tradycyjnych metod jako przypomnienia może być świetnym sposobem na wygenerowanie iskry, która prowadzi do udanego podejścia.

1. 10 sposobów na bycie lepszym menedżerem

Lepsza komunikacja, motywowanie pracowników i budowanie silnego zespołu to 10 konkretnych działań, które możesz podjąć, aby poprawić swoje umiejętności menedżerskie. Rozpocznij walkę z nową pozycją na liście każdego dnia, aw ciągu dwóch tygodni będziesz na dobrej drodze do ulepszania swoich umiejętności na wiele sposobów.

2. Wskazówki dotyczące zarządzania

Czasami wystarczy lista szybkich wskazówek, które pomogą Ci przypomnieć sobie rzeczy, które musisz zrobić, aby poprawić się jako menedżer. Te wskazówki są podzielone na siedem kategorii, w tym zarządzanie przedsiębiorstwem, motywacja, zarządzanie jakością, przywództwo i inne.

3. Twoja rola jako lidera

Bycie liderem oznacza wiele różnych rzeczy, a Twoja koncentracja prawdopodobnie zmieni się każdego dnia w zależności od konkretnych potrzeb w danym momencie. Dowiedz się o klasycznej roli lidera, o tym, jak ta rola ewoluowała w czasie, i zagłęb się w tematy takie jak wizja, strategia i motywacja.

4. Słownik zarządzania przedsiębiorstwem

W zależności od branży istnieje wiele terminów, z którymi spotykasz się regularnie, od benchmarkingu po zarządzanie macierzami i obroty. Nawet jeśli znasz już warunki, dobrze jest przejrzeć i przypomnieć sobie o prawdziwym celu i znaczeniu terminów najbardziej odpowiednich dla Ciebie.

5. Analiza kosztów i korzyści

Menedżerowie muszą podejmować wiele decyzji każdego dnia, a niewiele rzeczy pomaga w podejmowaniu tych decyzji, podobnie jak analiza kosztów i korzyści. Dowiedz się, jak go uruchomić. Mimo że jest on używany przede wszystkim do podejmowania decyzji finansowych, może podjąć niemal każdą decyzję, którą trzeba nieco ułatwić, odpowiadając na proste pytanie: czy korzyści przewyższają koszty?

6. Zmierz satysfakcję klienta

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty ogólnodostępne, czy produkt specjalistyczny jest używany tylko przez kilka firm, czy wszyscy klienci Twoich usług są wewnętrzni, musisz wiedzieć, czy są zadowoleni. Jeśli nie są w pełni usatysfakcjonowani, musisz zrozumieć ich niezadowolenie, abyś mógł je naprawić. Ankieta to sposób, w jaki możesz zapytać ich bezpośrednio.

7. Zarządzanie 101

Planowanie, organizowanie i maksymalizacja efektywności należą do wielu rzeczy, które menedżerowie muszą wykonywać każdego dnia. Niezależnie od tego, czy jesteś nowy w tej roli, czy masz duże doświadczenie, dobrze jest zapoznać się z kilkoma podstawowymi zasadami, aby upewnić się, że adresujesz je tak często i tak wydajnie, jak to możliwe.

8. Zarządzanie projektem 101

Kierownicy projektów koncentrują się codziennie na zasobach, czasie, pieniądzach i zakresie. W odróżnieniu od ogólnego zarządzania, nadzorowanie projektu koncentruje się na jednym celu. Poznaj szczegółowo kluczowe elementy tej pracy.

9. Zasada Pareto: zasada 80/20

Włoski ekonomista Vilfredo Pareto przedstawił pomysł, że 80 procent czegoś można przypisać 20 procentom czynnika napędzającego. Na przykład, 20 procent sprzedawców będzie sprzedawać 80 procent sprzedawanych produktów, 80 procent awarii wystąpi w 20 procentach produktów, 20 procent pracowników spowoduje 80 procent bólu głowy menedżera, i tak dalej. Dowiedz się o ograniczeniach zasady Pareto, o tym, jak ewoluowała ona przez ponad sto lat i dlaczego nadal jest aktualna.

10. Rozmowa kwalifikacyjna Pytania do zadawania

Dowiedz się o trzech rzeczach, które musisz zadać potencjalnym pracownikom i jak zinterpretować ich odpowiedzi. Są to podstawowe pytania biznesowe, a nie sztuczki, które mają na celu wprowadzenie w błąd kandydatów. Pomogą one dokonać właściwego wyboru. Znaczna część bycia dobrym menedżerem otacza się najlepszym możliwym talentem, więc wiedza o tym, o co pytać podczas wywiadów, pomoże ci zbudować efektywny zespół.

11. Kluczowe wskaźniki wydajności

Kluczowe wskaźniki wydajności to narzędzia, których można użyć do obiektywnego pomiaru postępów w obszarach istotnych dla sukcesu jednostki i firmy. Wykraczają one poza zwykłe spojrzenie na wynik końcowy, ponieważ wyniki muszą być mierzone zanim dochód zostanie w pełni zmierzony. Dowiedz się, czego szukać i jak zademonstrować swojemu szefowi, że osiągasz sukcesy w rzeczach, które naprawdę mają znaczenie.