Problemy ze zdrowiem psychicznym i niezdrowe miejsce pracy

Zdrowie psychiczne w miejscu pracy jest czymś, co wielu ludzi chciałoby zignorować, ale tak jak zdrowie fizyczne, dobre zdrowie psychiczne ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w miejscu pracy. Kiedy rozumiesz źródła stresu i ich wpływ na zdrowie psychiczne w miejscu pracy, możesz podjąć kroki w celu zapewnienia zdrowia psychicznego.

Źle prowadzone miejsce pracy może zaostrzyć problemy ze zdrowiem psychicznym, a nawet wywołać problem u osoby, która w przeciwnym razie byłaby zdrowa. Badanie „Mind the Workplace” wykazało, że problemy ze zdrowiem psychicznym kosztują firmy 500 miliardów dolarów rocznie w utraconej wydajności.

Realistyczne obciążenia

Badanie „Mind the Workplace” wykazało szokujące informacje na temat tego, jak ludzie postrzegają swoje obciążenie pracą.

• 83% pracowników odpowiedziało „czasami, rzadko lub nigdy” na oświadczenie: „Moja firma odpowiednio zajmuje się współpracownikami, którzy nie wykonują swojej pracy”.
• 64 procent pracowników odpowiedziało „czasami, rzadko lub nigdy” na stwierdzenie: „Jeśli sprawy staną się trudne, mój przełożony mnie wesprze”.
• 66 procent pracowników odpowiedziało „czasami, rzadko lub nigdy” na stwierdzenie: „Ufam, że mój zespół lub współpracownicy wspierają moje działania zawodowe”.
• 72 procent pracowników odpowiedziało „czasami, rzadko lub nigdy” na „Wszyscy ludzie ponoszą odpowiedzialność za swoją pracę, niezależnie od ich pozycji w firmie”.

Innymi słowy, ludzie czują się przepracowani, ich menedżerowie i współpracownicy nie wspierają ich, a oni nie lubią, że nie wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za swoją pracę. Nic dziwnego, że ludzie są zestresowani i sfrustrowani swoją pracą.

Są to problemy, które możesz naprawić, ale ich naprawienie wymaga dobrych menedżerów. Niektórzy menedżerowie łatwiej pracują nad dobrymi pracownikami i ignorują złych pracowników, ale to przyczynia się do zwiększenia stresu i zmniejszenia produktywności.

Menedżerowie muszą radzić sobie z problemami, gdy się pojawią.

Jeśli pracownik popełni błąd, to dobrze - błędy się zdarzają. Ale zamiast tego, że gwiazda występująca w dziale naprawia błędy, menedżer musi pomóc osobie, która popełniła błąd, rozwiązać problem. (Oczywiście zdarzają się sytuacje, w których termin jest krytyczny i nie masz czasu na szkolenia i rozwój. Ogólnie jednak menedżerowie muszą oczekiwać odpowiedzialności od każdego pracownika.)

Jeśli menedżerowie podchodzą do tablicy i uczciwie zarządzają, wspierają swoich pracowników i zachęcają swoich pracowników do wzajemnej pomocy, nie tylko zwiększają produktywność, ale zmniejszają stres. Zmniejszony stres oznacza zmniejszenie problemów zdrowia psychicznego pracowników.

Stres w miejscu pracy wpływa na życie domowe

W cytowanym badaniu 81 procent respondentów stwierdziło, że stres w miejscu pracy wpływa przynajmniej na relacje z przyjaciółmi i rodziną.

Pracodawcy wiedzą, że stres idzie w drugą stronę. Jest to jedna z przyczyn takich ustaw, jak ustawa o urlopach rodzinnych (FMLA), która pozwala ludziom wziąć urlop, gdy oni lub członek jego rodziny są poważnie chorzy. Jeśli pracownik przechodzi rozwód lub bankructwo, pracodawcy zapewniają program pomocy pracownikom (EAP), aby pomóc. Pracodawcy wiedzą, że zmniejszenie stresu zewnętrznego pomaga zwiększyć wydajność pracy.

Ale stres może się spiralizować. Jeśli twój pracownik jest zestresowany w biurze, idzie do domu i przejmuje się swoją rodziną. Jeśli nie gra z rodziną, jego rodzina zaczyna się z nim spotykać. Dodaje to stresu, który następnie wprowadza do biura, utrudniając wykonywanie pracy, co stawia go w tyle, co zwiększa jego stres. To niekończąca się spirala. Trwa, dopóki sytuacja się nie zmieni.

63 procent respondentów stwierdziło, że stres w miejscu pracy spowodował znaczący wpływ na ich zdrowie psychiczne i behawioralne. Miejsca pracy mają wpływ na zdrowie psychiczne pracowników, a związek jest dość jasny.

Uznanie i nagroda wpływają na zdrowie psychiczne pracownika

Płacenie pracownikom dokładnie i sprawiedliwie zmniejsza stres. 36 procent kadry kierowniczej, 43 procent pracowników średniego szczebla i 45 procent pracowników pierwszego kontaktu mówi, że „ludzie są niesprawiedliwie uznawani, podczas gdy inni z lepszym doświadczeniem lub umiejętnościami nie są uznawani (np. Pochwały, promocje” zawsze lub często).

Warto zwrócić uwagę na różnicę między liniami frontu a kadrą kierowniczą. Mogłoby to wskazywać, że problemem nie jest koniecznie brak uczciwości, ale brak komunikacji między starszymi przywódcami a personelem pierwszej linii. Kiedy pracownicy nie rozumieją, dlaczego i jak pojawiają się promocje i podwyżki, uważają je za niesprawiedliwe.

Przejrzysta komunikacja wpływa na zdrowie psychiczne pracownika

Na przykład John może pomyśleć, że ma awans do kierownictwa, ponieważ najdłużej jest w dziale. Uważa to za niesprawiedliwe lub nawet seksistowskie, gdy Helen otrzymuje awans. Jest w departamencie od dwóch lat, w porównaniu do jego 10 lat.

John nie rozumie, że kadencja nie jest czynnikiem decydującym, ale zdolność do wykonania zadania jest. Helen występowała na wyższym poziomie niż John i wykazała się zdolnościami przywódczymi. W ten sposób otrzymała promocję.

Kiedy kierownictwo utrzymuje proces podejmowania decyzji dotyczących promocji i rozwoju kariery jako wirtualną „czarną skrzynkę”, której pracownicy nie mogą zrozumieć, słusznie lub niesłusznie uważają ten proces za niesprawiedliwy. Pracownicy zachowują się dobrze psychicznie, gdy widzą i rozumieją, co muszą zrobić, aby zapewnić sobie uprawnienia. Jeśli nie, to uważają, że system jest niesprawiedliwy i wpływa na ich zdrowie psychiczne w miejscu pracy oraz na poczucie sprawiedliwego traktowania.

Ważne jest, aby mieć właściwie prowadzone, przejrzyste miejsce pracy, aby zmniejszyć stres i inne stresory psychiczne dla pracowników w miejscu pracy.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas jest niezależną pisarką, która spędziła 10 lat w korporacyjnych zasobach ludzkich, gdzie zatrudniła, zwolniła, zarządzała liczbami i dwukrotnie sprawdzała z prawnikami.