10 najlepszych umiejętności przywódczych dla kandydatów do pracy

Niezależnie od tego, czy jest się kierownikiem biura, czy kierownikiem projektu, wszyscy dobrzy liderzy wymagają szeregu umiejętności miękkich, aby pomóc im w pozytywnej interakcji z pracownikami lub członkami zespołu. Pracodawcy poszukują tych umiejętności u kandydatów, których zatrudniają na stanowiska kierownicze. Oto 10 najlepszych umiejętności, które tworzą silnego lidera w miejscu pracy.

Włączanie umiejętności do wyszukiwania pracy

Możesz użyć słów umiejętności wymienionych poniżej podczas poszukiwania pracy. Na przykład zastosuj terminy w swoim CV, zwłaszcza w opisie swojej historii pracy. Możesz również włączyć je do swojego listu motywacyjnego. Wymień jedną lub dwie umiejętności wymienione tutaj i podaj konkretne przykłady przypadków, w których wykazałeś te cechy w pracy.

Możesz również użyć tych słów w swoim wywiadzie. Podczas rozmowy zachowaj najlepsze umiejętności wymienione tutaj i bądź przygotowany na podanie przykładów, jak zilustrowałeś każdy z nich.

Każda praca będzie wymagała różnych umiejętności i doświadczeń, więc uważnie przeczytaj opis stanowiska i skup się na umiejętnościach wymienionych przez pracodawcę.

Te słowa będą szczególnie przydatne podczas odpowiadania na pytania dotyczące przywództwa. Sprawdź także naszą listę umiejętności wymienionych według zawodu i rodzaju umiejętności.

10 najlepszych umiejętności przywódczych

2:10

Obejrzyj teraz: 8 cech, które tworzą wyjątkowego lidera

1. Komunikacja

Jako lider musisz być w stanie jasno i zwięźle wyjaśnić swoim pracownikom wszystko, od celów organizacyjnych po konkretne zadania. Liderzy muszą opanować wszystkie formy komunikacji, w tym rozmowy indywidualne, wydziałowe i pełne, jak również komunikację przez telefon, e-mail i media społecznościowe.

Duża część komunikacji polega na słuchaniu. Dlatego liderzy powinni ustanowić stały przepływ komunikacji między sobą a personelem lub członkami zespołu, albo poprzez politykę otwartych drzwi, albo regularne rozmowy z pracownikami. Liderzy powinni regularnie udostępniać się w celu omówienia problemów i obaw z pracownikami. Inne umiejętności związane z komunikacją to:

• Aktywne słuchanie
• Przegubowe
• Opowiadanie biznesowe
• Przejrzystość
• Konsekwencja
• Korespondencja
• Redagowanie
• Wyjaśnienie
• Wyrażenie
• Ułatwianie rozmów grupowych
• Komunikacja niewerbalna
• Prezentacja
• Publiczna przemowa
• Czytanie języka ciała
• Ograniczanie niejednoznaczności
• Komunikacja werbalna
• Komunikacja pisemna

2. Motywacja

Liderzy muszą inspirować swoich pracowników, aby poszli o krok dalej dla swoich organizacji; płacenie pracownikom uczciwej pensji zazwyczaj nie jest wystarczającą inspiracją (choć jest to również ważne). Istnieje wiele sposobów motywowania pracowników: możesz budować poczucie własnej wartości pracowników poprzez uznanie i nagrody, lub dając pracownikom nowe obowiązki w celu zwiększenia inwestycji w firmę.

Liderzy muszą dowiedzieć się, jakie czynniki motywujące działają najlepiej dla ich pracowników lub członków zespołu, aby zachęcać do produktywności i pasji. Umiejętności związane z efektywną motywacją obejmują:

• Umożliwienie autonomii pracowników
• Pytanie o dane wejściowe
• Ocena interesów personelu
• Przekonywający
• Mentoring
• Otwarty na obawy pracowników
• Przekonujący
• Zapewnienie produktywnej i wymagającej pracy
• Dostarczanie nagród
• Rozpoznawanie innych
• Ustalanie skutecznych celów
• Budowanie zespołu
• Dziękuję pracownikom
• Zrozumienie różnic między pracownikami

3. Delegowanie

Liderzy, którzy sami podejmą się zbyt wielu zadań, będą mieli trudności z uzyskaniem czegoś. Liderzy ci często obawiają się, że delegowanie zadań jest oznaką słabości, podczas gdy w rzeczywistości jest to znak silnego lidera.

