Zapewnienie korzyści, które zatrzymują pracowników

Oto szybka zagadka dla ciebie: co stanie się największym czynnikiem decydującym o skakaniu statku lub pozostaniu na statku w pracy? Co jest pierwszą rzeczą, której pracownicy szukają w procesie rekrutacji? Jeśli twoją odpowiedzią są świadczenia pracownicze, jesteś na miejscu.

W marcu 2014 r. Indeed.com odkryło, że 81,5% zatrudnionych osób poszukujących pracy w USA poszukuje obecnie nowych miejsc pracy poza ich obecnym zajęciem. Być może to ich pakiety świadczeń dla obecnych pracodawców sprawiają, że poszukują nowego zatrudnienia. A może firmy tworzą dobre oferty, które ich przyciągają.

Nie wystarczy już firmie - nawet firmie globalnej - oferowanie takich samych ogólnych korzyści wszystkim zatrudnionym osobom. Pracownicy oczekują teraz kompleksowych pakietów świadczeń dostosowanych do ich osobistych potrzeb - nie tylko do szeroko rozumianych danych demograficznych.

Jednak personalizacja pakietów świadczeń zaczyna się od tego, że pracodawcy naprawdę rozumieją wartość i potrzeby swoich pracowników. Innymi słowy, korzyści są tak cenne, jak każdy pracownik je widzi. W związku z tym, im większa elastyczność i różnorodność programu świadczeń, tym bardziej prawdopodobne jest, że wszyscy twoi pracownicy będą wdzięczni.

Wykorzystaj technologię konsumencką

Codzienna praca jest bardziej wydajna dzięki nowoczesnej technologii i możesz w tym celu wydać wielki okrzyk na smartfona. Coraz więcej osób korzysta z pracy zdalnej, korzystając z tabletów i innych urządzeń w celu uzyskania dostępu do informacji. Dlaczego więc nie udostępnić informacji o ich korzyściach na nośniku, z którym są wygodne?

Dzięki oprogramowaniu HR zoptymalizowanemu pod kątem urządzeń mobilnych pracownicy mogą szybko i łatwo sprawdzić zgromadzony czas urlopu podczas planowania następnych wakacji. Mogą dowiedzieć się, co pokrywają ich świadczenia szpitalne, kiedy ukąszą je meduzy podczas wakacji. Natychmiastowy dostęp do ich informacji zapewnia pracownikom poczucie kontroli i stawia ich w centrum programu nagród.

Oprócz tego, że pomaga pracownikowi czuć się bardziej związanym z jego korzyściami, pracodawcy mogą również wykorzystać technologię konsumencką, aby lepiej zrozumieć swoich pracowników. Na przykład urządzenia do noszenia mają ogromny potencjał dla branży HR, ponieważ pozwalają firmom uzyskać ogromne ilości danych, aby pomóc pracownikom poprawić ich zdrowie i dobre samopoczucie.

Specjaliści HR mogą wykorzystać te dane do monitorowania i poprawy wydajności pracowników. Możesz również wykorzystać te dane do stworzenia zachęt dla pracowników, takich jak rozdawanie kart upominkowych w celu osiągnięcia określonego celu działania.

Krok krytyczny to wyjaśnienie świadczeń pracowniczych

Pracodawcy muszą przedstawiać pracownikom zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną wartość korzyści, które oferują, w czytelnym i zrozumiałym formacie. Przekazywanie pakietów korzyści w terminach laika nie jest łatwym zadaniem. Skuteczne przekazywanie tych informacji jest czasochłonne - ale krytyczne - zadanie.

Od ubezpieczenia zdrowotnego po plany emerytalne, jedna firma może oferować pracownikom wiele rodzajów świadczeń. Niektóre z tych świadczeń mogą dezorientować pracowników. (Większość z nas zastanawiała się, ile wnieść do 401 (k) lub co jest rozsądnym odliczeniem).

Upewnij się, że Twój system daje pracownikom dostęp do zasobu, który pozwala zadawać pytania w czasie rzeczywistym na temat tego, który plan jest najbardziej odpowiedni dla nich lub ich rodzin.

Pracodawcy powinni również wyjaśnić, dlaczego oferują pewne korzyści z góry. Na przykład młodszy pracownik może nie dostrzegać sensu w ubezpieczeniach na życie i postrzegać go jako zmarnowaną korzyść. Ale jeśli pracodawca dostarcza informacji o tym, ilu pracowników jest na emeryturze i przywiązuje dużą wagę do ubezpieczenia na życie, młodsi pracownicy będą prawdopodobnie bardziej otwarci.

W tym samym sensie rozsądne jest, aby pracodawcy otwarcie udostępniają informacje o kosztach świadczeń. Korzyści są kosztowne, zwłaszcza jeśli firma zapewnia szeroki zakres unikalnych korzyści, ale większość pracowników nie zdaje sobie z tego sprawy.

Jeśli pracodawca ma jasność co do tego, ile firma inwestuje, aby jego pracownicy byli szczęśliwsi i zdrowsi, pracownicy ci będą mieli większe uznanie dla oferowanych korzyści.

Zadawaj pytania, wprowadzaj zmiany

Jednym z najtrudniejszych wyzwań dla działów HR - zwłaszcza, że ​​zaczynają one dodawać nowe i wyjątkowe korzyści, jest otwarta linia komunikacji z pracownikami. Wyjaśnienie korzyści jest tylko połową bitwy.

Firmy powinny również konsekwentnie badać swoich pracowników (zaleca się co kwartał), aby zrozumieć satysfakcję ze swoich świadczeń. Jeśli firma zdaje sobie sprawę, że dana korzyść nie działa lub nie jest cenna dla pracowników, powinni ogłosić zmiany korzyści, które wprowadzą, aby zaradzić niezadowoleniu. Pracownicy zobaczą, że firma dba o ich opinie.

Dolna linia: Elastyczność + zaangażowanie = szczęśliwsze środowisko pracy

Niemożliwe jest opracowanie jednego rozwiązania dotyczącego korzyści, które zajmie się każdym pracownikiem, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę różnorodność potrzeb w zakresie lokalizacji, rodziny, zdrowia, finansów i podróży.Pracownicy muszą zrozumieć wartość programu spersonalizowanych świadczeń, który im oferujesz.

Nowoczesne, nowatorskie doświadczenie w nagradzaniu może pomóc w określeniu marki pracodawcy jako lidera w branży. Pozwoli to Twoim pracownikom zrozumieć i cieszyć się pakietem świadczeń w pełnym zakresie - a Ty będziesz czerpał satysfakcję z zadowolonych pracowników.