Jak odpowiedzieć na trudne pytania dotyczące wywiadu

Za każdym razem, gdy przeprowadzasz rozmowę kwalifikacyjną w nowej pracy, będziesz musiał zadać kilka trudnych pytań. Chociaż nie możesz wiedzieć na pewno, jakie trudne pytania pojawią się, istnieje kilka wspólnych możliwości. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak odpowiedzieć na wszystkie trudne pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Przygotuj się na rozmowę kwalifikacyjną, przeglądając każde pytanie i zastanawiając się, jaka może być odpowiednia odpowiedź, na podstawie Twojego tła, umiejętności i możliwości zatrudnienia. Nie zawsze są odpowiednie lub złe odpowiedzi, ale zanim odpowiesz, musisz wziąć pod uwagę wymagania dotyczące pracy, o którą się ubiegasz, swoje mocne strony i kulturę firmy.

Trudne pytania i odpowiedzi

Pytania dotyczące współpracowników i przełożonych- Najlepsze odpowiedzi

Ankieterzy będą pytać o twoje doświadczenia z kolegami i menedżerami, aby określić, jak dobrze wpasujesz się w określoną grupę. Staraj się pozytywnie oceniać wszystkie swoje odpowiedzi, nawet jeśli masz pokusę krytykowania kogoś, z kim pracowałeś. Oto kilka przykładów:

• Opowiedz mi o czasie, kiedy musiałeś poradzić sobie ze współpracownikiem, który nie wywiązywał się ze swoich obowiązków. Co zrobiłeś i jaki był wynik?
• Daj mi przykład czasu, w którym poświęciłeś czas na dzielenie się osiągnięciami współpracownika lub przełożonego z innymi.
• Opowiedz mi o tym, że nie pracowałeś dobrze z przełożonym. Jaki był wynik i jak chciałbyś zmienić to, co się stało?
• Pracowałeś z kimś, kogo nie lubiłeś? Jeśli tak, jak sobie z tym poradziłeś?
• Opowiedz mi o tym, że pomogłeś komuś.

• Opowiedz mi o tym, że źle oceniłeś osobę.
• Jak dogadujesz się ze starszymi (młodszymi) współpracownikami?

Pytania o twoje umiejętności- Najlepsze odpowiedzi

Menedżer ds. Zatrudnienia będzie oceniał Twoje umiejętności podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby mógł spróbować określić, w jakim stopniu uda ci się znaleźć pożądaną pozycję. Powinieneś pomyśleć o konkretnych przykładach pozytywnych wyników z poprzednich miejsc pracy. Oto kilka przykładowych pytań:

• Opisz podjętą decyzję, która była porażką. Co się stało i dlaczego?
• Opowiedz mi o czasie, który musiałeś przekazać informacje techniczne odbiorcom nietechnicznym.
• Opowiedz mi o czasie, kiedy pracowałeś nad interpretacją i prezentacją danych.
• Jak myślisz, dlaczego odniesiesz sukces w tej pracy?
• Opowiedz mi o czasie, w którym brałeś udział w zespole. Jaka była twoja rola i jak uważasz, że ją spełniłeś?
• Opowiedz mi o czasie, w którym napotkałeś sprzeczne priorytety. Jak określiłeś najwyższy priorytet?

• Opowiedz mi o czasie, kiedy ci się nie udało.

Pytania o Tobie - Najlepsze odpowiedzi

Odpowiednie jest zadawanie osobistych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej, o ile są one profesjonalne i odnoszą się do twojej zdolności do wykonywania pracy. Podobnie jak te pytania:

• Co byś zrobił inaczej, gdybyś mógł zacząć swoje życie zawodowe?
• Jak równoważysz życie i pracę?
• Jaki jest preferowany sposób komunikowania się - wiadomość błyskawiczna, telefon lub e-mail?
• Czy sprawdzasz pocztę głosową i e-mail podczas wakacji?
• Jaka jest Twoja ulubiona książka? Co powiesz na swój ulubiony film?
• Jaką historyczną postać podziwiasz i dlaczego?
• Gdybyś mógł wybrać kogoś (żywego lub zmarłego) na lunch, kto by to był?
• Co zrobiłeś podczas tej sześciomiesięcznej przerwy w zatrudnieniu?
• Co lubisz robić dla zabawy?

