Opis stanowiska kierownika sklepu zoologicznego: Wynagrodzenie, umiejętności i więcej

Kierownicy sklepów zoologicznych nadzorują operacje i personel w sklepach detalicznych. Mogą pracować w samodzielnym sklepie lub sklepie, który jest częścią większej sieci lokalizacji.

Kierownicy sklepów zoologicznych w dużych sieciach korporacyjnych mogą awansować na wyższe stanowiska regionalne w organizacji, takie jak kierownik dzielnicy lub dyrektor. Mogą również przejść do innych ról kierowniczych w branży opieki nad zwierzętami, takich jak kierownik ds. Sprzedaży produktów dla zwierząt.

Obowiązki i obowiązki kierownika sklepu zoologicznego

Kierownicy sklepów zoologicznych są odpowiedzialni za zarządzanie wszystkimi codziennymi obowiązkami, które zapewniają sprawne funkcjonowanie sklepu detalicznego.

• Obsada: Menedżerowie są zaangażowani w różne zadania, w tym zatrudnianie nowych pracowników i szkolenie sprzedaży.
• Zarządzanie zapasami: Kierownicy sklepów muszą sprzedawać produkty, nadzorować i przeprowadzać kontrolę zapasów,
• Obsługa klienta: Utrzymuj i monitoruj wysokie standardy obsługi klienta.
• Zarządzanie finansami: Twórz budżety finansowe w celu zarządzania kosztami i upewnij się, że cele sprzedaży w sklepie są spełnione lub przekroczone.
• Opieka nad zwierzętami: Kierownicy sklepów zoologicznych muszą również zapewnić, że wszystkie zwierzęta w ich sklepach (w tym ryby, gady, ptaki i małe ssaki) są traktowane w sposób humanitarny i zgodnie z lokalnymi przepisami i zasadami opieki nad zwierzętami.

Obowiązki te są częścią podstawowej funkcji kierownika sklepu, która polega na zapewnieniu nadzoru operacyjnego. Sieci korporacyjne lub duże niezależne lokalizacje detaliczne mogą mieć kierowników sklepów, którzy nadzorują kilku kierowników poszczególnych działów i dostawców usług w sklepie (np. Usługi pielęgnacyjne, szkolenia lub usługi weterynaryjne).

Mniejsze sklepy lub sklepy z jedną lokalizacją mogą wymagać od kierownika sklepu, aby pokrył wszystkie obowiązki departamentów, bezpośrednio nadzorował współpracowników sprzedaży i dostawy produktów, a także wykonał wiele innych czynności praktycznych, takich jak obsługa kasowa lub obsługa klienta.

Kierownik sklepu zoologicznego Wynagrodzenie

Podobnie jak w przypadku większości karier zwierzęcych, określony poziom wynagrodzenia kandydata zależy od jego praktycznego doświadczenia, wykształcenia i regionu geograficznego, w którym znajduje się stanowisko.

• Mediana rocznego wynagrodzenia: 45,080 USD (21,67 USD / godzinę)
• Top 10% rocznej pensji: Więcej niż 69.290 USD (33,31 USD / godzinę)
• Dolne 10% rocznej pensji: Mniej niż 25 720 USD (12,37 USD / godzinę)

Duże sieci korporacyjne mają tendencję do oferowania wynagrodzeń na wyższym końcu zakresu dla osób realizujących tę ścieżkę kariery.

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Kierownik sklepu zoologicznego nie ma szczególnych wymagań edukacyjnych, chociaż stopień naukowy w biznesie może być bardzo pomocny. Wymagania dotyczące pracy często obejmują:

• Licencjat: Wiele większych sklepów preferuje czteroletnie studia w zakresie zarządzania biznesem, marketingu lub ściśle powiązanej dziedziny studiów.
• Doświadczenie: Większość zadań związanych z zarządzaniem sklepami zoologicznymi wymaga od trzech do pięciu lat doświadczenia w sprzedaży detalicznej (najlepiej w roli kierowniczej lub nadzorczej). Ci, którzy pracowali w dziedzinie sprzedaży lub zdrowia zwierząt, będą mogli wykorzystać swoje doświadczenie z tych stanowisk. Dobra znajomość branży produktów dla zwierząt domowych również pomaga. Wielu kierowników sklepów zoologicznych rozpoczyna pracę w zespole sprzedaży i zdobywa praktyczne doświadczenie. Te, które nie zaczynają jako sprzedawcy w sklepach zoologicznych, mogą zamiast tego wykorzystać swoje znaczące doświadczenie zdobyte w innej ścieżce kariery w branży sprzedaży lub zaawansowanych kwalifikacjach edukacyjnych.

