Praca w domu dla Aspire LifeStyles (dawniej VIPdesk)

Aspire Lifestyles Global Brand Video (Directors Cut)

Spisu treści:

Opis Firmy:
Rodzaje pracy w domu w Aspire:
Wymagania i kwalifikacje:
Zgłaszanie się do Aspire:
Ograniczenia geograficzne:

Opis Firmy:

Firma ta, z siedzibą w Alexandria, VA, założona w 1997 r. Jako VIPdesk, rozpoczęła swoją działalność od oferowania wirtualnych usług osobistego konsjerża wysokiej jakości klientom pierwszego klienta, firmy świadczącej usługi finansowe. W 2013 r. Zmienił nazwę na Aspire Lifestyles. Obecnie obsługuje wysokiej klasy obsługę klienta lub usługi concierge w takich dziedzinach, jak podróże, zdrowie, wellness oraz pomoc domowa i auto.

Rodzaje pracy w domu w Aspire:

Pracownicy domowi firmy pracujący w pełnym i niepełnym wymiarze godzin zajmują się przychodzącymi żądaniami klientów przez telefon, e-mail i czat.

Te stanowiska nazywane są „ambasadorami marki” lub „konsjerżami”. Ambasadorzy marki są bardziej typowymi rolami obsługi klienta i wspierają potrzeby obsługi klientów korporacyjnych firmy. Ogólnie dostępnych jest więcej stanowisk ambasadora marki. Większość stanowisk wiąże się z lekką sprzedażą lub upsellingiem. Konsjerż, który bardziej przypomina wirtualnych asystentów, radzi sobie z bardziej osobistymi prośbami, takimi jak dokonywanie rezerwacji restauracji, hoteli i biletów lotniczych lub otrzymywanie biletów na imprezy.

Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego. Biegła znajomość francuskiego, niemieckiego, hiszpańskiego lub włoskiego jest plusem na niektórych stanowiskach. (Zobacz więcej ofert dwujęzycznego centrum obsługi).

Agenci to pracownicy, a nie niezależni wykonawcy. Firma oferuje pewne korzyści, takie jak urlop i urlop oraz ubezpieczenie medyczne i dentystyczne.

Wymagania i kwalifikacje:

Podstawowymi kwalifikacjami do pracy są: dyplom ukończenia szkoły średniej (preferowane niektóre uczelnie), roczne doświadczenie w obsłudze klienta i doświadczenie w sprzedaży, 35 umiejętności pisania na klawiaturze WPM, zdolność do pracy w weekendy i święta oraz udane sprawdzanie kredytów i przeszłości.

Ponadto agenci muszą mieć ciche biuro domowe w oddzielnym pokoju, przewodowy zestaw słuchawkowy, telefon stacjonarny, niezawodny Internet, komputer PC, niszczarkę, szafkę na dokumenty i kilka innych wymagań dotyczących oprogramowania. Inne zakupy sprzętu biurowego mogą być wymagane po rozpoczęciu zatrudnienia.

Zgłaszanie się do Aspire:

Kliknij „Apply Now” na stronie Aspire Lifestyles i utwórz login. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do procesu aplikacji. Zostaniesz poproszony o wypełnienie kwestionariusza wstępnego przeglądu dotyczącego Twojego doświadczenia zawodowego, wykształcenia i umiejętności. Być może będziesz musiał również wykonać ocenę umiejętności.

Ograniczenia geograficzne:

Aspire najczęściej zatrudnia w Stanach Zjednoczonych. Jednak czasami ma pozycje w Kanadzie i Wielkiej Brytanii. Gdy zostaną tam otwarte, będą one reklamowane na swojej stronie internetowej. W Stanach Zjednoczonych praca zdalna jest otwarta tylko dla mieszkańców tych stanów: