Co to jest menedżer kategorii detalicznej?

Menedżer kategorii detalicznych jest ekspertem w sklepie w zakresie merchandisingu wizualnego, wyceny, zarządzania i sprzedaży określonej grupy produktów. Ta wiedza specjalistyczna polega na kierowaniu cenami, półkami, marketingiem i promocjami niektórych produktów, aby były one dobrze widoczne, dostępne i atrakcyjne dla klientów.

Udany menedżer kategorii detalicznych przyczynia się do rentowności firmy poprzez zwiększenie ilości sprzedawanych produktów i zwiększenie szybkości obrotu zapasami w ramach kategorii. Menedżerowie kategorii detalicznych często pomagają w zamawianiu, ustalaniu cen i organizowaniu produktów. Mogą być odpowiedzialni za kilka kategorii produktów lub specjalizować się w kilku pozycjach w ramach kategorii.

Aby odnieść sukces, menedżerowie kategorii muszą posiadać praktyczną wiedzę na temat produktów, potrzeb konsumentów, praktyk zakupowych, celów sprzedaży i środowiska detalicznego związanych z ich kategorią towarów. Rodzaje sklepów detalicznych, które zajmują stanowiska menedżerów kategorii, obejmują sklepy spożywcze, domy towarowe i sklepy w domu.

Kluczowe obowiązki kierownika kategorii detalicznej

Głównym celem menedżera kategorii detalicznej jest optymalizacja sprzedaży dla określonej grupy produktów. Aby to zrobić, menedżer musi być w stanie utrzymać produktywne relacje z dostawcami, które są korzystne dla obu stron, a także stworzyć interesującą relację z klientami, która jest interaktywna i satysfakcjonująca.

Obowiązki kierownika kategorii detalicznej są zróżnicowane i kompleksowe. Ogólnie rzecz biorąc, są oni odpowiedzialni za każdy aspekt sprzedaży detalicznej w swojej kategorii produktów do momentu zakupu tych produktów. Głównym zadaniem menedżera kategorii detalicznej jest zarządzanie dostawcami, ceny i marketing oraz planowanie i kontrola zapasów.

Zarządzanie dostawcami

Zarządzanie relacjami z dostawcami jest ważne dla sukcesu menedżera kategorii detalicznej. Właściwy wybór, dostępność i nabycie produktów zależą od skutecznej komunikacji i współpracy z dostawcami. Często menedżerowie kategorii detalicznych są odpowiedzialni za negocjowanie cen, dostaw i warunków płatności z dostawcami, co wpływa na marżę detaliczną produktów i poszczególnych sklepów detalicznych.

Pozytywne i produktywne relacje z dostawcami będą również bezpośrednio wpływać na ceny w sklepie i marketing produktów w danej kategorii. Korzystne relacje ze sprzedawcami zwiększają szybki i stały przepływ towarów do i ze sklepu.

Ceny i marketing

Cennik towarów jest jednym z najważniejszych aspektów pozycjonowania konkurencyjnego i udanego marketingu produktu. Menedżerowie kategorii są często odpowiedzialni za ustalanie konkurencyjnych punktów cenowych i dostosowywanie cen w celu zwiększenia sprzedaży i usuwania stagnacji z zapasów. Często współpracują ściśle z kupującymi, aby rozwinąć popularne linie produktów i wdrożyć strategie wyjścia dla niepopularnych towarów.

Skuteczne wprowadzanie na rynek produktu lub linii produktów wymaga odpowiedniej formuły, która obejmuje ceny i dostępność zrównoważone popytem konsumentów. Zadaniem menedżera kategorii jest bycie ekspertem w podstawowej formule sukcesu marketingowego - właściwych produktach w odpowiednim czasie za odpowiednią cenę.

Kontrola planowania i zapasów

Menedżerowie kategorii detalicznych są odpowiedzialni za zarządzanie zapasami i efektywne planowanie i prognozowanie popytu konsumentów w celu maksymalizacji rentowności przepływu zapasów. Równoważąc prognozowane prognozy i rzeczywistą sprzedaż, menedżerowie kategorii detalicznych tworzą prognozy trendów i wdrażają plany sprzedaży. Analiza finansowa jest również częścią tych obowiązków.

Kwalifikacje do zostania menedżerem kategorii detalicznej

Jeśli rozważasz karierę jako menedżer kategorii detalicznej, będziesz musiał spełnić pewne wymagania, aby zakwalifikować się na to stanowisko. Od menedżerów kategorii detalicznych nie zawsze wymaga się wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu, ale dobre doświadczenie w zakresie merchandisingu i relacji z dostawcami będzie postrzegane pozytywnie. Preferowane są również dodatkowe doświadczenia związane z zakupem produktu, analizą finansową i kontrolą zapasów. Specyficzne doświadczenie w sprzedaży i marketingu produktów w kategorii towarów jest również uważane za cenne doświadczenie.

Wymagane umiejętności

Udany menedżer kategorii detalicznych powinien mieć doświadczenie zarówno w umiejętnościach zarządzania twardego, jak i miękkiego, umiejętności analitycznych i zarządzania detalicznego, a także umiejętności relacji międzyludzkich. Menedżerowie kategorii detalicznych muszą być analityczni i praktyczni, aby skutecznie zarządzać częścią ich liczby. Udany menedżer kategorii detalicznych również musi być intuicyjny i przyjazny w zarządzaniu relacjami

Ponieważ będziesz zaangażowany w wiele etapów procesu sprzedaży detalicznej, musisz być w stanie wykonywać wiele zadań i skutecznie rozwiązywać problemy. Musisz mieć dobry osąd i mądrość w negocjacjach, projekcjach i komunikacji. Dobra intuicja będzie tak samo cenna jak dobra analiza w tej roli.

Również wyjątkowa organizacja i dbałość o szczegóły są niezbędnymi umiejętnościami, jak również doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, zarówno pisemnymi, jak i ustnymi. Niezbędne są silne umiejętności matematyczne i analityczne.

Wymagana edukacja

Chociaż istnieją przypadki, w których menedżer kategorii wzrósł w szeregach organizacji detalicznej, częściej niż dyplom licencjata w biznesie, handlu detalicznym, zarządzaniu, sprzedaży lub marketingu jest wymagany. Stopień Master of Business Administration (MBA) lub studia podyplomowe często dają przewagę nad innymi kandydatami, szczególnie jeśli dziedzina studiów dotyczy merchandisingu lub zarządzania detalicznego.

Odszkodowanie

Średnia roczna pensja menedżera kategorii detalicznej wynosi 82 ​​574 USD, a 10% - 116 279 USD. Ponieważ ta pozycja jest częścią zespołu zarządzającego, często wynagrodzenie jest uzupełniane o premie za wyniki, podział zysków, a czasami prowizje od sprzedaży. Pakiety świadczeń zazwyczaj obejmują ubezpieczenie zdrowotne i hojne rabaty na towary w sklepie.

Jeśli nigdy nie rozważałeś kariery menedżera kategorii detalicznej i masz wiele kwalifikacji i umiejętności potrzebnych do osiągnięcia sukcesu, możesz chcieć ją zrealizować, kontaktując się z tymi sklepami z ofertami pracy. W ramach zespołu zarządzającego możesz odegrać kluczową rolę w zwiększeniu rentowności i wzrostu firmy.