• Szeroka baza wiedzy: Kierownik sklepu zoologicznego musi znać zasady zarządzania zasobami ludzkimi, budżetowania i planowania finansowego, merchandisingu, technologii komputerowej, opieki nad zwierzętami, planowania i konserwacji obiektów.

Menedżer sklepu zoologicznego Umiejętności i kompetencje

Kierownik sklepu zoologicznego musi dobrze znać pewne umiejętności miękkie, a także inne doświadczenia lub kwalifikacje związane z pracą. Te umiejętności obejmują:

• Podejmowanie decyzji: Dobry kierownik sklepu zoologicznego może szybko podejmować właściwe decyzje.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne: Kierownik sklepu musi być w stanie skutecznie i pozytywnie komunikować się zarówno z personelem, jak i klientami.
• Umiejętności obsługi klienta: Kierownik sklepu nadaje ton pozostałym pracownikom, a zapewnienie dobrej obsługi klienta pozwoli klientom powrócić do zakupów. Menedżer musi również mieć możliwość rozwiązania wszelkich konfliktów.
• Rzetelność: Kierownik sklepu zoologicznego musi być w stanie dotrzymać zobowiązań do podjęcia pracy i zadbać o wszystkie niezbędne zadania. Jest to szczególnie ważne w sklepie zoologicznym, ponieważ żywe zwierzęta muszą być karmione i pielęgnowane.

• Przywództwo: Kierownik sklepu musi być dobrym liderem, który może zmotywować pracowników do wykonywania najlepszej pracy, a także mieć możliwość delegowania odpowiedzialności na innych pracowników sklepu.

Perspektywy pracy

W ostatnich latach szybko rozwinęły się główne sieci zwierząt domowych, a przemysł produktów zwierzęcych skorzystał ze stałego wzrostu wydatków na zwierzęta domowe.

Według danych US Bureau of Labor Statistics, prognozy zatrudnienia dla pracowników opieki nad zwierzętami i usług, ogólnie rzecz biorąc, mają wzrosnąć o 22%, co jest znacznie szybsze niż 7% wzrostu, który jest oczekiwany dla wszystkich zawodów w porównaniu z następna dekada.

Zapotrzebowanie na kierowników sklepów zoologicznych powinno pokazać siłę, ponieważ nowe sklepy detaliczne są otwierane w celu zaspokojenia potrzeb konsumentów. Kandydaci ze znaczącym doświadczeniem w zarządzaniu i doświadczeniem w branży zwierzęcej powinni nadal cieszyć się najlepszymi perspektywami zatrudnienia.

Środowisko pracy

Kierownicy sklepów zoologicznych spędzają godziny pracy w sklepie zoologicznym w otoczeniu pełnym ćwierkających i piszczących zwierząt. Sklep nosi zapachy klatek dla zwierząt i, w złym dniu, możliwe odchody od zwierząt przywiezionych na smyczy przez klientów sklepów.

Sklep zoologiczny jest zazwyczaj środowiskiem o niższym stresie ze względu na zwierzęta i ogólny nastrój klientów, którzy przychodzą do sklepu dla swoich futrzanych przyjaciół lub wprowadzają ich do pielęgnacji lub usług weterynaryjnych.

Plan pracy

Pozycja kierownika sklepu to zazwyczaj pozycja pełnoetatowa. Praca może wymagać dodatkowych godzin, jeśli sklep ma mało pracowników. Kierownikom sklepów zoologicznych może być konieczne długie godziny pracy, w tym wieczory, weekendy i święta. Menedżerowie muszą również być na wezwanie w przypadku wystąpienia jakichkolwiek sytuacji awaryjnych, które dotyczą zwierząt, personelu lub samego sklepu, ponieważ kierownik ponosi ostateczną odpowiedzialność za całą operację.

Jak zdobyć pracę

PRZYGOTUJ RESUME

Przygotuj zwięzłe, profesjonalne CV, które podkreśli twoje cenne doświadczenie i udowodni, że masz różnorodne umiejętności i doświadczenie potrzebne do nadzorowania lokalizacji sklepu zoologicznego.

PYTANIA Z WYWIADEM PRAKTYKI

Odśwież umiejętności przeprowadzania wywiadów i ćwicz odpowiedzi na różne potencjalne pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

ZASTOSOWAĆ

Szukaj ofert pracy kierownika sklepu zoologicznego, korzystając z internetowych witryn wyszukiwania ofert pracy, takich jak Monster.com, Indeed.com lub Glassdoor.com.

Porównywanie podobnych zadań

Osoby zainteresowane pracą na stanowisku kierownika sklepu zoologicznego mogą być również zainteresowane następującą pracą, wymienioną ze średnią roczną pensją:

• Kierownik restauracji: 77 970 USD