Pytania dotyczące wywiadu opartego na scenariuszu i doświadczeniu

Niezależnie od tego, czy zaczynasz poszukiwania kariery, czy też masz nadzieję na awans i awans, jest duża szansa, że ​​gdzieś po drodze napotkasz jakiś ustny wywiad. Jeśli naprawdę chcesz zabłysnąć w następnym wywiadzie, musisz zrobić wszystko, co w twojej mocy, aby przygotować się na wszystko, co mogą przeprowadzić ankieterzy, w tym zrozumieć rodzaje pytań, które możesz zadać, i zastanowić się nad możliwymi odpowiedziami.

Kwestionowanie różnic między scenariuszami a pytaniami opartymi na doświadczeniu

Przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej, należy rozpoznać różnicę między pytaniami opartymi na scenariuszach i pytaniami opartymi na doświadczeniu. Zrozumienie różnicy między dwoma rodzajami pytań pomoże ci przygotować dobrze sformułowane odpowiedzi, które są zgodne z tym, czego szukają twoi pracodawcy.

Pytania oparte na scenariuszach mają na celu zapoznanie się z procesem podejmowania decyzji i dać pracodawcy wyobrażenie o tym, jak możesz reagować na różne sytuacje. Odpowiedzi na pytania oparte na scenariuszach powinny zawierać wszystkie kroki, które możesz podjąć, aby odpowiedzieć na dany problem.

Pytania oparte na doświadczeniu mają na celu określenie poziomu Twojego doświadczenia i zobaczenie, jak zareagowałeś na istotne problemy w przeszłości. Wielu pracodawców uważa, że ​​wcześniejsze doświadczenia są najlepszym wskaźnikiem przyszłych wyników. Możesz spodziewać się jednego lub obu rodzajów pytań w każdej rozmowie o pracę w sprawach karnych.

Kwestionariusz oparty na scenariuszach

W pytaniach opartych na scenariuszach niekoniecznie oczekuje się, że będziesz wiedział dokładnie, jak zareagować. Pracodawcy rozumieją, że nie możesz wiedzieć wszystkiego o procedurach lub oczekiwaniach dotyczących pracy, której jeszcze nie masz. Zamiast tego chcą zobaczyć, jak możesz podejść do sytuacji i jakie kroki możesz podjąć, aby rozwiązać problem.

Tego typu pytania dotyczą bardziej demonstrowania procesu podejmowania decyzji i dostarczają informacji o tym, jakiego rodzaju spostrzeżenia można wykorzystać w realizacji zadań.

Pracodawcy chcą zobaczyć, jak możesz rozwiązać problem; jakie dostępne zasoby możesz zidentyfikować; czy jesteś w stanie rozpoznać problem i określić, jakie informacje mogą być potrzebne do jego rozwiązania; i jak możesz wchodzić w interakcje z pracownikami lub członkami społeczności.

Dobrze sformułowana odpowiedź na pytanie oparte na scenariuszu powinna zaczynać się od wyrażenia tego, czym jest problem i dlaczego jest to problem. Następnie powinien przejść przez ankietera, krok po kroku, jakie środki podejmiesz, aby go rozwiązać, w tym działania następcze po fakcie.

Pytania oparte na doświadczeniu

Pytanie oparte na doświadczeniu prawdopodobnie zacznie się od „opowiedz mi o czasie, kiedy…” lub innym podobnym wyrażeniu. Tego typu pytania wymagają korzystania z przeszłych doświadczeń, aby dać pracodawcy wyobrażenie o tym, w jaki sposób możesz wykonać podobnie w przyszłości.

Pytania oparte na doświadczeniu często są trudniejsze do odpowiedzi niż pytania oparte na scenariuszach, być może dlatego, że łatwiej jest odpowiedzieć na hipotetyczną sytuację krok po kroku niż spróbować dopasować przeszłe wydarzenie do dobrze sformatowanego wywiadu odpowiedź.

Jednak odpowiedź na pytania oparte na doświadczeniu nie musi być tak trudna, jak się wydaje. Przede wszystkim nie musisz polegać wyłącznie na doświadczeniach zawodowych, aby znaleźć odpowiedzi. Bardzo często można czerpać z doświadczeń ze szkoły, rodziny lub wolontariatu, aby udzielać odpowiedzi, zwłaszcza gdy dotykają one kwestii związanych z komunikacją interpersonalną lub nawiązywaniem kontaktów z innymi.

Odpowiadając na pytania oparte na doświadczeniu, musisz ustawić scenę. Wyjaśnij sytuację, a następnie wyjaśnij, dlaczego był to problem. Następnie omów kroki podjęte w celu rozwiązania problemu i ostateczny wynik.

Wreszcie - i to jest kluczowe - omówienie tego, co, jeśli w ogóle, zrobiłbyś inaczej, gdybyś miał do czynienia z podobną sytuacją w przyszłości. To powie pracodawcom, czy jesteś introspekcyjny i czy chcesz uczyć się na błędach.

Inteligentne myślenie prowadzi do inteligentnych odpowiedzi

Bez względu na to, jakie pytanie zostanie zadane, najważniejsze do zapamiętania są przemyślenia odpowiedzi i zapewnienie dokładnych, logicznych i szczegółowych odpowiedzi. Dobrze przemyślana i ustrukturyzowana odpowiedź pozwoli ci osiągnąć sukces w następnym wywiadzie.