Jak historie pracowników mogą wzmocnić kulturę Twojej pracy

Czy kiedykolwiek słuchałeś - naprawdę słuchałeś - historii, które twoi pracownicy mówią w twoim miejscu pracy? Czy są inspirujące historie o czasie, gdy zespół ciężko pracował i uratował klienta?

Czy są inspirujące historie o współpracownikach, które stworzyły chwałę dla grupy? Czy rozmawiają o stałej rozmowie z klientami, która inspiruje kierunek rozwoju produktu, marketingu i zespołów zaangażowanych w klienta? Czy obchodzą zespół, który wprowadził projekt do budżetu przed terminem?

A może twoje historie pracy dotyczą więcej skarg? Nieokreślony nie podobał mi się mój pomysł. Oczekiwali ode mnie zbyt wiele i nie udało mi się zapewnić narzędzi i zasobów potrzebnych do osiągnięcia sukcesu. A odwiecznie pozbawiona mocy historia o „nie pozwoliłaby mi”, czy ta historia jest prawdziwa, czy nie, stawia kibosh w wielu snach pracowników o autonomii i wartości dodanej.

Czy twoje historie pracownicze opisują kulturę pracy, którą chcesz mieć dla pracowników?

Czy twoje historie pracy opisują kulturę organizacyjną, jakiej chcesz?

Czy historie twoich pracowników o pracy wzmacniają pożądaną kulturę pracy i zachwalają cechy najlepszych pracowników? Czy też historie pracy przedstawiają obraz kultury pracy, o której wiesz, że podważy zarówno sukces Twojej organizacji, jak i sukces pracowników?

Menedżerowie w małej firmie produkcyjnej obawiali się, że historie pracowników, które słyszeli, były uderzająco różne od tego, co organizacja chciała usłyszeć. Zamiast mówić o swojej misji charytatywnej, po prawie bankructwie, pracownicy mówili o złych decyzjach o zatrudnieniu, złych praktykach wydawniczych i niepowodzeniu organizacji w ściganiu kradzieży pracowników.

Historie pogorszyły się, gdy bankructwo zostało zażegnane, a menedżer obiecał, że do następnego roku wszyscy będą jeździć czerwonym kabrioletem. W ten sposób powiedział, że firma radzi sobie znacznie lepiej. Myślał, że jego słowa uspokoją roztrzęsionych pracowników.

Historia miała odwrotny skutek. Pracownicy obawiali się przyszłości jakiejkolwiek organizacji, którą prowadził. Myśleli, że ma urojenia. Siła tej jednej opowieści podważyła wszystkie równoległe historie pracowników o ich finansowym uzdrowieniu, ich misji i ciągłym wolontariacie społecznym.

Jak historie pracy kształtują kulturę

Ton i treść twoich historii pracy są potężnymi siłami w kształtowaniu i wzmacnianiu kultury pracy. To, co twoi pracownicy dzielą się ze sobą i o których często mówią, zostaje wpisane w umysł organizacyjny.

Tak jak mały głos w twojej głowie rozmawia z tobą przez cały dzień, tak historie dzielone w miejscu pracy stanowią istotny element doświadczenia pracownika.

I inspirujące historie pracy są jeszcze ważniejsze dla nowych pracowników. Nowi pracownicy słuchają historii pracy, aby poznać swoją kulturę i środowisko pracy, które zapewniasz pracownikom.

Nowi pracownicy wykorzystują historie pracy do kultywowania i tworzenia oczekiwań dotyczących ich relacji z nowym menedżerem. To, czego oczekują inni pracownicy i doświadczenie, stanowi mocne ramy dla twojego doświadczenia.

Nowi pracownicy, zwłaszcza, uważają, że na ich myślenie mają wpływ historie pracy. Bez świadomości rozwijają wzorce zachowań i reagują na podstawie oczekiwań sformułowanych przez historie, często nie według rzeczywistości. o tym, co się naprawdę dzieje lub co chcesz się wydarzyć.

