Opis pracy sekretarza medycznego: Wynagrodzenie, umiejętności i więcej

Sekretarze medyczni pełnią obowiązki urzędnicze w biurze lekarza lub innego pracownika służby zdrowia. Podobnie jak inni, którzy pracują w sektorze opieki zdrowotnej, ich praca ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania każdej placówki, która zapewnia opiekę nad pacjentem. Piszą korespondencję i raporty, przechowują pliki, płacą sprzedawcom, obsługują formularze ubezpieczeniowe i wystawiają rachunki pacjentom. Sekretarki medyczne komunikują się z publicznością przez cały dzień, odbierają telefony, planują spotkania i witają pacjentów.

Korzystają z różnych urządzeń biurowych, w tym komputerów, faksów, skanerów i wieloliniowych systemów telefonicznych, aby wykonywać swoje zadania. Sekretarze medyczni wykorzystują również swoją wiedzę z zakresu terminologii medycznej, zasad ubezpieczenia zdrowotnego i procedur rozliczeń medycznych.

Obowiązki i obowiązki sekretarza medycznego

Sekretarz medyczny zazwyczaj wykonuje następujące prace:

• Obsługa połączeń telefonicznych i odbieranie wiadomości
• Zaplanuj spotkania personelu, które mogą obejmować rezerwację sal konferencyjnych i zamawianie jedzenia
• Przygotuj i wystawiaj faktury, raporty i notatki
• Zaplanuj wizyty u pacjenta i operacje, a także wysyłaj przypomnienia o spotkaniach i wizyty kontrolne za pośrednictwem połączeń lub e-maili
• Obsługa poczty i faksów
• Przetwarzaj rachunki pacjenta i roszczenia z tytułu ubezpieczenia medycznego
• Przeprowadź zarządzanie bazą danych i systemem plików

Lekarze, personel medyczny i pacjenci korzystają z usług sekretarek medycznych, aby zapewnić sprawne działanie biura. Oprócz pełnienia funkcji administracyjnych i wspierających, muszą znać terminologię medyczną i znać różne procedury medyczne i praktyki biznesowe.

Sekretarka medyczna powinna mieć dobre umiejętności obsługi komputera, aby dokładnie i skutecznie przetwarzać informacje o pacjencie, w tym płatności i roszczenia ubezpieczeniowe, zarządzać bazą danych biura i kartotekami pacjentów oraz zarządzać harmonogramem lekarza. Powinni także być w stanie pisać i przygotowywać raporty oraz przepisywać i pisać raporty medyczne.

Sekretarz medyczny Wynagrodzenie

Roczne wynagrodzenie dla sekretarki medycznej może się różnić w zależności od miejsca pracy, wykształcenia, doświadczenia i umiejętności:

• Średnia roczna pensja: 35,760 USD (17,19 USD / godzinę)
• Top 10% rocznej pensji: 51.890 $ (24,95 $ / godzinę)
• Dolne 10% rocznej pensji: 25 390 USD (12,21 USD / godzinę)

Źródło: Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy, 2018

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Sekretarze medyczni nie wymagają wyższych stopni, jednak sekretarze medycyny wykonawczej wymagają tytułu licencjata. Dodatkowe zajęcia i certyfikaty są również pomocne w wykonywaniu tej pracy:

• Dyplom szkoły średniej lub równoważności: Wymagany.
• Licencjat: Wymagane dla sekretarek medycznych.
• Orzecznictwo: Certyfikowany specjalista ds. Administracyjnych (CAP) i certyfikacja specjalistyczna w zakresie zarządzania organizacyjnego (OM) są dobrowolne. Międzynarodowe Stowarzyszenie Specjalistów Administracyjnych (IAAP) oferuje te certyfikaty osobom z doświadczeniem, które zdają egzamin pisemny. Wiele szkół wyższych i szkół zawodowych oferuje programy edukacyjne mające na celu przygotowanie do testów. Kursy mogą obejmować edytor tekstu, klawiaturę, zarządzanie biurem i systemy komputerowe.

To stanowisko wymaga podstawowych umiejętności biurowych i znajomości terminologii medycznej i procedur szpitalnych, klinicznych lub laboratoryjnych. Można to uzyskać poprzez nauczanie w klasie lub szkolenie w miejscu pracy. Uczelnie i szkoły zawodowe, a nawet niektóre szkoły wyższe oferują formalne programy szkoleniowe.

