Świadczenia dla pracowników psychicznych są dobre dla biznesu

W jaki sposób pakiet świadczeń dla zdrowia psychicznego pomaga zarówno pracownikom, jak i pracownikom? Szacuje się, że co piąty Amerykanin zajmuje się medycznie zdiagnozowaną chorobą psychiczną w pewnym momencie swojego dorosłego życia. Liczba niezdiagnozowanych przypadków jest prawdopodobnie znacznie wyższa. Jednak wpływ choroby psychicznej na miejsca pracy jest odczuwany w bardzo realny sposób - od utraty poziomów wydajności, nadmiernej opieszałości i absencji do rzeczywistej utraty pracowników z powodu często wyniszczających objawów choroby psychicznej.

Choroba psychiczna kosztuje wszystkich

Narodowy Instytut Zdrowia Psychicznego donosi, że poważna choroba psychiczna kosztuje USA co najmniej 193 miliardy dolarów rocznie, tylko w utraconych zarobkach przez osoby cierpiące. Partnerstwo na rzecz zdrowia psychicznego i amerykańskiej Fundacji Psychiatrycznej radzą, że kosztuje firmy 44 miliardy dolarów utraconej produktywności z powodu nieleczonej depresji wśród pracowników.

Gdy choroba psychiczna pozostaje niezarządzana, może prowadzić do wielu innych zagrożeń związanych z miejscem pracy, takich jak zwiększona liczba wypadków, roszczenia odszkodowawcze pracowników, niepełnosprawność, przemoc w miejscu pracy, a nawet roszczenia dotyczące nękania i dyskryminacji - scenariusze, które stały się tak bardzo przejrzysty w dzisiejszym świecie.

W związku z tym rozsądne z biznesowego punktu widzenia jest oferowanie pracownikom pełnych korzyści dla pracowników zdrowia psychicznego. Eksperci zalecają, aby wczesna interwencja była kluczem do zmniejszenia kosztów i przypadków poważnych chorób psychicznych u pracowników.

Pokazano również, że wczesna interwencja zapewnia najlepszy możliwy wynik dla tych, którzy doświadczają jakiejkolwiek choroby psychicznej. Gdy choroba psychiczna pozostaje nieleczona lub nierozpoznana lub gdy pracownicy mają ograniczony dostęp do opcji leczenia, nie radzą sobie samodzielnie - a to może zaszkodzić dolnej linii Twojej firmy na dłuższą metę.

Reforma służby zdrowia i ochrona zdrowia psychicznego to prawo

Zgodnie z ustawą o przystępnej cenie opieki zdrowotnej (ACA) od 2014 r. Wszystkie prywatne i indywidualne plany medyczne muszą oferować co najmniej minimalny zakres badań przesiewowych w zakresie zdrowia psychicznego, usług związanych z używaniem substancji i opieki prewencyjnej. Wymóg ten dotyczy również planów medycznych zakupionych za pośrednictwem rynków państwowych.

Dodatkowo, plany świadczeń grupowych nie mogą odmówić pokrycia nikomu tylko dlatego, że mają historię chorób psychicznych. Zabezpieczenia wymagane na mocy ustawy o parzystości i równości w zdrowiu psychicznym (MHPAEA) wymagają od administratorów planu leczenia chorób psychicznych bez ograniczeń, podobnie jak proces zatwierdzania procedury chirurgicznej. Medicare i Medicaid zapewniają również podstawowe ubezpieczenia dla zdrowia psychicznego i leczenia uzależnień.

Przepisy te pomagają chronić konsumentów zdrowia psychicznego przed dyskryminacją ze strony dostawców ubezpieczeń zdrowotnych i wspierają osoby o ograniczonych dochodach w opłacaniu usług, ale nadal istnieje wiele stygmatów na zdrowie psychiczne, które powodują, że niektórzy pracownicy zaprzeczają, że potrzebują pomocy.

Nawet bycie lekiem na chorobę psychiczną może być postrzegane przez niektórych jako problem, jeśli lek powoduje ograniczenia zdolności pracownika do wykonywania pracy. Na przykład leki powodujące senność uniemożliwiają korzystanie z niektórych urządzeń lub prowadzenie pojazdów służbowych.

Inne potencjalne bariery w uzyskiwaniu pomocy obejmują brakującą pracę na wizyty terapeutyczne lub nieodpłatny urlop w celu ukończenia 90-dniowego programu leczenia uzależnień.

O ile nie ma dobrego planu ubezpieczeniowego, który pomógłby pokryć koszty wysokiej jakości opieki psychiatrycznej, a pracodawcy przyczyniają się do edukowania pracowników na temat dostępnych świadczeń, wielu pracowników po prostu odchodzi, dopóki nie znajdą się w szpitalu z powodu poważnej awarii. Inni mogą zwrócić się do samoleczenia w postaci nielegalnych narkotyków, alkoholu i negatywnych zachowań. W miejscach pracy niezdiagnozowana i nieleczona choroba psychiczna przejawia się w sposobie, w jaki jednostki odnoszą się do współpracowników i klientów.

Może rozerwać zespoły i firmy. Może to spowodować, że zwykle wspaniali pracownicy przekształcą się w toksycznych pracowników.

Z tych i innych powodów każda firma może skorzystać na zapewnieniu pracownikom hojnych grupowych korzyści dla zdrowia psychicznego. Pracodawcy, którzy cenią swoich pracowników i chcą to wykazać, mogą w łatwy sposób dostarczać świadczenia w zakresie zdrowia psychicznego o każdej porze roku, niezależnie od tego, czy plan ubezpieczenia zdrowotnego obejmuje tę opiekę, czy nie.

