Job Shadowing to dobry sposób na szkolenie w miejscu pracy

Cienie pracy to rodzaj szkolenia zawodowego w miejscu pracy, w którym nowy pracownik lub pracownik pragnący zapoznać się z inną pracą, śledzi i obserwuje przeszkolonego i doświadczonego pracownika. Cienie pracy to skuteczna forma szkolenia zawodowego dla niektórych zawodów.

Cieniowanie pracy pozwala studentowi, pracownikowi lub stażyście zdobyć wszechstronną wiedzę na temat tego, co robi pracownik, który wykonuje określoną pracę każdego dnia. Cieniowanie pracy zapewnia znacznie bogatsze doświadczenie niż czytanie opisu pracy lub przeprowadzanie wywiadu informacyjnego, podczas którego pracownik opisuje swoją pracę.

Cienie zadań pozwalają obserwatorowi zobaczyć i zrozumieć niuanse danej pracy. Pracownik śledzący pracę jest w stanie obserwować, jak pracownik wykonuje pracę, kluczowe rezultaty oczekiwane od pracy oraz pracowników, z którymi współpracuje.

Może on uczestniczyć w spotkaniach pracowników, odwiedzać klientów, uczestniczyć w konferencjach lub szkoleniach i zaznajomić się z pracą.

Kto bierze udział w Job Shadowing?

Cienie pracy są skuteczne, gdy organizacja wchodzi na nowego pracownika, a pracownicy długoterminowi chcą dowiedzieć się o różnych zawodach w firmie. Pracownik mógł wyrazić zainteresowanie na przykład wykonywaniem innej pracy, ale nie jest pewien, czy pozostawi wypróbowane i prawdziwe w niepewnej przyszłości.

Cienie zadań mogą dostarczyć wystarczających informacji o nowej i innej pracy, aby rozwiać strach pracownika przed nieznanym. Tak więc śledzenie pracy jest poręcznym narzędziem, gdy chcesz, aby pracownicy mieli szansę na karierę poprzez przeniesienie pracy lub ruchy boczne.

Cieniowanie pracy jest również skuteczne dla uczniów szkół wyższych i liceów, którzy mogą chcieć sprawdzić swoje zainteresowanie karierą, sprawdzając, co dzieje się w konkretnej pracy dzień po dniu.

Cieniowanie pracy jest istotnym elementem każdego stażu; stażyści potrzebują możliwości doświadczenia szeregu miejsc pracy w firmie, podczas gdy pracują na stażu. (Posiadanie stażysty siedzi przy biurku i wykonuje te same zadania na czas trwania stażu wskazuje na słabe planowanie i zapewnienie nieudanego doświadczenia stażysty).

Kiedy praca staje się najważniejsza i skuteczna?

Cienie zadań są skuteczne w każdej pracy, w której oglądanie jest bardziej graficzne niż mówienie, lub gdy oglądanie jest ważnym elementem uczenia się. Gdy śledzenie pracy, osoba widzi rzeczywiste wyniki pracy w akcji. Jednak w śledzeniu zadań uczestnik widzi i doświadcza niuansów dotyczących sposobu świadczenia usługi lub wykonywanej pracy.

Uczestnik doświadcza podejścia pracownika, wymaga interakcji interpersonalnej, niezbędnych kroków i działań oraz komponentów potrzebnych do skutecznego wykonywania pracy, o której pracownik nigdy by nie wspomniał.

Podczas gdy wszystkie zadania mogą być elementem śledzenia pracy w ramach planu szkoleń i rozwoju pracowników, śledzenie pracy jest szczególnie skuteczne w przypadku takich zadań.

• Pracownicy restauracji: personel obsługujący, barmani, kucharze, kucharze, autobusy, kasjerzy, gospodarze i tak dalej.
• Zawody medyczne: fizjoterapia, terapia zajęciowa, pielęgniarstwo, lekarze, radiologowie, chirurdzy i tak dalej.
• Zadania produkcyjne: przełożeni, kontrola jakości, wykwalifikowani pracownicy handlowi, operatorzy maszyn, producenci narzędzi i matryc, mechanicy i tak dalej.
• Administracja: recepcjonistki, asystenci administracyjni, sekretarki, urzędnicy i tak dalej.
• Rzemieślnicy: stolarze, malarze, stolarze, elektrycy, hydraulicy, technicy ogrzewania i chłodzenia i tak dalej.

• Rozwój produktu i przejście na rynek, w tym programowanie komputerowe, badania rynku, marketing, sprzedaż, obsługa klienta, wsparcie techniczne, testowanie doświadczeń użytkowników, kontrola jakości i tak dalej.

Te przykłady demonstrują rodzaje zadań, w których uczenie się przez śledzenie zadań jest istotnym elementem. Ale uczenie się w każdej pracy jest wzmocnione przez komponent cieniowania pracy.

Dlatego nie eliminuj automatycznie, na przykład, stanowisk kierowniczych, kadr, nadzoru, finansów i kierownictwa wykonawczego. Wszystkie zadania mają komponenty, które najlepiej poznać, widząc zadanie w akcji.

Pracownik śledzący pracę może uczestniczyć w spotkaniach, uczestniczyć w sesjach burzy mózgów, sporządzać notatki podczas sesji planowania, kandydować na stanowiska do dyskusji i uczestniczyć w szeregu działań niepoufnych.

Kiedy Job Shadowing Essential?

Wreszcie śledzenie pracy staje się niezbędne, gdy pracownik jest szkolony wewnętrznie dla swojej lub innej roli. Na przykład kierownik ds. Zasobów ludzkich cienia dyrektora ds. Zasobów ludzkich, gdy dyrektor oczekuje awansu na wiceprezesa; asystent ds. zasobów ludzkich rzuca cień na generalistę ds. zasobów ludzkich, gdy generalista oczekuje awansu na menedżera HR.

W firmie produkcyjnej operator prasy nie może otrzymać awansu do roli nadzorczej, chyba że przeszkoli on operatora prasy, który go zastąpi. Szkolenie rozpoczyna się od cieniowania zadań, więc pracownik zastępczy rozumie, jak duży obraz przed rozpoczęciem pracy z prasą 10-tonową.

Dowiedz się więcej o tym, dlaczego organizacje mogą chcieć wykorzystać śledzenie pracy jako istotny element w swoich metodach szkolenia w miejscu pracy.

Więcej: Wybierz siłę wewnętrznego szkolenia zawodowego