Wskazówki dotyczące skutecznego rozpoznawania pracowników

Rozpoznawanie pracowników wzmacnia i nagradza najważniejsze wyniki, które ludzie tworzą dla Twojej firmy. Pracownicy lepiej rozumieją, w jaki sposób chcielibyście, aby wnieśli swój wkład w miejsce pracy.

Programy rozpoznawania mogą pomóc zmotywować pracowników w sposób zachęcający do pozytywnego podejścia do ich pracy i zadań. Podczas opracowywania takiego programu należy przestrzegać kilku prostych standardów, aby uzyskać jak największe korzyści dla firmy.

Spraw, aby wszyscy byli uprawnieni

Musisz przyznać wszystkim pracownikom prawo do uznania. Nigdy nie należy wykluczać żadnego pracownika lub grupy pracowników. Jest to szczególnie ważne, aby wziąć pod uwagę, kiedy różni pracownicy mają zupełnie inne obowiązki. W zależności od charakteru działalności firmy, konieczne może być utworzenie wielu programów rozpoznawania dla różnych działów lub różnych rodzajów zadań.

Określ jasno kryteria

Uznanie musi dostarczyć pracodawcy i pracownikowi konkretnych informacji o tym, jakie zachowania lub działania są nagradzane i rozpoznawane. Im wyraźniej projektujesz i podajesz kryteria kwalifikowalności do nagrody, tym łatwiej jest pracownikom odpowiednio wykonywać. Ponieważ jest to wydajność, którą najbardziej chcesz zobaczyć od pracowników, to plus dla pracodawcy, jeśli wielu pracowników uzyska kwalifikację.

Równe szanse

Każdy, kto wykonuje poziom lub standard określony w kryteriach, otrzymuje nagrodę. Lub, w podejściu okazjonalnie stosowanym, gdy przystępność wynagrodzenia przez pracodawcę jest problemem, każdy pracownik spełniający kryteria ma swoje nazwisko dodane do rysunku. Musisz komunikować się z przodu, że jedno lub trzy nazwiska lub jakkolwiek wielu pracowników, których zamierzasz nagrodzić, zostanie wybranych losowo spośród pracowników, którzy spełnili kryteria kwalifikacyjne.

Bądź na czasie

Uznanie powinno nastąpić jak najbliżej wykonywania działań, więc rozpoznanie wzmacnia zachowanie, które pracodawca chce zachęcić. Miesięczne uznawanie może być zbyt rzadkie i nie wzmacniające. Coroczne uznawanie, tablice i prezenty wzmacniają wydajność, którą chcielibyście zobaczyć jeszcze mniej efektywnie. W zależności od charakteru Twojej firmy nagrody mogą być tak częste, jak codziennie.

Korzystny jest również element zaskoczenia. Jeśli często nagradzasz pracowników darmowym lunchem, stopniowo lunch staje się daniem lub uprawnieniem i nie jest już satysfakcjonujący.

Ustal obiektywne standardy

Nie chcesz projektować procesu, w którym menedżerowie wybierają osoby, które otrzymają uznanie na podstawie subiektywnych kryteriów. Pracownicy będą postrzegać ten rodzaj procesu na zawsze jako faworyzowanie menedżerskie lub będą mówić o uznaniu w słowach takich jak: „Och, twoja kolej, aby zostać rozpoznanym w tym miesiącu”. Dlatego procesy, które wyróżniają osobę fizyczną, takie jak Pracownik miesiąca, rzadko są skuteczne. Gdy rozpoznanie opiera się na obiektywnych danych - takich jak sumy sprzedaży - będzie znacznie bardziej znaczące i skuteczne.

Nadzorcy muszą również konsekwentnie stosować kryteria, więc może okazać się konieczne zapewnienie nadzoru organizacyjnego.