Dlatego musisz określić umiejętności każdego z pracowników i przypisać obowiązki każdemu pracownikowi na podstawie jego umiejętności. Przekazując pracownikom zadania, możesz skupić się na innych ważnych zadaniach. Niektóre umiejętności, które sprawiają, że dobry delegator to:

• Akceptowanie informacji zwrotnych od pracowników
• Przydział zasobów dla pracowników
• Ocena mocnych i słabych stron pracowników
• Definiowanie oczekiwań
• Ocena wydajności pracowników
• Identyfikacja wymiernych wyników
• Dopasowanie zadania do odpowiedniego pracownika
• Priorytetyzacja zadań
• Ustalanie oczekiwań
• Praca zespołowa
• Zarządzanie czasem
• Trening
• Zaufanie do pracowników

4. Pozytywność

Pozytywne nastawienie może pójść daleko w biurze. Powinieneś być w stanie śmiać się z siebie, gdy coś nie idzie zgodnie z planem; pomaga to stworzyć szczęśliwe i zdrowe środowisko pracy, nawet w okresach intensywnego stresu. Proste działania, takie jak proszenie pracowników o plany urlopowe, przyczynią się do powstania pozytywnej atmosfery w biurze i podniosą morale wśród pracowników. Jeśli pracownicy czują, że pracują w pozytywnym środowisku, będą bardziej skłonni do pracy, a zatem będą bardziej skłonni do długich godzin pracy w razie potrzeby.

Niektóre umiejętności, które pomagają stworzyć pozytywną atmosferę w miejscu pracy, obejmują:

• Opiekuńczy, troskliwy
• Zarządzanie konfliktem
• Rozwijanie relacji
• Dyplomacja
• Zachęcający
• Empatyczny
• Życzliwość
• Pomaganie innym
• Humor
• Interpersonalne
• Pozytywne wzmocnienie
• Poszanowanie
• Społeczny

5. Wiarygodność

Pracownicy muszą czuć się komfortowo, przychodząc do swojego menedżera lub lidera z pytaniami i obawami. Ważne jest, aby wykazać swoją uczciwość - pracownicy będą ufać tylko liderom, których szanują.

Będąc otwartym i uczciwym, zachęcisz pracowników do tego samego rodzaju uczciwości. Oto kilka umiejętności i cech, które pomogą Ci przekazać swoją wiarygodność jako lidera:

• Możliwość przeprosin
• Odpowiedzialność
• Etyka biznesu
• Poufność
• Sumienny
• Konsekwentne zachowanie wobec pracowników
• Wiarygodność
• Inteligencja emocjonalna
• Empatia
• Uczciwość
• Integralność
• Kompas moralny
• Niezawodność
• Szacunek
• Stojąc w obronie tego, co słuszne
• Rozważny

6. Kreatywność

Jako przywódca musisz podjąć szereg decyzji, które nie mają jasnej odpowiedzi; dlatego musisz być w stanie myśleć poza pudełkiem.

Nauka próbowania nietradycyjnych rozwiązań lub zbliżania się do problemów w nietradycyjny sposób pomoże rozwiązać nierozwiązywalny w inny sposób problem. Większość pracowników będzie również pod wrażeniem i inspiracją lidera, który nie zawsze wybiera bezpieczną, konwencjonalną ścieżkę.Oto kilka umiejętności związanych z kreatywnym myśleniem:

• Analityczny
• Elastyczność poznawcza
• Konceptualizacja
• Krytyczne myślenie
• Ciekawość
• Obejmowanie różnych perspektyw kulturowych
• Dalekowzroczność
• Identyfikacja wzorów
• Obdarzony wyobraźnią
• Innowacyjny
• Słuchanie pomysłów innych
• Tworzenie abstrakcyjnych połączeń
• Obserwacja
• Otwartość
• Rozwiązywanie problemów
• Zdrowy osąd
• Syntezowanie
• Wizjoner

7. Opinie

Liderzy powinni stale poszukiwać okazji do dostarczenia członkom zespołu przydatnych informacji na temat ich wyników. Istnieje jednak cienka granica między oferowaniem porad i pomocy pracownikom, a mikrozarządzaniem. Ucząc pracowników, jak poprawić swoją pracę i podejmować własne decyzje, poczujesz się pewniej, delegując zadania swoim pracownikom.

