Umiejętności asystenta medycznego, przykłady i cechy osobowości

Asystenci medyczni pracują razem z lekarzami wykonującymi różnorodne zadania, w tym pomaganie pacjentom, wykonywanie drobnych procedur i różne prace administracyjne.

Asystenci medyczni pracują głównie w placówkach zajmujących się leczeniem ambulatoryjnym (lub opieką ambulatoryjną), w przeciwieństwie do szpitali z większym, bardziej wyspecjalizowanym personelem. Podczas gdy asystenci medyczni i inni pracownicy pomocy medycznej (np. Asystenci pielęgniarstwa) nakładają się na siebie, asystenci medyczni mają określoną rolę i umiejętności.

Przygotowanie do pracy jako asystent medyczny

Aby zostać asystentem medycznym, musisz ukończyć program szkoleniowy, ale nie potrzebujesz licencji. Podczas gdy twoje szkolenie przygotuje cię do pracy, zrozumienie potrzebnych umiejętności pomoże ci przygotować CV i list motywacyjny. Różni pracodawcy mogą podkreślać różne umiejętności przy zatrudnianiu pracowników, dlatego należy uważnie przeczytać wszystkie opisy stanowisk. Bądź gotów podać przykłady tego, jak uosabiasz każdą umiejętność, ponieważ najprawdopodobniej Twój rozmówca poprosi cię o wyjaśnienia.

5 najlepszych umiejętności asystenta medycznego

Asystenci medyczni wykorzystują różne umiejętności podczas wykonywania zadań wykonywanych przez lekarzy, pielęgniarki, recepcjonistki i asystentów administracyjnych.

Oto lista pięciu najlepszych umiejętności asystenta medycznego:

Podstawowe umiejętności biurowe

Te umiejętności biurowe są podobne do tych, które wykonuje asystent administracyjny w dowolnej dziedzinie. Potrzebujesz uprzejmości telefonicznej, silnej komunikacji pisemnej i werbalnej oraz silnych umiejętności obsługi klienta. Będziesz musiał obsługiwać korespondencję, rozliczenia, księgowość, a będziesz musiał rozwiązać problemy z komputerem. Jeśli masz doświadczenie z konkretnym systemem komputerowym lub oprogramowaniem, wspomnij o tym w swoim CV.

Medyczne umiejętności administracyjne

Medyczne umiejętności administracyjne obejmują monitorowanie zapasów środków medycznych i ponowne zamawianie w razie potrzeby; planowanie spotkań; Organizowanie przyjęć do szpitali; praca z usługami laboratoryjnymi; aktualizowanie dokumentacji pacjenta i rejestrowanie historii medycznej. Będziesz musiał również obsługiwać rachunki, które obejmują przetwarzanie formularzy ubezpieczeniowych, godzenie płac, rozwiązywanie problemów z naliczaniem składek ubezpieczeniowych i doradzanie pacjentom w ich towarzystwach ubezpieczeniowych.

Umiejętności medyczne

Asystenci medyczni nie są lekarzami ani pielęgniarkami, ale muszą zapewnić prostą opiekę medyczną i pielęgniarską pod kierunkiem lekarzy. Zostaniesz poproszony o podanie leków, w tym zastrzyków, opatrunków, pobranie krwi, usunięcie szwów i przekazanie pacjentom informacji od lekarzy i odwrotnie. Podczas sterylizacji i ustawiania instrumentów, konserwacji sprzętu medycznego i przygotowywania gabinetów zabiegowych do badań pacjentów będziesz musiał przestrzegać zasad kontroli infekcji i bezpieczeństwa, a także standardów kontroli jakości.

Podczas ubiegania się o pracę należy określić odpowiednie certyfikaty w tych obszarach.

Interakcja z pacjentem

Asystenci medyczni często pracują bezpośrednio z pacjentami. Z tego powodu potrzebny jest cały zestaw umiejętności związanych z obsługą klienta i luźno nazywany „sposobem przyłóżkowym”. Będziesz musiał wyjaśnić instrukcje i informacje medyczne w jasny, nietechniczny sposób i móc odbierać, rozmawiać (a czasem triage) pacjentów. Będziesz także musiał zachować spokój i wspierać pacjentów cierpiących na trudności lub trudnych. Pomocna jest biegłość w drugim lub trzecim języku. I oczywiście będziesz musiał zachować poufność

Osobiste cechy

Podkreśl swoje osobiste cechy, które sprawiają, że jesteś najlepszą osobą do pracy, o którą się ubiegasz. Aby zostać asystentem medycznym, musisz być zorientowany na szczegóły, oddany dokładności, empatyczny i przystosowalny. Musisz także być w stanie wykonywać wiele zadań jednocześnie. Musisz znać swoje ograniczenia, aby dbać o siebie i zachować zdrowie dla swoich pacjentów i kolegów. Powinieneś być dobrze zorganizowany, zdolny do ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów oraz do współpracy z kolegami z zespołu.

