Jak napisać list sprzedażowy - samouczek ekspercki

Nawet w erze cyfrowej list sprzedażowy może przekształcić potencjalnych klientów w klientów, jeśli wiesz, jak je napisać. Poznanie tej umiejętności pomoże ci dotrzeć do różnych osób. Jednak pisanie listów sprzedażowych nie musi być ograniczone do bezpośredniej korespondencji. Możesz napisać list sprzedażowy na swoją stronę, e-maile i inne komunikaty marketingowe. Zaczynajmy.

Najpierw określ odbiorców docelowych

Zanim napiszesz list sprzedaży, musisz dokładnie wiedzieć, kim są twoi odbiorcy docelowi. Zrób listę potencjalnych klientów i tych, którzy mają poznać Twojego potencjalnego klienta. Jeśli nie wiesz, komu sprzedajesz, nie wiesz, jak im sprzedawać. Zrozum, kto kupuje Twój produkt, do kogo wysyłasz list sprzedażowy i przygotuj bezpośrednio do niego list sprzedaży.

Poznaj swojego klienta po imieniu

Poświęć trochę czasu na zwrócenie się do klientów po imieniu na zewnętrznej stronie koperty oraz w liście sprzedażowym. List, który brzmi: „Drogi pani Johnson”, mówi o wiele więcej na twój temat niż ten, który brzmi: „Drogi Potencjalny Klient” lub „Szanowni Państwo”.

Napisz potężny, angażujący nagłówek

Dobrze napisany nagłówek wyznacza etap skutecznego listu sprzedażowego. Możesz go wyróżnić, wyśrodkowując go, czyniąc czcionkę dużą, pogrubioną lub w jasnym kolorze. Tylko upewnij się, że wybrałeś właściwe słowa, aby przyciągnąć uwagę klienta od samego początku. Nagłówek 100-punktowy pogrubioną, czerwoną czcionką nadal musi być dobrze napisany lub potencjalny klient przestanie czytać.

Stwórz intrygujące wprowadzenie

Wprowadzenie NIE powinno być mdłe ani piesze. Zwykle tam, gdzie robisz lub łamiesz szansę na sprzedaż, zrób to. Twoje intro może zadać pytanie. Może to stanowić scenariusz problemu, a następnie zapewnisz rozwiązanie. Tylko upewnij się, że wprowadzenie nie daje klientowi łatwego wyjścia. Na przykład, jeśli używasz pytania jako wstępu, upewnij się, że klient nie może po prostu odpowiedzieć „nie”. Jeśli zadasz pytanie „tak” lub „nie”, możesz łatwo stracić klienta, ponieważ nie ma problemu, który postawiłeś w swoim pytaniu.

Przestają czytać, a twój list idzie do kosza na śmieci.

Opracuj wiadomość sprzedaży za pomocą podpozycji

Napisz nagłówki listu sprzedażowego, aby pomóc w podzieleniu tekstu listu na sekcje. Nie chcesz trwać przez trzy strony, wypełniając papier słowem po słowie. Użyj podtytułów, aby podsumować każdą sekcję, zaproś czytelnika do tej sekcji i, co najważniejsze, niech czytają list sprzedaży aż do końca.

Powinieneś być w stałym kontakcie z klientem

Połącz się z potencjalnym klientem tak często, jak możesz, używając osobistego, przyjaznego tonu. Użyj tego samego tonu w całym liście sprzedażowym. Określ problem klienta i przekaż mu rozwiązanie. Pisząc list tak, jakby klient był twoim przyjacielem, twój list sprzedażowy wywiera większy wpływ niż list, który wydaje się duszną firmą, próbującą nakłonić klienta do zakupu.

Postaw problem, ale zawsze daj rozwiązanie

W jaki sposób klienci będą wiedzieć, że potrzebują produktu, jeśli nawet nie wiedzą, że mają problem, który można naprawić? Napisz list sprzedaży z punktu widzenia klienta. Nawet jeśli ktoś jest mistrzynią krawcową i sprzedajesz klej, który w ciągu kilku minut podciąga ubranie, sprawiają, że każdy klient czuje, że nie może żyć bez twojego produktu. W tym przykładzie masz możliwość dotarcia do osób, które wyrywają swoje kieszenie lub potrzebują szybkiego obszycia, nie mając dużo czasu na rozwiązanie problemu. Twój produkt pomaga im to zrobić, bez względu na poziom doświadczenia w szyciu.

Wystarczy użyć odrobiny specjalnego kleju, aby pomóc im w drodze.

Podaj cechy i zalety … Znowu i znowu

Postawiłeś problem i dałeś klientowi rozwiązanie. Nie przestawaj teraz. Podaj zalety i cechy swojego produktu. Jeśli nie utrzymasz tempa teraz, Twój list sprzedażowy straci parę i nie pomoże przenieść klienta do końca listu sprzedażowego. Dlaczego twój produkt jest lepszy? Jak bezpośrednio pomoże klientowi?

Użyj Bullet Points do łatwego zrozumienia

Podając fakty dotyczące produktu, funkcji, korzyści itp., Łatwo może zostać złapany w pułapkę użycia zdania po zdaniu jako wyjaśnienia. Wróć do starej filozofii „Keep It Simple Stupid”. Używaj punktorów zamiast długich, nudnych zdań. Pociski pomagają również wizualnie rozbić stronę, co sprawia, że ​​Twój list sprzedażowy jest bardziej zachęcający dla klientów.

Opinie klientów są bardzo przekonujące

Jeśli masz referencje klientów, mogą być świetnym narzędziem sprzedaży. Sprawiają, że Ty i Twój produkt jesteście wiarygodni, pomagając jednocześnie klientom dokładnie określić, co im się podoba w Twoim produkcie. Korzystaj z referencji oszczędnie i skracaj je. Niektóre z najpotężniejszych referencji są najkrótsze. Jeśli opinia jest zbyt długa, należy ją przyciąć, ponieważ nie chcesz stracić perspektywy w długim, wyciągniętym świadectwie.

Zaoferuj motywację do pomocy w zamknięciu sprzedaży

Bezpłatna wersja próbna, brak zobowiązań z tytułu ryzyka lub specjalny prezent to tylko niektóre z zachęt, które można wykorzystać do generowania zainteresowania swoim produktem. Korzystanie z zachęty daje więcej listów z klientem, ponieważ oferujesz im coś tylko dla tej wybranej grupy osób otrzymujących Twój list.

Dobrze wykorzystuj swoje wezwanie do działania

Twoje wezwanie do działania mówi klientom, co chcesz im zrobić. Zadzwoń teraz! Pospiesz się, zanim ta oferta się skończy! Ta oferta nie jest dostępna w sklepach. Uzyskaj bezpłatne uaktualnienie tylko za rozmowy. Skorzystaj z wezwania do działania, aby skierować klientów do następnego kroku, zbliżając ich do sprzedaży.

Nie zapomnij dodać P.S.

A P.S. to złoty samorodek, którego należy użyć w liście sprzedażowym. Możesz użyć P.S. dla ważnych informacji, które chcesz zapisać do samego końca, przypomnij ludziom, że oferta skończy się w określonym dniu lub wykorzystaj ją do ujawnienia innych istotnych informacji, z którymi chcesz zostawić ludzi, jako ostatecznej myśli. Wiele razy osoby, które mogą przeglądać list sprzedaży, będą czytać P.S. Jeśli jest wystarczająco silny i przekonujący, może zdecydować się na przeczytanie całego listu, jeśli nie będzie inaczej.