Najlepsza technika zamknięcia sprzedaży z przykładami

Wielu sprzedawców albo próbuje nauczyć się zbyt wielu technik zamykania, albo nigdy się nie uczy. Ci, którzy uczą się zbyt wielu, często są zdezorientowani, decydując, którą technikę zamknięcia powinni zastosować, i zazwyczaj stosują niewłaściwą technikę.

Istnieje wiele sposobów na zamknięcie sprzedaży, a każda technika ma swoją własną wartość i „czas i miejsce”, aby była jak najbardziej skuteczna. Ale dla zdezorientowanego specjalisty ds. Sprzedaży lub nowicjuszy sprzedaż jednej techniki zamykania i opanowanie jej może być wszystkim, co jest naprawdę potrzebne.

Trwałość

Jeden błąd popełniany przez wielu sprzedawców zbyt szybko się poddaje. Średnia sprzedaż trwa od 3 do 5 prób zamknięcia przed zawarciem transakcji. Większość sprzedawców poddaje się po 1 lub, co najwyżej, 2 próbach zamknięcia.

Wydaje się, że słyszenie „nie” jest wystarczające dla wielu w sprzedaży. Ale faktem jest, że być może będziesz musiał usłyszeć przerażające „nie” kilka razy, zanim dojdziesz do „tak”. A jeśli zatrzymasz się po pierwszym „nie”, nie dokonasz sprzedaży.

Potrzeba pewnych umiejętności, aby kontynuować cykl sprzedaży po tym, jak potencjalny klient powie „nie”, ale ważne jest, aby iść do przodu. Sztuczka polega na spłukaniu obiekcji potencjalnego kandydata, zadając więcej pytań i dostarczając przekonujących odpowiedzi, aby zbudować dodatkową wartość w produkcie lub usłudze.

Osoby zajmujące stanowiska w sprzedaży wewnętrznej mogą uznać, że kontynuowanie cyklu sprzedaży po tym, jak potencjalny klient powie „nie”, jest trudniejsze, ponieważ większość osób, z którymi rozmawia przez telefon, może się łatwo rozłączyć lub stać się bardzo zdenerwowana, jeśli reporter Inside nadal próbuje sprzedaż. Prostym rozwiązaniem tego problemu jest wykonanie dodatkowego połączenia. Zasada sprzedaży obejmująca od 3 do 5 prób jest prawdziwa dla przedstawicieli handlowych na zewnątrz i wewnątrz!

Najlepsza technika zamknięcia

Teraz, gdy już zrozumiałeś, że prawdopodobnie będziesz musiał spróbować zamknąć sprzedaż więcej niż raz, nadszedł czas, aby nauczyć się najlepszej techniki zamykania i dlaczego jest najlepsza.

Tym, co sprawia, że ​​ta technika zamykania jest najlepsza, jest to, jak rzadko jest używana. Choć jest to niezwykle proste, wielu sprzedawców po prostu z niego nie korzysta.

Zapytaj o wyprzedaż!

To jest to! Najlepszą techniką zamykania jest po prostu zapytanie o sprzedaż. Użyj dowolnego sformułowania, które jest dla ciebie odpowiednie, ale musisz poprosić o sprzedaż.

Tak wielu w sprzedaży robi wszystko, co jest związane z cyklem sprzedaży, ale nigdy nie pyta o sprzedaż. Dostarczają odpowiedzi na wszystkie pytania ich potencjalnych klientów, pokazują wartość ich produktów lub usług, śledzą prośby potencjalnych klientów, projektują i dostarczają potężną propozycję, a następnie nigdy nie pytają o firmę.

Dlaczego nie?

Zazwyczaj przedstawiciel nie pyta o interes ze strachu. Boją się usłyszeć „nie”. Ale kiedy już zrozumiesz, że prawdopodobnie musisz usłyszeć „nie”, kilka razy sprawia, że ​​prośba o firmę jest mniej przerażająca. Jeśli jesteś przekonany, że Twój produkt lub usługa rozwiąże wyzwania twoich potencjalnych klientów lub spełni ich potrzeby, a jeśli w pełni go zakwalifikujesz, to masz prawo do zrobienia tego. Nie musisz się bać i czujesz się pewnie, po prostu zadając pytanie.

Przykłady

Poniżej znajduje się kilka przykładów, w jaki sposób możesz napisać swoje pytanie końcowe. Użyj tego, który jest dla Ciebie odpowiedni lub użyj własnego. Najważniejszą rzeczą jest po prostu upewnienie się, że poprosisz o sprzedaż!

Czy możemy pójść naprzód z tą umową?

Czy jest coś, co uniemożliwia ci dzisiaj zgodę na to?

Czy mogę mieć twoją firmę?

Czy jesteś gotowy, aby iść do przodu?

Czy zrobiłem wystarczająco dużo, aby zarobić na Twoją firmę?