Wskazówki dotyczące lepszego ukierunkowania na nowych pracowników

Twoja nowa orientacja na pracownika to nowe doświadczenie dla nowego pracownika. W najlepszym wypadku proces nowej orientacji pracowników umacnia relacje nowego pracownika z organizacją. Podsyca ich entuzjazm i kieruje ich krokami w długoterminowe pozytywne relacje z tobą. Pomaga utrzymać pracowników, których najbardziej chcesz zatrzymać.

Źle zrobione, twoja nowa orientacja pracowników pozostawi twoich nowych pracowników zastanawiających się, dlaczego na ziemi przeszli przez twoje drzwi. Stwarza to podstawy do negatywnego doświadczenia pracowników w Twojej pracy i organizacji - po co iść tam, gdy wojna o doskonały talent nasila się?

Wyobraź sobie ten scenariusz, który rozgrywa się każdego dnia w organizacjach. Nowy program orientacji pracowników Twojej firmy ma śliczne, wydrukowane materiały informacyjne. Przemyślany, przyjazny prezenter programu wykorzystuje dobre efekty wizualne, takie jak przezroczyste folie i biała tablica znaczników. Uczestnicy otrzymują wycieczkę z przewodnikiem po obiekcie.

Sto stronicowy podręcznik dla pracowników jest bezpiecznie schowany pod pachami. Jednak przeciętny pracownik czuje się oszołomiony, przytłoczony i nie jest mile widziany. Wcale nie twoja intencja! Czego brakuje? Jak możesz przenieść swój program z prostej orientacji na integrację nowego zatrudnienia?

Pamiętaj, że twoi nowi pracownicy są ludźmi

Wielu nowych pracowników kwestionuje decyzję o zmianie firmy do końca pierwszego dnia. Ich niepokoje są podsycane przez błędy, które firmy często popełniają podczas pierwszego dnia nowego programu orientacji pracowników. Te typowe błędy obejmują:

• Przytłaczające nowe zatrudnienie faktami, liczbami, imionami i twarzami zapakowane w jeden ośmiogodzinny dzień;
• Pokazywanie nudnych filmów orientacyjnych;
• Zapewnienie długich wykładów z sali; i
• Nieprzygotowanie się do nowego zatrudnienia poprzez zapewnienie odpowiedniego sprzętu, takiego jak laptop i odpowiednie zadania, tak aby nowy pracownik poczuł się tak, jakby wskoczył do pracy nowej pracy.
• Zanim całkowicie zmienisz swój obecny proces orientacji pracowników, zadaj sobie następujące pytanie: „Co chcesz osiągnąć podczas nowej orientacji pracownika? Jakie pierwsze wrażenie chcesz zrobić?”

Pozytywne pierwsze wrażenia firmy mogą umocnić ofertę dla nowo zatrudnionego pracownika. Te pozytywne uderzenia mogą również przyspieszyć integrację i wydajność. Badania pokazują, że dobre programy orientacyjne mogą poprawić zatrzymanie pracowników o 25 procent.

Idealna orientacja dla nowych pracowników

Dr John Sullivan, szef Programu Zarządzania Zasobami Ludzkimi na Uniwersytecie Stanowym w San Francisco, stwierdza, że ​​kilka elementów przyczynia się do światowej klasy nowego programu orientacji pracowników. Najlepsza nowa orientacja pracowników:

• Celuje w cele i je spełnia,
• Sprawia, że ​​pierwszy dzień jest świętem
• Angażuje zarówno rodzinę, jak i współpracowników
• Sprawia, że ​​nowi pracownicy stają się produktywni pierwszego dnia,
• Nie jest nudny, pośpieszny lub nieskuteczny, i
• Wykorzystuje informacje zwrotne, aby stale się poprawiać.

Spraw, aby pracownicy mówili podczas NEO: Jestem mile widziany, dlatego też

Większość organizacji świetnie radzi sobie z odejściem ukochanego współpracownika. Dlaczego organizacje często są tak okropne w przyjmowaniu nowego pracownika? Pomyśl o zorganizowaniu przyjęcia na powitanie nowego pracownika. Uroczystości wywołują entuzjazm. Czy doświadczyłeś rozpoczęcia nowej pracy tylko po to, aby twoi współpracownicy i przełożony zignorowali cię w pierwszym tygodniu?

Jeśli tak, rozumiesz skuteczność nawet małego entuzjazmu. Niektóre proste metody świętowania mogą obejmować list powitalny podpisany przez dyrektora generalnego, koszulkę firmową podpisaną przez wszystkich członków wydziału oraz ciasto ze świecami pierwszego dnia pracownika. Angażuj rodziny w uroczystości. Zaplanuj powitalny obiad lub kolację dla małżonków i rodzin podczas pierwszego miesiąca pracownika.

Staromodne powitalne wagony były kiedyś używane do dostarczania gadżetów nowym członkom społeczności. Możesz założyć własny powóz. Gratisy, które pomagają w nowym zatrudnieniu w jego pracy, wzmocnią przekonanie, że pracownicy firmy cieszą się, że jest tam i chcą, aby odniósł sukces.