Tak więc, biorąc pod uwagę, że pracownicy opowiadają historie; historie pracy wpływają i kształtują kulturę miejsca pracy, często niepostrzeżenie; a nowi pracownicy mają największy wpływ od pierwszego dnia dzięki historiom pracy, które są inspirujące - lub nie, co robi pracodawca?

Czy możesz powstrzymać falę negatywności pracowników i wzmocnić inspirujące elementy historii pracy, które mówią Twoi pracownicy?

Upewnij się, że Twoje historie pracy wspierają Twoje pożądane środowisko pracy

Możesz. Oto, co możesz zrobić, aby upewnić się, że historie pracowników w miejscu pracy inspirują, umożliwiają i wzmacniają pożądaną kulturę pracy.

• Dowiedz się, jakie historie pracy szerzą się w Twoim miejscu pracy. Słuchaj uważnie i pytaj pracowników, jakie historie słyszą i mówią. Ten krok jest odkrywczy, ponieważ opracujesz obraz tego, w jaki sposób historie pracy kształtują twoją kulturę. Są to dodatkowe sposoby oceny stanu obecnej kultury.
• Jeśli jesteś niezadowolony z historii swojego miejsca pracy, zrób plan z przekrojowym zespołem swoich pracowników, aby zmienić historie. Są to zalecane kroki, aby zmienić kulturę korporacyjną. Tworząc zespół i zwracając uwagę na historie, podjąłeś pierwsze kroki, aby zmienić historie w miejscu pracy. Masz zespół ludzi, którzy słuchają i są świadomi potęgi historii w twojej kulturze. Postępowanie zgodnie z tymi krokami, które są zalecane w celu zmiany kultury miejsca pracy, doprowadzi Cię do celu inspirowania historii pracy. Istnieją również dodatkowe kroki, które są skuteczne.

• Opowiedz historie. Upewnij się, że opowiadasz pozytywne, inspirujące historie na każdym spotkaniu kierownictwa i pracownika, które odbywają się regularnie w Twojej firmie. Zobowiązuj się jako zespół zarządzający do chodzenia w twoich rozmowach i wzmacniania kultury pozytywnymi historiami pracy.
• Przyznaj pracownikom nagrody i uznanie za bardzo pozytywną opowieść o wkładzie pracownika. Zapisz historię i podziel się nią z pracownikiem otrzymującym uznanie. Rozpoznaj pracownika publicznie, opowiadając historię o jego pozytywnym wkładzie.

• Zawsze jest opowieść, gdy menedżer chce rozpoznać pracownika kartą podarunkową lub czekiem. Upewnij się, że historia jest opowiedziana, napisana i opublikowana innym pracownikom. (Na plus, inni pracownicy chcą wiedzieć, co jest niezbędne do uzyskania uznania. Historie pomagają oświetlić drogę dla nich).
• Opowiedz historie bohaterów i bohaterów pracowniczych o historii firmy w podręczniku i nowej orientacji pracowników oraz przeżyj chwile na imprezach firmowych. Porozmawiaj o założeniu firmy i wszystkich ważnych wydarzeniach.
• Upewnij się, że menedżerowie i każdy pracownik, który mentoruje nowego pracownika, mają jasność co do znaczenia opowieści w wywieraniu wpływu na karierę nowego pracownika. Nowi pracownicy znają Twoją organizację na podstawie historii, które oświetlają Twoją kulturę organizacyjną. Upewnij się, że ci wpływowi ludzie opowiadają historie o pracy, która wzmacnia cechy kultury, którą chcesz stworzyć. Spraw, aby praca i historie pracowników były istotnym elementem nowej orientacji pracowników.

Skoncentruj się na potędze historii pracy, aby inspirować, włączać i wzmacniać pożądaną kulturę pracy. Zmiana historii lub zbudowanie kultury wspierającej opowiadanie historii pomoże Twojej organizacji osiągnąć sukces. Twoje historie pracownicze są częścią wiadomości rekrutacyjnej i zatrzymującej, którą powinien cenić każdy pracodawca z wyboru.