Lista umiejętności marketingowych i przykłady

Mówiąc najprościej, zadaniem marketera jest wyjaśnienie opinii publicznej firmy i jej usług lub produktów. Marketer powinien również być w stanie wyjaśnić firmie potrzeby i interesy rynku docelowego. Udany specjalista ds. Marketingu to taki, który może zwiększyć dochody firmy poprzez zwiększenie sprzedaży. Reklama to jedna z gałęzi marketingu, ale są też inne. Public relations, obsługa klienta, badania rynku i inne są częścią tego pola.

Istnieje wiele podtypów marketingu i wielu stanowisk w każdym typie, od miejsc pracy na poziomie podstawowym kupujących czas antenowy lub piszących komunikaty prasowe do stanowisk kierowniczych ds. Zarządzania na wysokim poziomie i innych strategicznych ról administracyjnych. W przeszłości marketing często opierał się na intuicji i osobistym doświadczeniu, ale dziś marketing często wiąże się z gromadzeniem, analizowaniem i działaniem na ogromne ilości danych, a także integruje najnowsze badania psychologiczne.

Wymagania edukacyjne dla specjalistów marketingu

Marketerzy na ogół muszą posiadać przynajmniej tytuł licencjata w odpowiedniej dziedzinie. W przypadku zadań na poziomie kierowniczym zazwyczaj wymagany jest MBA. Marketerzy nie muszą posiadać żadnych specjalnych certyfikatów, ale istnieje kilka opcjonalnych certyfikatów ogólnie uznawanych w branży za wskazujące, że wnioskodawca jest zaangażowany w tę dziedzinę.

Jak korzystać z listy umiejętności

Chociaż marketing oczywiście obejmuje wiele różnych zestawów umiejętności, w zależności od pracy, istnieją pewne podstawowe umiejętności, których wymaga większość stanowisk znakowania. Użyj tej listy podstawowych umiejętności jako przewodnika, który pomoże Ci stworzyć swoje CV i list motywacyjny. Następnie, kiedy określisz konkretną pozycję do wypróbowania, sprawdź dokładnie opis rzeczywistej pracy, aby dokonać niezbędnych zmian i przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej.

Upewnij się, że masz gotowe konkretne przykłady czasów, w których uosabiałeś jakiekolwiek umiejętności, które według ciebie masz. Twój rozmówca może zapytać.

Upewnij się, że masz gotowe konkretne przykłady czasów, w których uosabiałeś jakiekolwiek umiejętności, które według ciebie masz. Twój rozmówca może zapytać.

Przykłady umiejętności marketingowych

Porozumiewanie się

Marketing jest formą profesjonalnej komunikacji, ponieważ polega na przekazywaniu opinii publicznej, dlaczego powinni kupować lub w inny sposób angażować się w to, co jest sprzedawane. Często przybiera to formę pisania, od tworzenia reklamy do tworzenia skryptów do spotów telewizyjnych lub rozmów telefonicznych. Może obejmować tworzenie kampanii multimedialnych, zrozumienie projektu i posiadanie ogólnego poczucia, kim jest użytkownik końcowy i czego chcą.

Ważna jest również komunikacja werbalna, zarówno w przypadku stanowisk, które wymagają bezpośredniej rozmowy z potencjalnymi nabywcami, jak i tych, którzy tego nie robią. Ponieważ marketing jest często działaniem zespołowym, marketingowcy muszą być w stanie skutecznie komunikować się w ramach własnego zespołu oraz w ramach swojej firmy.

• Współpraca z projektantami w celu tworzenia logo
• Komponowanie zwięzłej kopii promocyjnej
• Komponowanie e-maili marketingowych
• Komponowanie bezpośredniej komunikacji marketingowej
• Konstruowanie ankiet konsumenckich
• Rozwijanie relacji z klientami
• Przeprowadzanie wywiadów z pracownikami sprzedaży w celu oceny reakcji klientów na marki
• Słuchający
• Proponowanie nowych produktów i usług
• Obroty
• Wybór i szkolenie ambasadorów marki
• Pozyskiwanie opinii od klientów
• Opowiadanie
• Pisanie raportów
• Pisanie streszczeń wykonawczych
• Pisanie komunikatów prasowych

Publiczna przemowa

Podczas opracowywania nowej kampanii lub inicjatywy marketingowej prawdopodobnie będziesz musiał przekazać swoje pomysły klientom lub współpracownikom, prezentując je na spotkaniu. Niektóre formy marketingu obejmują również prezentacje dla dużych grup potencjalnych nabywców. Musisz czuć się swobodnie, rozmawiając przed grupami i powinieneś być w stanie zadawać pytania na miejscu i zarządzać oprogramowaniem do prezentacji, takim jak PowerPoint lub Prezi.