Sekretarz medyczny Umiejętności i kompetencje

Jeśli chcesz być sekretarką medyczną, potrzebujesz doskonałych umiejętności komputerowych. Powinieneś być w stanie korzystać z poczty e-mail, oprogramowania do edycji tekstu i arkuszy kalkulacyjnych, oprócz oprogramowania używanego do prowadzenia zapisów i rozliczeń.

Aby odnieść sukces w tej dziedzinie, będziesz również potrzebował pewnych cech osobistych, zwanych umiejętnościami miękkimi:

• Komunikacja werbalna: Musisz być w stanie przekazać informacje innym pracownikom wsparcia i pracownikom medycznym, a także pacjentom, którzy odwiedzają biuro.
• Aktywne słuchanie: Umiejętność dobrego słuchania pozwoli zrozumieć potrzeby pacjentów i instrukcje lekarza lub innego specjalisty medycznego.
• Pisanie: Sekretarze medyczni często muszą korespondować na piśmie z innymi biurami medycznymi, firmami ubezpieczeniowymi i pacjentami.
• Umiejętności interpersonalne: Ten zestaw umiejętności, który obejmuje umiejętność rozumienia języka ciała oraz negocjowania i przekonywania ludzi, pomoże ci w interakcji z pacjentami, lekarzami lub innymi pracownikami służby zdrowia i kolegami.

• Umiejętności organizacyjne: Będziesz musiał śledzić formularze ubezpieczeniowe, harmonogramy, akta pacjentów i materiały biurowe.

Perspektywy pracy

Według amerykańskiego urzędu statystyki pracy zatrudnienie sekretarek medycznych wzrośnie o 22% do 2026 r., Znacznie szybciej niż średnia dla wszystkich zawodów. Zatrudnienie sekretarek medycznych zależy od rozwoju branży opieki zdrowotnej. Na przykład starzejące się pokolenie wyżu demograficznego będzie wymagało więcej usług medycznych, co oznacza zwiększone zapotrzebowanie na usługi administracyjne dla tych pacjentów.

Środowisko pracy

Sekretarze medyczni zazwyczaj pracują w biurach, takich jak gabinety lekarskie i inne placówki służby zdrowia. Środowiska pracy obejmują szpitale, przychodnie i placówki chirurgiczne.

Plan pracy

Stany Zjednoczone.Bureau of Labor Statistics wymienia sekretarki medyczne jako pracujące typowo od 9 do 5 w pełnym wymiarze godzin, z wyjątkiem weekendów. Ponadto można zdecydować się na pracę w niepełnym wymiarze godzin.

Jak zdobyć pracę

ZASTOSOWAĆ

iHireMedicalSecretaries.com zawiera listę ofert pracy dla sekretarek medycznych. Inne popularne strony z ofertami pracy to Indeed, CareerBuilder i Idealist.org.

STAŻYSTA

Zbadaj także swoją społeczność pod kątem placówek opieki zdrowotnej, takich jak szpitale, przychodnie zdrowia, kliniki dentystyczne, ambulatoryjne centra chirurgiczne, domy opieki, domy opieki, prywatne gabinety lekarskie i kliniki zdrowia psychicznego. Zadzwoń lub odwiedź obiekty i zapytaj, czy potrzebują pomocy.

WOLONTARIUSZ

Nawiąż kontakt z innymi osobami w zawodzie, aby dowiedzieć się, czy mogą skorzystać ze stażysty lub wolontariusza. Odwiedzaj także ośrodki kariery w college'ach społecznościowych, aby zapytać o możliwości rozwoju zawodowego.

Porównywanie podobnych zadań

Jeśli jesteś zainteresowany tą karierą, możesz również rozważyć te podobne stanowiska, wraz z ich średnią roczną i godzinową pensją:

• Asystent administracyjny: $39,093
• Recepcjonista recepcji, gabinet lekarski: $30,012
• Asystent medyczny: $30,938
• Recepcjonistka medyczna: $29,909
• Asystent biurowy: $32,774
• Kierownik biura: $47,188
• Przedstawiciel ds. Usług dla pacjentów: $33,127

Źródło: PayScale.com