6 kroków, które musisz podjąć przed zmianą godzin pracy

Pytanie czytelnika

Jestem pracownikiem administracyjnym, a mój dział przechodzi kilka poważnych zmian. Jedną z nich są godziny, w których będziemy otwarci, i zadanie obejmujące wszystkie te godziny z ograniczonym personelem. Rozumiem, że na tym stanowisku pracujemy, dopóki praca nie zostanie wykonana, ale również powinna pozwolić pracownikowi na pewną elastyczność.

Moje pytanie brzmi: czy właściwe jest regularne proszenie pracowników administracyjnych o dodatkowe godziny pracy (w celu pokrycia czasu pracy w biurze)? Zdaję sobie sprawę, że może to leżeć w gestii pracodawcy, ale chciałbym uzyskać więcej wyjaśnień dotyczących prawa. Doceniłbym nawet kierunek, w którym zasoby mogłyby mi pomóc w tym pytaniu.

Odpowiedź zasobów ludzkich

Za każdym razem, gdy poprosisz pracowników o więcej godzin pracy, może to być trochę drażliwe. Nie chcą więcej pracować, ale potrzebujesz ich więcej. Czy to właściwe? No tak.

Firma ma potrzeby i należy poprosić pracowników o zaspokojenie tych potrzeb. Jak się do tego zabrać, może jednak zmienić świat. Oto pytania, na które musisz znać odpowiedzi przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Czy pracownicy są zwolnieni lub nie są zwolnieni?

Pracownicy zwolnieni mogą pracować tyle godzin, ile chcą, bez zwiększania wynagrodzenia. Musisz płacić swoim pracownikom nie zwalniającym za każdą godzinę pracy. Muszą również otrzymywać wynagrodzenie za nadgodziny, gdy osiągają 40 godzin tygodniowo (aw niektórych stanach, jeśli pracują dłużej niż osiem godzin w ciągu jednego dnia).

Nie można po prostu powiedzieć: „Chcę, żeby wszyscy byli na wynagrodzeniu”. Aby płacić ludziom wynagrodzenie bez wynagrodzenia za nadgodziny, ich praca musi spełniać surowe kryteria wymagane przez prawo federalne.

Co jest absolutnie potrzebne?

Musisz pokryć dodatkowe godziny, ale czy musisz mieć cały czas cały personel? Powiedzmy, że twoje obecne godziny to 9:00 do 5:00 i masz pięciu pracowników. Teraz twoje godziny są od 8:00 do 6:00 z tymi samymi pięcioma pracownikami.

Czy możesz mieć dwie osoby, które przychodzą o 8:00 i pracują do 4:00, dwie przychodzą o 10:00 i pracują do 6:00, i mają jeden pobyt o 9:00 do 5:00? Wtedy wszyscy pracują tyle samo godzin i ktoś jest zawsze w biurze. Istnieje wiele rozwiązań.

Czego chcą Twoi pracownicy?

Możesz spędzić wiele godzin na planowaniu spotkań i znaleźć rozwiązanie, którego wszyscy nie lubią, lub możesz zapytać swoich pracowników, co myślą.

Może się okazać, że Jane chciałaby przyjść wcześniej i wyjść wcześniej, a Steve chciałby zacząć później. Każdy może skorzystać z okazji, aby pracować 10 godzin, cztery dni w tygodniu. Nie będziesz wiedział, jeśli ich nie zapytasz.

Co jeśli godziny muszą wzrosnąć?

Chociaż prawdą jest, że zwolniony pracownik może pracować więcej godzin bez wzrostu wynagrodzenia, stracisz lojalność. Dla pracowników godzinowych, oczywiście, będziesz musiał wypisać się za nadgodziny bez żadnej krytyki lub jęczenia o kosztach.

W przypadku zwolnionych pracowników musisz wymyślić coś, aby je zrekompensować. Najłatwiej jest zwiększyć pensje. Jeśli to nie wchodzi w grę, musisz wymyślić coś innego. Zapytaj swoich pracowników, co ich interesuje.

Wyjaśnij, że zmiany są trwałe

Czasami ludzie są skłonni wskoczyć i zrobić trochę więcej, gdy wynajmujesz nowego pracownika, aby pokryć dodatkowe godziny. Ale kiedy staje się jasne, że nie ma nikogo nowego, ludzie stają się urażeni. Więc nie prowadź ich dalej. Jeśli jest to sytuacja trwała, musisz to wyjaśnić od początku.

Czy wyjaśniłeś powody zmiany?

Kiedy dokonujesz dużych zmian, potrzebujesz pełnej przejrzystości. Pracownicy muszą zrozumieć powody i musisz ich wysłuchać.

Prawdopodobnie nie będziesz mieć łatwego przejścia, ale jeśli zajmiesz się wszystkimi tymi problemami, powinno to przebiegać sprawnie. Możesz zwiększyć obroty, ale kiedy przyprowadzisz nowych ludzi na pokład, od początku będą wiedzieć, jak działają godziny i harmonogram.