Lista umiejętności potrzebnych w każdym z 5 obszarów

Umiejętności administracyjne w dziedzinie medycyny

Poniższe umiejętności pokazują twoje umiejętności w zakresie praktyk administracyjnych związanych z medycyną, zwykle spotykanych w biurach medycznych. Pokazują także twoje zrozumienie dziedziny medycyny, obecnych przepisów i praktyk ubezpieczeniowych.

• Wspieranie pacjentów z firmami ubezpieczeniowymi
• Organizowanie przyjęć do szpitali i usług laboratoryjnych
• Wypełnianie zapisów pacjentów po badaniach i wynikach testów
• Wprowadzanie danych do wyników badań medycznych
• Urządzenie z oprogramowaniem do praktyki medycznej
• Identyfikacja najlepszych dostawców według ceny i jakości
• Zachowanie poufności
• Monitorowanie zapasów
• Zamawianie materiałów medycznych
• Przetwarzanie formularzy ubezpieczeniowych
• Godzenie współpłatności
• Rejestrowanie historii medycznej
• Rozwiązywanie problemów z fakturowaniem ubezpieczeń
• Planowanie spotkań

• Wyświetlanie przedstawicieli handlowych

Podstawowe umiejętności biurowe

Te umiejętności biurowe pokazują, że możesz obsługiwać standardową procedurę biurową. Wymagane jest doświadczenie z konkretnymi systemami telefonicznymi, komputerami PC lub Mac oraz oprogramowaniem do zarządzania dokumentacją medyczną.

• Odbieranie telefonów
• Obsługa klienta
• Obsługa korespondencji, rozliczeń i księgowości
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Rozwiązywanie problemów z komputerem
• Pisanie

Umiejętności medyczne

Umiejętności te pokazują głębokość doświadczenia w wykonywaniu zadań i procedur medycznych. Pamiętaj, aby dołączyć wszystkie posiadane certyfikaty.

• Administrowanie lekami zgodnie ze specyfikacjami lekarza
• Administrowanie zastrzykami
• Stosowanie opatrunków
• Organizowanie wkładów na receptę
• Przekazywanie pacjentom informacji dostarczanych przez lekarzy
• Rysowanie krwi
• Po kontroli zakażeń i wytycznych bezpieczeństwa
• Konserwacja sprzętu medycznego
• Utrzymanie standardów kontroli jakości
• Przeprowadzanie dokładnej oceny parametrów życiowych
• Wykonywanie podstawowych umiejętności podtrzymywania życia (BLS)
• Wykonywanie resuscytacji krążeniowo-oddechowej
• Wykonywanie EKG
• Przygotowanie gabinetów zabiegowych do badań pacjentów
• Przekazywanie pytań pacjentom pracownikom służby zdrowia
• Usuwanie szwów
• Zabezpieczanie próbek krwi i moczu
• Sterylizacja i ustawianie instrumentów

Interakcja z pacjentem

Jeśli ubiegasz się o pracę, która polega głównie na pracy z pacjentami, umiejętności te pokażą, w jakich sytuacjach możesz poradzić sobie z kompetencjami. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej bądź przygotowany na omówienie konkretnych doświadczeń z pacjentami i sposobu ich postępowania, zachowując poufność pacjenta.

• Kształcenie pacjentów w zakresie instrukcji dotyczących leków
• Wyjaśnienie informacji medycznych w zrozumiałym języku
• Objaśnienie procedur pacjentom
• Obsługa trudnych osobowości
• Przeprowadzanie wywiadów z pacjentami
• Przygotowanie pacjentów do egzaminów
• Odbieranie pacjentów
• Zachowanie spokoju u pacjentów w trudnej sytuacji
• Triaging pacjentów

Osobiste cechy

Podkreśl swoje osobiste cechy, które sprawiają, że jesteś najlepszą osobą do pracy, o którą się ubiegasz.

• Dokładny
• Aktywny słuchacz
• Dający się przystosować
• Współpracownik
• Zorientowany na szczegóły
• Empatyczny
• Mówić w obcym języku
• Dobre umiejętności interpersonalne
• Posiadaj manualną zręczność
• Wielozadaniowość
• Zorganizowany
• Może ustalać priorytety
• Rozwiązywacz problemów
• Rozpoznaj ograniczenia
• Pracownik zespołu