Przykładowo mapa pokazująca pobliskie restauracje jest pomocna i doceniana. (Zaproszenie na lunch od współpracowników każdego dnia podczas pierwszego tygodnia pracownika jest jeszcze bardziej przyjazne.) Idź o krok dalej niż dostarczenie mapy obiektu i parkingu. Podaj swojej nowej osobie swoje zdjęcie na parkingu przed znakiem firmowym. Wizualizacje mają ogromny wpływ.

Przygotuj się na natychmiastową produktywność dzięki nowej wypożyczalni

Pracodawcy często pomijają najbardziej fundamentalne pytanie nowego rekruta. Chce wiedzieć, jak jego praca wpływa na jego dział, a ostatecznie na firmę. Twoja nowa orientacja pracownika powinna zawierać przegląd funkcji każdego działu. Dołącz informacje o tym, co konkretnie dotyczy każdego działu (dane wejściowe) i o tym, co wychodzi (produkty).

Podaj przykłady, w jaki sposób te funkcje odnoszą się do pracy pracownika. Poświęć trochę czasu podczas nowej orientacji pracownika, pozwalając każdej osobie sprawdzić, jak pasuje do niej nowa praca i obowiązki. Omów oczekiwane wkłady i sposób, w jaki pomogą firmie. Pamiętaj, aby wskazać, w jaki sposób nowi pracownicy mogą przekazywać opinie na temat wprowadzania ulepszeń.

Zbadaj nowy program orientacji pracowników z perspektywy nowych pracowników. Przewiduj ich lęki, a także ich pytania. Podaj słowniczek akronimów firmy, haseł i FAQ, aby nie musieli zadawać najbardziej podstawowych pytań.

Rozdaj kartę źródłową pomocy, która zawiera nazwiska i adresy e-mail osób, które są wstępnie wyznaczone na pytania. Możesz także wyznaczyć mentora departamentalnego do pomocy przy pytaniach i nowym procesie orientacji pracowników podczas pierwszego miesiąca pracownika.

Zarządzaj integracją swojej nowej wypożyczalni

W idealnym przypadku nowy bezpośredni menedżer ds. Zatrudnienia będzie uczestniczył w części nowej orientacji pracownika. Fajny sposób na włączenie superwizora jest w stylu starej „gry nowożeńców”. Kierownik musi odgadnąć, jak myśli, że jego nowy pracownik odpowie na pytania. Jeśli pasują odpowiedzi, punkty są przyznawane za nagrody.

W celu efektywnego nowego procesu orientacji pracowników wiele firm oczekuje, że przełożony zapewni orientację w danym dziale i specyficzną pracę. Dział kadr obsługuje przegląd firmy, podręczniki, korzyści i inne podstawowe informacje. Ale wtedy przełożony przejmuje kontrolę.

Pierwszego dnia nowy pracownik powinien spotkać się ze swoim nowym przełożonym. Spotkanie powinno zawierać plan konkretnych szkoleń. Zarówno przełożony, jak i nowy pracownik są zachęcani do dzielenia się swoimi oczekiwaniami dotyczącymi pracy, w tym obawami i zastrzeżeniami, jakie mogą mieć każdy. Menedżer utrzymuje spotkanie pozytywnie i odracza się z nowym zatrudnieniem rozpoczynającym się od znaczącego zadania.

Unikaj błędu, pozwalając nowemu pracownikowi siedzieć bezczynnie. (W niektórych organizacjach grupa zasobów ludzkich pomaga w zaprojektowaniu listy kontrolnej, która pomaga przełożonym w dokładnym zorientowaniu się).

Oceń sukces nowej orientacji pracowników

Dobre programy szkoleniowe wymagają oceny uczestników. Pod koniec nowej orientacji pracownika, zaoferuj krótką ankietę składającą się z pięciu pytań, skoncentrowaną na prezentacji.

Kontynuuj ankietę, która skupia się na treści w ciągu około dziesięciu dni. Zachęcaj do wyrażania opinii na temat tego, jakie informacje nowy pracownik chciałby otrzymać podczas nowego programu orientacji pracowników. Dowiedz się, jakie informacje były przeciążone lub niepotrzebne. Dołącz sugestie, aby poprawić swój nowy program orientacji pracowników.

Pierwsze wrażenia z twojej organizacji, zarówno dobre, jak i złe, pojawiają się pierwszego dnia. Wybierz cele nowego programu orientacji pracowników. Poznaj te cele uczciwie i pozytywnie. Pomyślna integracja nastąpi tylko wtedy, gdy nowy pracownik zdecyduje, że podjął mądrą decyzję, aby dołączyć do organizacji. Twoja efektywna nowa orientacja pracownika może pomóc w podjęciu lub złamaniu tej decyzji.

Pozytywny przykład udanej nowej orientacji na zatrudnienie

Najlepsza nowa orientacja pracowników została wprowadzona w Edgewood Tool and Manufacturing, małej tłoczni niedaleko Detroit. Każdy menedżer, który zatrudnił nowego pracownika, musiał napisać 120-dniowy plan orientacyjny dla nowego pracownika. Wymagało to jednej akcji dziennie.

Działania obejmowały spotkanie z dyrektorem ds. Jakości, wezwanie klienta i obiad z dyrektorem generalnym. Można założyć, że nowy pracownik został całkowicie przyjęty i zintegrowany z organizacją po 120 różnych wydarzeniach orientacyjnych.