Użyj technologii szkoleniowej, aby skuteczniej angażować uczestników

Dzięki płaskim budżetom HR, zmieniającym się oczekiwaniom publiczności i rosnącym wymaganiom szkoleniowym dzięki nowym regulacjom i ewoluującym technologiom, firmy zajmujące się edukacją i rozwojem stają dziś przed wieloma wyzwaniami.

Niezależnie od indywidualnych uwarunkowań biznesowych, głównym wyzwaniem dla profesjonalistów szkoleniowych pozostaje to samo: znalezienie sposobu na zaangażowanie pracowników i zwiększenie retencji wiedzy. Dzięki odpowiedniemu podejściu i narzędziom technologicznym wyzwaniem jest szkolenie profesjonalistów, którzy mogą z ufnością podchodzić.

Praktycznie wszyscy specjaliści szkoleniowi rozumieją, że zaangażowanie ich odbiorców w sesję szkoleniową jest niezbędne do zaangażowania pracowników. Jednak trenerzy często mają zadanie instruowania dużych grup pod ścisłymi ograniczeniami czasowymi, co utrudnia poszczególnym członkom publiczności bezpośrednie uczestnictwo w rozmowie. To tam technologia może coś zmienić.

Użyj technologii odpowiedzi

Technologia odpowiedzi, która pozwala trenerom osadzać pytania w prezentacjach i umożliwiać członkom grupy reakcję za pomocą zdalnego urządzenia lub smartfona, może pomóc szkoleniowcom w wymiernym poprawieniu wyników. Oto pięć sposobów, w jakie technologia może pomóc:

• Technologia szkoleniowa może poprawić zaangażowanie. Szkolenie jest bardziej skuteczne, gdy uczniowie aktywnie uczestniczą w dyskusji, a nie słuchają wykładu odgórnego. Trenerzy mogą korzystać z narzędzi technologicznych, aby szkolenie było konwersacją dwukierunkową, osadzając pytania w prezentacjach, umożliwiając uczestnikom widowni reagowanie za pomocą pilotów i smartfonów oraz wyświetlanie wyników zbiorczych bezpośrednio na slajdach. Gdy słychać ich głosy, uczestnicy sesji treningowej poświęcają więcej uwagi.
• Technologia odpowiedzi może dostarczać metryki w czasie rzeczywistym. Czasami trenerom trudno jest ocenić ich materiał podczas prezentacji. Technologia może stanowić sposób na zarządzanie quizami w czasie rzeczywistym i natychmiastowe przeglądanie łącznych wyników, aby trenerzy wiedzieli, czy mogą przejść dalej, czy też muszą poświęcić więcej czasu na omówienie konkretnego tematu. Dzięki temu sesja szkoleniowa jest bardziej efektywna, ponieważ trenerzy mogą skupić się na właściwych tematach.

• Narzędzia technologiczne mogą zwiększyć odsetek odpowiedzi na pytania dotyczące przeglądu kursu. Wielu instruktorów rozdaje karty przeglądu kursów po zajęciach szkoleniowych w celu uzyskania opinii na temat instruktora i materiału. Jednak wskaźnik uczestnictwa uczestników sesji jest zazwyczaj ponury.

  Umożliwienie uczniom odpowiadania na pytania lub oceniania ich doświadczenia przy użyciu pilotów lub urządzeń przenośnych może zwiększyć wskaźniki uczestnictwa do 100%. Im szybciej instruktorzy będą mogli przetwarzać opinie, tym szybciej będą mogli wprowadzać zmiany, aby zapewnić najbardziej efektywną prezentację.

• Oprogramowanie ankietowe może zwiększyć udział odbiorców. Niektórzy uczestnicy kursów szkoleniowych niechętnie wypowiadają się w grupie. Może to oznaczać, że instruktorzy, którzy proszą o wkład, muszą polegać na garstce ekstrawertyków.

  Oprogramowanie ankietowe, które umożliwia anonimowym odpowiedziom odbiorców na zadane pytania, może poszerzyć pulę aktywnych uczestników sesji. Oznacza to, że nawet publiczność, która jest generalnie zbyt nieśmiała, aby wziąć udział w tradycyjnej dyskusji w klasie, wnosi swoje odpowiedzi - i staje się bardziej zaangażowana jako aktywni uczestnicy wirtualnej rozmowy.

• Rozwiązania technologiczne mogą odblokować siłę uczenia się przez rówieśników. Koncepcja instrukcja równorzędna, pionierski przez Harvarda profesora Erica Mazura, może ulepszyć korporacyjne sesje szkoleniowe dzięki sile crowdsourcingu.

  W tym scenariuszu instruktorzy mogą osadzać otwarte pytania w prezentacjach za pomocą technologii odpowiedzi i ułatwiać dyskusje między uczniami. Dzięki temu mogą wykorzystać swoją zbiorową mądrość, aby uzyskać poprawną odpowiedź, a nie zapewnić rozwiązanie.

Trening jest niezbędny

Szkolenie pracowników pozostaje istotnym elementem funkcji HR, ale wraz ze wzrostem zapotrzebowania na szkolenia, zmianą oczekiwań odbiorców i przyspieszeniem presji konkurencyjnej. W tym środowisku specjaliści ds. Szkoleń i rozwoju muszą znaleźć nowe sposoby na zaangażowanie uczestników i poprawę retencji.

Technologia szkoleniowa może dać instruktorom narzędzia, których potrzebują, aby wymiernie poprawić zaangażowanie i wyniki pracowników. Podążając za tymi wskazówkami, trenerzy mogą korzystać z technologii w celu zwiększenia wysiłków w celu stworzenia dobrze poinformowanej, zaangażowanej i kompetentnej siły roboczej oraz zapewnienia swojej firmie przewagi konkurencyjnej.