Najważniejsze pytania dotyczące wywiadu zawodowego dla sprzedawców ubezpieczeń

Kluczem do lądowania każdej pracy jest przygotowanie się do odpowiedzi na pytania, które prawdopodobnie pojawią się podczas procesu aplikacji. Jeśli prowadzisz rozmowę kwalifikacyjną w celu znalezienia pracy jako sprzedawca ubezpieczeń, oznacza to, że jesteś gotowy na rozmowę o swojej technice sprzedaży i zademonstrowanie znajomości branży i firmy.

Wszystkie rozmowy kwalifikacyjne mają przynajmniej częściowo charakter sprzedaży, ale oferty sprzedaży są podwójnie ważne. Możesz się spodziewać, że będziesz musiał pokazać swoje umiejętności poprzez „zamknięcie sprzedaży”. Jest to Twoja okazja nie tylko do zaprezentowania swojej przenikliwości i znajomości pracy, ale także do zademonstrowania, w jaki sposób współpracowałbyś z klientami i współpracownikami.

Im więcej możesz dowiedzieć się o kulturze firmy przed rozmową, tym lepiej będziesz w stanie pokazać, że dobrze pasujesz do zespołu. Niektóre organizacje mogą na przykład popychać sprzedawców do większej agresywności lub mogą nagradzać sprzedawców, którzy wykazują wysokie umiejętności w zakresie oprogramowania do zarządzania sprzedażą. Jeśli możesz dowiedzieć się więcej o wyzwaniach stojących przed organizacją, zanim udasz się na rozmowę kwalifikacyjną, możesz zrobić lepszy przypadek dla siebie jako kandydata, który rozwiąże ich problemy.

Tło, mocne strony i doświadczenie

Twój potencjalny pracodawca będzie chciał wiedzieć dużo o swoim pochodzeniu i doświadczeniu. Oczekuj odpowiedzi na pytania dotyczące rozmów telefonicznych, spełniania celów sprzedażowych, motywacji i pasji do pracy oraz swoich mocnych i słabych stron.

Osoba przeprowadzająca wywiad będzie również chciała wiedzieć, czego możesz oczekiwać od ciebie jako pracownika. Ich celem będzie ustalenie, czy prawdopodobnie odniesiesz sukces jako członek zespołu i organizacji. Bądź przygotowany, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące tego, co zrobiłeś w przeszłości. Kilka przykładów:

• „Jak spełniłbyś swoje limity lub przyniósł sprzedaż?”
• „Jak długo spodziewałbyś się sprzedaży, gdybyś był zatrudniony?”
• „Jak organizujesz, planujesz i traktujesz priorytetowo swoją pracę jako sprzedawca?”

Prawdopodobnie będą chcieli wiedzieć, dlaczego osobiście nadajesz się do środowiska sprzedaży i ile czasu najlepiej byś spędził w biurze. Ponownie ważne jest, aby wiedzieć, co będzie wymagane w tej konkretnej pracy. Możesz również zostać poproszony o ocenę tego, jak jesteś wytrenowany i co uważasz za warte.Bądź przygotowany na omówienie składek na zyski, które uzasadniłeś swoją prośbą o wynagrodzenie.

Wreszcie, Twój rozmówca może nawet zapytać, czy kiedykolwiek zostałeś zwolniony. Bądź szczery, zwłaszcza jeśli to było w niedawnej przeszłości i prawdopodobnie się dowiedzą. Bądź przygotowany, aby podzielić się swoją historią bez rozpamiętywania przeszłości. Ujawnij, jak wyciągnąłeś wnioski z doświadczenia i wyrósł na lepszego pracownika.

Wiedza branżowa

Znajomość branży sprawi, że staniesz się znacznie lepszym sprzedawcą niż gdybyś nie miał pojęcia o dziedzinie ubezpieczeń. Mając to na uwadze, oczekuj, że osoba przeprowadzająca wywiad zada Ci pytania, takie jak „Którzy kierowcy będą mieli wpływ na rynek w ciągu najbliższych 18 miesięcy?”

Osoba przeprowadzająca wywiad może również oczekiwać, że poznasz informacje dotyczące konkretnej firmy. Na przykład: „Jak myślisz, jaki jest typowy dzień w życiu sprzedawcy ubezpieczeń w firmie?”

Pamiętaj, aby studiować w firmie i powiedzieć, dlaczego chcesz tam pracować. Możesz również zostać poproszony o krytykę firmy. Ale nie przesadzaj. Chcesz, aby twoja krytyka była jak najbardziej konstruktywna. Może wspomnę o niektórych obszarach, w których firma mogłaby się poprawić, a także o tym, w jaki sposób jest to właściwa osoba.

Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

Praca w sprzedaży ubezpieczeń oznacza, że ​​musisz być skutecznym komunikatorem. Oznacza to, że ankieterzy będą chcieli wiedzieć, czy potrafisz odróżnić umiejętności komunikacyjne od umiejętności słuchania. Będą również pytać, jak budować relacje z klientami i radzić sobie z odrzuceniem. Bądź gotowy podzielić się swoim doświadczeniem z trudnym klientem i tym, jak poradziłeś sobie z sytuacją.

A jeśli jesteś dobrym komunikatorem, możesz cieszyć się zimnymi telefonami, więc bądź przygotowany na omówienie tego. Twój potencjalny pracodawca może również chcieć, abyś podzielił się skuteczną metodą, której użyłeś do sprzedaży ubezpieczenia.

Na koniec przygotuj się na krzywe kule. Na przykład, nie jest niczym niezwykłym, że ankieterzy proszą kandydatów o ich sprzedaż w ciągu 60 sekund lub mniej, np. „Sprzedaj mi ten długopis”. Poćwicz demonstrowanie swojej techniki sprzedaży, aby móc zaimponować, gdy nadejdzie czas.