Marketing partyzancki i reklama nietradycyjna

W 1984 roku, kiedy Apple złamał formę, Jay Conrad Levinson opublikował legendarną już książkę „Guerrilla Marketing”. Mówił o niekonwencjonalnych sposobach reklamy, wykorzystując mniejsze budżety i większą wyobraźnię, aby przyciągnąć uwagę konsumentów. Pomyśl poza pudełkiem (w tym przypadku w telewizorze) i odejdź od drukowanej strony. Być innym. Wyróżniać się. Bądź nieoczekiwany.

Ponad 25 lat później marketing partyzancki jest obecnie tak powszechny, jak reklamy radiowe i outdoor. Oto niektóre z wielu sposobów reklamowania się w nietradycyjny sposób:

• Undercover marketing: subtelne lokowanie produktu
• Marketing eksperymentalny: interakcja z produktem
• Marketing opakowań tkankowych: marketing ręczny
• Reverse Graffiti: czysta reklama nawierzchni
• Marketing wirusowy: za pośrednictwem sieci społecznościowych
• Buzz marketing: marketing szeptany
• Marketing oddolny: wykorzystanie wspólnych wysiłków entuzjastów marki
• Dzikie kampanie informacyjne
• Czekaj na marketing: kiedy i gdzie konsumenci czekają

Jednak wraz z popularnością tej metody reklamowej przychodzi konsument przeładowany komunikatami reklamowymi. W 1984 r. Zobaczenie reklamy w pisuarze lub na chodniku było niezwykłe. Nie możesz pomóc, ale zwróć na to uwagę. Obecnie wielu konsumentów ma dość bomby reklamowej, z którą zmagają się każdego dnia, że ​​te taktyki partyzanckie są bardziej irytujące. Dla niektórych są obraźliwe.

Ale to nie znaczy, że marketing partyzancki dobiegł końca. Daleko stąd. Jay Conrad Levinson miał rację; to fantastyczny sposób na uchwycenie uwagi i wyobraźni docelowych odbiorców. Musisz to zrobić dobrze. A to oznacza nie tylko zwracanie szczególnej uwagi na niektóre ważne wytyczne ustanowione w książce Guerrilla Marketing, ale także wiedza, które z tych wytycznych już nie obowiązują.

Podstawowe zasady dobrej partyzantki

Kiedy został opublikowany w 1984 r., Guerrilla Marketing był przełomowy. Czasy się zmieniają. Zmiany zasad. A niektóre rzeczy pozostają takie same. Jedną z wielkich idei Levinsona było to, że dobry marketing nie musi nic kosztować. Może być najbardziej skuteczny, gdy jest darmowy, wykorzystując punkty informacyjne do rozpowszechniania wiadomości dla Ciebie. To nadal obowiązuje, a doświadczony reklamodawca może w pełni wykorzystać tę nowość, aby dać klientowi prawdziwy zwrot kosztów.

Ten przykład, autorstwa Amelie Company, Denver, wygenerował sześciocyfrową reklamę z billboardem 3D symulującym awarię. Wszystkie główne lokalne kanały informacyjne odebrały go.

Inne zasady marketingu partyzanckiego, które nadal powinny być przestrzegane, obejmują:

• Powinien opierać się raczej na ludzkiej psychologii niż na doświadczeniu, osądzie i zgadywaniu.
• Zamiast pieniędzy, głównymi inwestycjami marketingowymi powinny być czas, energia i wyobraźnia.
• Podstawową statystyką do pomiaru Twojej firmy jest kwota zysku, a nie sprzedaży.
• Marketer powinien również skoncentrować się na tym, ile nowych relacji nawiązuje się każdego miesiąca.
• Stwórz standard doskonałości z ostrym naciskiem, zamiast próbować dywersyfikacji, oferując zbyt wiele różnorodnych produktów i usług.
• Zamiast koncentrować się na pozyskiwaniu nowych klientów, staraj się uzyskać więcej skierowań, więcej transakcji z istniejącymi klientami i większe transakcje.

• Zapomnij o konkurencji i skup się bardziej na współpracy z innymi firmami.
• Marketerzy partyzanccy powinni użyć kombinacji metod marketingowych w kampanii.
• Użyj aktualnej technologii jako narzędzia do budowania swojej firmy.
• Wiadomości są skierowane do osób lub małych grup, im mniejszy, tym lepiej.
• Koncentruje się na uzyskaniu zgody osoby na przesłanie im większej ilości informacji, zamiast próbować dokonać sprzedaży.

Ale jeden z pomysłów Levinsona wymaga aktualizacji. Ten:

Guerrilla Marketing jest specjalnie skierowany do małych firm i przedsiębiorców.

W początkowym stadium marketing partyzancki był specjalnie skierowany do małych firm i przedsiębiorców. Levinson miał wtedy rację. Ale teraz wiele dużych korporacji korzysta z marketingu partyzanckiego, w tym Nike, Apple, Proctor & Gamble, Nestle, AT&T i Sony. Nie jest to dokładnie staw pełen małych ryb.

Ale bez względu na czas, klienta, produkt, usługę lub lokalizację, ten cytat z Levinson będzie zawsze najważniejszy. To nie tylko marketing partyzancki, ale wszelka komunikacja między firmą a konsumentem:

„Aby sprzedać produkt lub usługę, firma musi nawiązać relację z klientem. Musi zbudować zaufanie i wsparcie. Musi zrozumieć potrzeby klienta i musi dostarczyć produkt, który zapewnia obiecane korzyści”.