• Dbałość o szczegóły
• Prowadzenie grup fokusowych
• Demonstracja produktów
• Kształcenie pracowników sprzedaży w zakresie rentowności marki
• Ułatwianie grup fokusowych
• Ułatwianie spotkań i dyskusji
• Przywództwo
• Pitching plany marketingowe do grupowania
• Prezentacja grupom

Myślenie analityczne

Marketing wymaga wielu analiz opartych na badaniach, aby określić, czego publiczność chce i potrzebuje, oraz wiele ostrożnych strategii opracowanych wokół tej analizy. Marketerzy często muszą zmienić kurs w oparciu o nowe informacje i powinni być w stanie wyciągnąć logiczne wnioski na podstawie danych i innych otrzymanych informacji.

• Analiza danych ankietowych konsumentów
• Analiza demografii i preferencji konsumentów
• Stosowanie zasad różnicowania do planów marketingowych
• Zastosowanie zasady segmentacji do przypadków marketingowych
• Stosowanie strategii kierowania do projektów marketingowych
• Obliczanie odpowiedniej ceny detalicznej produktów
• Uzupełnianie analiz konkurencji / analiza konkurencji
• Prowadzenie badań rynkowych
• Prowadzenie badań medialnych
• Przeprowadzanie analiz SWOT
• Krytyczne myślenie
• Definiowanie odbiorców docelowych
• Opracowywanie planów marketingowych
• Ocena ważności badań

• Analiza finansowa
• Monitorowanie trendów w branży
• Planowanie imprez promocyjnych
• Planowanie dystrybucji produktów
• Umiejętności ilościowe
• Badanie i wybór mediów do reklamy / promocji
• Wybór witryny detalicznej
• Rozwiązywanie problemów marketingowych za pomocą analizy jakościowej
• Umiejętności statystyczne

Kreatywność

Marketerzy muszą być w stanie wymyślić nowe i ekscytujące pomysły, które przemawiają do klientów i grupy docelowej, aby nie stały się przestarzałe. Od dbałości o projekt do wymyślania zabawnych koncepcji, umiejętność myślenia poza pudełkiem ma kluczowe znaczenie.

• Wrażliwość estetyczna
• Motywy burzy mózgów dla s
• Opracowywanie koncepcji nowych produktów
• Opracowywanie komunikatów prasowych
• Opracowywanie nagród i programów lojalnościowych
• Ocena opcji pakowania produktów
• Planowanie wydarzenia
• Pisanie kopii reklamowej

Negocjacja

Negocjacje to niedoceniana umiejętność marketingu. Od negocjacji z klientami w sprawie budżetów, terminów i oczekiwań, po współpracę z projektantami i dostawcami - umiejętność prowadzenia trudnych transakcji jest dużą częścią sukcesu jako profesjonalny marketingowiec.

• Cięcie kosztów
• Ocena propozycji reklamowych
• Ocena skuteczności kampanii reklamowych
• Ocena wydajności agencji i wykonawców
• Wpływanie na innych
• Zarządzanie budżetami
• Negocjowanie stawek i warunków
• Nastawiony na wyniki
• Ustalanie cen w celu maksymalizacji zysku i wielkości sprzedaży

Radzenia sobie ze stresem

Marketing to jedna z najbardziej stresujących opcji kariery, jaką możesz wybrać; terminy są wymagające, a wiele rzeczy może się nie udać w ostatniej chwili. Aby być dobrym sprzedawcą, musisz być w stanie radzić sobie ze stresem bez paniki.

• Zgodność z terminami
• Umiejętności organizacyjne
• Rozwiązywanie problemów
• Przetwarzanie krytyki na temat kampanii
• Odporność
• Reagowanie na zagrożenia dla marek
• Zarządzanie czasem

Technologia

Wreszcie, umiejętności technologiczne są niezbędne dla Twojego sukcesu. Od korzystania z oprogramowania do zarządzania projektami do śledzenia postępu kluczowej kampanii po wykorzystanie programów analitycznych do pomiaru sukcesu kampanii w mediach społecznościowych, wymagany jest komfort dzięki skomplikowanym pakietom różnych programów. Prawdopodobnie będziesz też musiał użyć pewnych systemów do tworzenia kampanii marketingowych, w zależności od tego, jak cyfrowy i / lub mobilny będzie Twój marketing. Komfort dzięki technologii wymaga ciągłego uczenia się w miarę wprowadzania nowych rozwiązań.

• Określanie słów kluczowych dla strategii optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
• Opracowanie strategii mediów społecznościowych
• E-mail marketing
• Urządzenie z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami
• Manipulowanie pakietami statystycznymi
• Microsoft Excel
• Przeglądanie stron internetowych pod kątem przykładów promowania produktów / usług
• Wykorzystanie oprogramowania do prezentacji

Perspektywy pracy dla reklam, promocji i menedżerów marketingu

Według Bureau of Labour Statistics w 2016 r. Zatrudniono 249,6 tys. Osób jako reklamę, promocje i menedżerów marketingu; ich średnie roczne wynagrodzenie w 2017 r. wyniosło 129 380 USD. Przewiduje się, że szanse zawodowe w tej dziedzinie wzrosną o 10 procent do 2026 r., Szybciej niż przeciętnie