Pracownicy będą również szanować lidera, który przekazuje informacje zwrotne w jasny, ale empatyczny sposób. Niektóre umiejętności do przekazywania wyraźnych opinii obejmują:

• Otwarty na otrzymywanie informacji zwrotnych
• Budowanie zaufania do pracowników
• Przejrzystość
• Jasne określenie oczekiwań
• Coaching
• Kontynuowanie
• Częste opinie
• Słuchanie odpowiedzi pracowników
• Mentoring
• Pozytywne wzmocnienie
• Udzielanie konkretnych porad
• Pełen szacunku

8. Odpowiedzialność

Lider odpowiada zarówno za sukcesy, jak i porażki swojego zespołu. Dlatego musisz być gotowy zaakceptować winę, gdy coś nie idzie prawidłowo.

Jeśli twoi pracownicy zobaczą, że ich lider wskazuje palcami i obwinia innych, stracą szacunek dla ciebie. Akceptuj błędy i niepowodzenia, a następnie opracuj jasne rozwiązania usprawniające. Oto kilka umiejętności i cech, które pomagają liderom przekazać swoją odpowiedzialność:

• Potwierdzanie błędów
• Otwartość na opinie klientów
• Ocena najlepszych rozwiązań
• Prognozowanie
• Uczenie się na błędach z przeszłości
• Słuchanie opinii od pracowników i menedżerów
• Planowanie
• Refleksyjność
• Rozwiązywanie problemów
• Przezroczystość
• Rozwiązywanie problemów

9. Zobowiązanie

Ważne jest, aby przywódcy postępowali zgodnie z tym, na co się zgadzają. Powinieneś być gotów poświęcić dodatkowe godziny na wykonanie zadania; pracownicy zobaczą to zobowiązanie i podążą za Twoim przykładem.

Podobnie, kiedy obiecujesz swojemu personelowi nagrodę, taką jak przyjęcie biurowe, powinieneś zawsze postępować zgodnie z nim. Lider nie może oczekiwać, że pracownicy zobowiążą się do wykonywania swoich zadań i zadań, jeśli nie może tego zrobić. Niektóre umiejętności związane z zaangażowaniem w miejscu pracy obejmują:

• Stosowanie opinii
• Zobowiązanie do realizacji celów firmy
• Determinacja
• Obejmując rozwój zawodowy
• Podążając przez
• Dotrzymywanie obietnic
• Pasja
• Wytrwałość
• Ustalanie priorytetów
• Profesjonalizm
• Gracz zespołowy
• Etyka zawodowa

10. Elastyczność

Nieszczęścia i zmiany w ostatniej chwili zawsze występują w pracy. Liderzy muszą być elastyczni, akceptując wszelkie zmiany, jakie przychodzą im na myśl. Pracownicy docenią twoją zdolność do akceptacji zmian kroku i twórczego rozwiązywania problemów.

Podobnie przywódcy muszą być otwarci na sugestie i opinie. Jeśli twoi pracownicy są niezadowoleni z aspektu środowiska biurowego, wysłuchaj ich obaw i bądź otwarty na dokonanie niezbędnych zmian. Pracownicy docenią zdolność lidera do akceptowania odpowiedniej opinii. Umiejętności związane z elastycznością obejmują:

• Umiejętność uczenia się nowych umiejętności
• Zdolność do reagowania na nowe problemy lub problemy
• Zdolność adaptacji
• Improwizowanie
• Negocjacje
• Otwórz na opinie
• Rozpoznawanie mocnych stron i umiejętności jednostek
• Traktowanie pracowników jako osób fizycznych

Więcej niezbędnych umiejętności dla liderów

Przejrzyj więcej umiejętności przywódczych, a także niektóre z najlepszych umiejętności, które możesz uwzględnić w swoim CV i LinkedIn, włącz je do swoich poszukiwań pracy i materiałów dotyczących kariery oraz wymień je podczas rozmów kwalifikacyjnych.