Poznaj podstawy w sztuce sprzedaży

Sprzedaż to sztuka. Ale w przeciwieństwie do wielu innych form sztuki, sztuka sprzedaży jest czymś, czego większość może się nauczyć. Nie oznacza to jednak, że każdy może być dobry w sprzedaży.

Wiele osób, które dopiero rozpoczynają sprzedaż, ma ochotę przejść od razu do nauki, jak zamknąć transakcję, zamiast uczyć się podstaw sprzedaży.

Klienci mają pierwszeństwo

Aby zadanie sprzedaży było zadaniem sprzedaży, oczekuje się, że coś sprzedasz. Niezależnie od tego, czy chcesz sprzedać konkretny produkt, czy usługę, zawsze będziesz sprzedawać klientowi. Wiedząc, że podstawą sprzedaży jest prosta, ale potężna zasada, że ​​Twoi klienci są Twoim pierwszym i najważniejszym priorytetem.

Podczas gdy będziesz musiał spełnić oczekiwania swojego pracodawcy i menedżera sprzedaży, nigdy nie pozwól, aby skupienie się na kliencie osłabło. Jeśli zaczniesz każdy dzień pracy, zadając sobie pytanie, w jaki sposób możesz poprawić jakość usług świadczonych klientom, będziesz na dobrej drodze do długiej i udanej kariery w sprzedaży.

Sprzedaż to gra liczbowa

Aktywność jest kluczem do sukcesu sprzedaży. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej osób rozmawiasz, tym większe prawdopodobieństwo, że znajdziesz kogoś, kto jest gotowy kupić to, co sprzedajesz. Kiedy początkujący sprzedawcy rozpoczynają karierę, ich umiejętności sprzedaży są często surowe i szorstkie na krawędziach. Aby zrekompensować „mniej niż w pełni rozwinięte umiejętności”, większość menedżerów sprzedaży będzie miała bardzo jasne oczekiwania dotyczące poziomu aktywności.

Ci, którzy dopiero zaczynają sprzedaż, powinni skupić się nie tylko na pakowaniu jak największej ilości czynności w każdy dzień roboczy, ale także na wyciągnięciu wniosków z ich działalności. Wykonywanie 100 rozmów telefonicznych w ciągu dnia jest imponujące, ale prawdopodobnie bezużyteczne, jeśli metoda dzwonienia na zimno nie przynosi żadnych rezultatów. Jeśli nauczysz się na błędach wywoływanych przez zimne powołania, a jednocześnie poprawisz swoje sukcesy w zimnym dzwonieniu, twoje działania przyniosą lepsze i lepsze wyniki.

Czas na trening

Sport i sprzedaż są bardzo podobne. Zarówno sportowcy, jak i profesjonaliści szukają dreszczyku zwycięstwa, cierpią z powodu strat i muszą trenować codziennie. Co by się stało, gdyby zawodowy sportowiec postanowił pominąć trening na kilka dni? Gdyby pominięte dni treningowe spadły w okresie poza sezonem, brak kilku dni prawdopodobnie przyniósłby więcej dobrego niż złego. Ale oto sprawa: w sprzedaży nie ma poza sezonem. Specjaliści ds. Sprzedaży nie tylko sprzedają w niedziele jesienią i zimą. Muszą mieć kapelusze sprzedażowe w każdy dzień roboczy.

Szansa może pojawić się znikąd, gdziekolwiek i kiedykolwiek. Jeśli przez kilka dni lub tygodni byłeś spóźniony na szkolenie, okazja, której się nie spodziewałeś, nie byłaby szansą na długo. Jeśli jednak każdego dnia poświęcisz co najmniej 15 minut na poprawę swoich umiejętności sprzedażowych, zawsze będziesz gotowy zamienić okazję w sprzedaż.

Spędzaj czas z weteranami

Jednym z najskuteczniejszych i najszybszych sposobów, aby początkujący specjalista ds. Sprzedaży nauczył się lepszej sztuki sprzedaży, jest modelowanie. Zanim zaczniesz ćwiczyć swój „pas startowy”, zrozum, że „modelowanie” oznacza uczenie się od kogoś, kto odniósł sukces. Formuła jest dość prosta: jeśli zrobisz to, co komuś się uda, odniesiesz sukces.

Wielu twierdzi, że jeśli sukces byłby tak prosty, jak robienie tego, co robią ludzie sukcesu, to wszyscy odnieśliby sukces. Prawda jest jednak taka, że ​​ludzie sukcesu robią to, czego nie chcą nieudani ludzie. Ich zaangażowanie w robienie tego, co trudne, nudne, pełne wyzwań, trudne i „nie-zabawne”, sprawia, że ​​sukces jest udany.

Dzień po rozpoczęciu nowej pracy musisz dowiedzieć się, kto jest najlepszym specjalistą ds. Sprzedaży w Twojej firmie i zapytać go, czy możesz zabrać go na lunch. Podczas lunchu zapytaj go, co sprawiło, że odniósł sukces i czy będzie chętny spotkać się z tobą co tydzień, aby cię mentorować. Najbardziej skuteczni specjaliści ds. Sprzedaży są bardzo zajęci, ale zazwyczaj chętnie pomagają innym w osiągnięciu sukcesu.

Posiadanie mentora, od którego można się uczyć i który chce wskazać swoje mocne i słabe strony, jest prawdopodobnie jednym z największych sekretów sukcesu, o którym powinien wiedzieć każdy profesjonalista.