Tworzenie Pakietu Mental Health Benefit

Oto kilka pomysłów na wprowadzenie programu świadczeń psychiatrycznych i upewnienie się, że ludzie mają dostęp do usług, których potrzebują, aby dobrze żyć.

Ustanowienie programu pomocy dla pracowników

Dobrym pomysłem jest jak najszybsze przygotowanie programu pomocy dla pracowników (EAP) w organizacji. Może to kosztować grosze za dolara dla każdego pracownika, ale wartość jest ogromna. EAP zapewniają bezpośredni dostęp do poufnych specjalistów, którzy mogą pomagać pracownikom w każdym obszarze zainteresowania, który może powodować ich niepokój - od kwestii związanych z pracą po problemy rodzinne i choroby psychiczne. Pracownicy mogą być kierowani na sesje doradcze lub mogą kwalifikować się do krótkoterminowego leczenia ułatwionego przez zespół EAP.

Dowiedz się więcej o programach pomocy dla pracowników tutaj.

Skonfiguruj całodobową infolinię pielęgniarki

Innym wyborem jest zawarcie umowy ze sprzedawcą ubezpieczeń zdrowotnych w celu utworzenia całodobowej infolinii dla pracowników i członków ich rodzin. Może to być sposób na zapewnienie, że pracownicy zawsze mają linię ratunkową, w której mogą uzyskać pomoc, kiedy jej najbardziej potrzebują. Mogą uzyskać odpowiedzi na pytania zdrowotne i medyczne, aby ustalić, czy konieczna jest dalsza opieka z opiekunem psychiatrycznym lub czy konieczna jest wizyta na pogotowiu.

Wybierz plan ubezpieczenia zdrowotnego z korzyściami dla zdrowia psychicznego

Jak wspomniano powyżej, ACA wymaga planów ubezpieczenia, aby zaoferować podstawowy poziom ochrony zdrowia psychicznego, ale może to być nieco ograniczone. Pracownicy, którzy są przyzwyczajeni do wysokowydajnych planów zdrowotnych (HDHP), mogą nie dostrzegać wartości w korzystaniu z ubezpieczenia do opłacania sesji doradczych, zamiast tego rezerwując swoje medyczne kwoty na duże hospitalizacje lub planowane procedury. Jako pracodawca, znajdź świadczenia pracownicze, które oferują ponadprzeciętną ochronę zdrowia psychicznego i zapewnij rachunek oszczędnościowy w celu zrównoważenia kosztów własnych w połączeniu z HDHP.

Wyznacz kontakt do zarządzania komunikacją w zakresie zdrowia psychicznego

Pracownicy mogą lub nie mogą dyskutować o swoich problemach ze zdrowiem psychicznym z menedżerem, a nawet członkami własnej rodziny. Dlatego każde miejsce pracy powinno mieć co najmniej jednego specjalistę ds. Zasobów ludzkich, który jest przeszkolony w zakresie coachingu interwencyjnego i ustanowił godziny otwarcia biura w celu omówienia takich spraw na osobności. Często sytuacje mogą być obsługiwane przez skierowanie do wykwalifikowanego dostawcy zdrowia psychicznego lub poprzez pośredniczenie w jakichkolwiek kwestiach za pośrednictwem EAP. Bądź dobrze zaznajomiony z dostępnymi korzyściami dla zdrowia psychicznego, aby pracownik mógł uzyskać właściwą pomoc we właściwym czasie.

Skonfiguruj program rabatowy dla pracowników z dostawcami obszarów

Inną bardzo pomocną i pożądaną metodą rozwijania miejsca pracy, która bardziej wspiera pracowników stojących przed wyzwaniami związanymi ze zdrowiem psychicznym, jest współpraca z dostawcami usług wellness w celu obniżenia cen usług. Na przykład długotrwały stres niezarządzany może być oznaką depresji, więc dostęp do masażysty, który może pomóc zmniejszyć stres, może być wielką korzyścią. Odpowiednia dieta i ćwiczenia są również ważnymi składnikami dobrego zdrowia psychicznego, więc tworzenie dostępu do lokalnych zasobów fitness i poradnictwo żywieniowe mogą być świetnym dodatkiem.

Umów się na edukację i zasoby zdrowia psychicznego na miejscu

Być może najbardziej krytycznym dodatkiem do każdego pakietu świadczeń pracowniczych, który odnosi się do zdrowia psychicznego, jest dostęp do dokładnych i aktualnych informacji. Jeśli pracownik boryka się z kryzysem, może nie rozumieć, jak uzyskać dostęp do świadczeń medycznych lub do kogo wezwać pomoc.

Tak więc każda biblioteka korporacyjna powinna zawierać wiele materiałów edukacyjnych w formie książek samopomocy, ulotek informacyjnych i katalogów lokalnych dostawców zdrowia psychicznego i usług medycznych. Kierownictwo może wspierać komunikację poprzez podnoszenie znaczenia dobrego ogólnego stanu zdrowia i unikanie traktowania innych w inny sposób, ponieważ mogą one mieć do czynienia z chorobą psychiczną.

Na zakończenie wszystkie programy świadczeń pracowniczych muszą być zaprojektowane w taki sposób, aby zapewnić całkowite dobre samopoczucie pracowników, od stóp do głów. Pracownicy nie mogą wykazywać objawów choroby psychicznej na zewnątrz, ale mogą często tęsknić za pracą, wydawać się rozdrażnieni lub po prostu przestać wykonywać swoje poprzednie poziomy. Choroba psychiczna jest chronioną niepełnosprawnością na mocy przepisów dotyczących siły roboczej, więc nigdy nie należy wyróżniać takiego pracownika. Zamiast tego zapewnij dostęp do informacji i zasobów samoobsługowych, aby pracownicy mogli szukać pomocy, której potrzebują, aby prowadzić pełne życie.