• Co doprowadziło cię do tego punktu w swoim życiu?
• Czy uważasz się za osobę sukcesu?
• Co Cię inspiruje w pracy?
• Co najbardziej ekscytuje Cię w tej pozycji i co twoim zdaniem byłoby dla ciebie odcinkiem?
• Kim są wpływowi w twoim życiu?

Pytania dotyczące Twoich celów zawodowych - Najlepsze odpowiedzi

Kiedy ankieter zapyta Cię o cele zawodowe, będziesz chciał przekazać swoje ambicje na przyszłość, a także podkreślić swoje zainteresowanie nauką i rosnącą szansą. Twój rozmówca może chcieć, abyś zaczął od ukończenia studiów i wyjaśnił powody każdego z twoich ruchów zawodowych. Ponadto może poprosić Cię o wyjaśnienie procesu myślenia, który został podjęty przy podejmowaniu każdej z tych decyzji. Dodatkowo:

• Ile godzin dziennie / tygodniowo potrzebujesz, aby wykonać zadanie?
• Jeśli pozostałbyś w swojej obecnej firmie, jaki byłby twój następny ruch?
• Jak mierzysz sukces?
• Opisz swoją wymarzoną pracę.
• Opisz pracę, która byłaby twoim najgorszym koszmarem.
• Gdybyś był prezesem tej firmy, jakie byłyby dwie najlepsze rzeczy, które byś zrobił?

Pytania dotyczące pracy z innymi ludźmi - Najlepsze odpowiedzi

W każdej sytuacji interakcja z kolegami jest niezbędna, a to, jak dobrze zarządzasz relacjami z innymi, wpływa na środowisko pracy dla wszystkich. Ankieterzy zadają pytania, aby określić, jak dobrze jesteś w stanie pracować z innymi. Na przykład:

• Jak oceniasz umiejętności, cechy osobowości i etykę pracy kandydatów, stosując techniki wywiadów behawioralnych?
• Jakie techniki wykorzystałeś do zmotywowania podwładnych do poprawy wydajności?
• Czy czujesz się komfortowo prowadząc dyskusje grupowe w sposób, który obejmuje różne poglądy i prowadzi do konsensusu?
• Jak rozwijać wygodne relacje z klientami i określić ich preferencje dotyczące produktów i usług?
• Czy słuchasz aktywnie i dobitnie, aby zachęcić klientów do dzielenia się swoimi uczuciami i problemami?

• Czy stworzyłeś i przeprowadziłeś sesje szkoleniowe, które angażują odbiorców w aktywne uczenie się? Proszę opisz.
• Jak zapewniłbyś trudne wiadomości pracownikowi, który ma zostać zwolniony?
• Opowiedz mi o czasie, w którym pośredniczyłeś w konfliktach między pracownikami lub klientami.
• Czy jesteś w stanie rozwiązać skargi klientów z cierpliwością i kreatywnością?

Więcej trudnych (i trochę dziwnych) pytań

Te pytania nie należą do żadnej konkretnej kategorii i mogą wydawać się nieco denerwujące. Ale warto rozważyć:

• Czy podejmujesz ryzyko?
• Gdybyś był zwierzęciem, co byś był?
• Przekonaj mnie, żebym cię zatrudnił.
• Odłączyliśmy ten zegar na ścianie. Dlaczego to zrobiliśmy?
• Dlaczego nie miałbym cię zatrudnić?
• Co myślisz o swoim obecnym pracodawcy?

Wywiad Pytania Pracodawcy nie powinni pytać

Niektóre z najtrudniejszych pytań wywiadowych, na które należy odpowiedzieć, nie powinny być w ogóle zadawane. Są to tak zwane pytania dotyczące nielegalnego wywiadu, a pracodawcy nie powinni ich pytać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ale od czasu do czasu zdarzają się tak, jak radzić sobie z nielegalnymi lub nieodpowiednimi pytaniami.