Opisz czas, w którym obciążenie pracą było duże

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej prawdopodobnie zostaniesz zapytany o to, w jaki sposób poradziłeś sobie z obowiązkami w pracy na poprzednich stanowiskach. Typowe pytanie brzmi: „Opisz czas, w którym obciążenie pracą było duże i jak sobie z tym poradziłeś”.

To pytanie może pojawić się w wywiadach na potrzeby pracy na wszystkich szczeblach, od poziomu podstawowego po wykonawczy. Wiele zadań ma czas, kiedy praca się gromadzi, a twoja odpowiedź pomoże ankieterowi określić, czy dobrze pasujesz do stanowiska.

Przykładowe odpowiedzi na pytania dotyczące wywiadów dotyczących dużego obciążenia pracą

• W fabryce HKL mieliśmy do czynienia z nagłym wzrostem zamówień na łożysko j-ball od nowego klienta. Natychmiast usiadłem z kierownikiem produkcji, naszym kierownikiem ds. Materiałów / dostaw i zarządcą związku. Udało nam się opracować wykonalny plan, który zminimalizował koszty godzinowe, zagwarantowano dostępność materiałów, a przy niewielkim dostosowaniu dotrzymał terminu produkcji. Chociaż było to trudne i wymagało długich godzin, wypłata była podpisaną umową z nowym klientem.
• Kiedy pracowałem w zespole wdrożeniowym oprogramowania w firmie ABC, przejęliśmy inną firmę i musieliśmy przenieść wielu klientów na nowy produkt w krótkim czasie. Potrzeba było dużo planowania, czasu, ciężkiej pracy i wysiłku, ale udało nam się ukończyć projekt w odpowiednim czasie.

• Kiedy Judy była na urlopie macierzyńskim, przejęłam obsługę jej klientów, a także własnych. Dobrym wyzwaniem było upewnienie się, że nasza firma przywiązuje taką samą uwagę, jak wtedy, gdy oboje byliśmy w pracy. W czasach, kiedy mieliśmy zwiększone wymagania, przywiozłem George'a z księgowości, aby pomagać w rozmowach i zadaniach, aby zapewnić wszystkim dobrą obsługę.

Co należy uwzględnić w odpowiedzi

Twój rozmówca poszukuje pracowników, którzy mogą skutecznie zareagować na zwiększenie obciążenia pracą, bez dramatu lub przypadkowej obsługi sytuacji. Nie ma potrzeby wskazywania palcami na współpracowników lub szefów, a nawet na siebie.

Przyczyna dużego obciążenia pracą powinna być określona w taki sposób, aby nie obwiniać kogoś za opóźnienie lub niekompetencję. Jeśli było to spowodowane nieobecnością współpracownika z powodu choroby lub urlopu, można o tym wspomnieć. Oczywiście, jeśli duże obciążenie było spowodowane pozytywnymi osiągnięciami w tobie lub w zespole, pamiętaj o podaniu tych informacji.

Wyjaśnienie, w jaki sposób wymyśliłeś plan działania i pracowałeś z innymi, aby upewnić się, że wszystkie przypadki zostały rozwiązane, jest dobrym sposobem na odpowiedź na to pytanie. Twój potencjalny pracodawca będzie chciał wiedzieć, ile planu był twój pomysł.

Jeśli Ty lub Twój zespół otrzymaliście wyróżnienie lub nagrodę za wypełnienie zadania, zdecydowanie powinniście to uwzględnić w swojej odpowiedzi. Może się to pochwalić, ale ważne jest, aby zanotować swoje osiągnięcia.

Czego nie uwzględniać w twojej odpowiedzi

Nie graj w grę z winą w swojej odpowiedzi. Jeśli obciążenie pracą było duże z powodu niegospodarności, zwlekania lub innego rodzaju awarii, należy przejść przez przyczynę lub przedyskutować to tylko wtedy, gdy zostanie o to poproszony. Rozpoczęcie reakcji od obwiniania kogoś za sytuację jest czerwoną flagą dla menedżera ds. Zatrudnienia, że ​​nie możesz być silnym i pozytywnym graczem zespołu.

Jeśli byłeś przyczyną problemu, który doprowadził do utworzenia kopii zapasowej, najlepiej nie omawiać tego elementu, chyba że zostaniesz o to bezpośrednio zapytany. „Zaspałem, więc musiałem wykonać osiem godzin pracy w cztery godziny, przynajmniej raz w tygodniu”, na pewno nie jest to odpowiedź, którą chcesz dostarczyć.

Unikaj zbyt wielu dramatów w swojej odpowiedzi. Nie chcesz, aby wyglądało to tak, jakbyś był w jakikolwiek sposób rozłożony lub zestresowany wyzwaniem nieoczekiwanego obciążenia pracą. Zamiast szczegółowo opisywać, jak trudna była sytuacja, po prostu podaj prosty sposób, w jaki pomogłeś efektywnie i skutecznie rozwiązać problem.

Więcej pytań i odpowiedzi dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej

Najlepszym sposobem, aby poczuć się pewnie przed wyruszeniem na rozmowę kwalifikacyjną, jest usiąść i poćwiczyć, w jaki sposób odpowiedzielibyście na najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi. Pomoże to w upewnieniu się, że nie jesteś oślepiony pytaniem zadanym przez członka komitetu ds. Zatrudnienia. Jeśli to możliwe, poznaj znajomego lub członka rodziny jako ankietera, abyś mógł ćwiczyć odpowiadanie na pytania na głos.

Dobrze jest również przygotować listę pytań, które chciałbyś zadać podczas rozmowy kwalifikacyjnej na temat pracodawcy lub konkretnego stanowiska, do którego aplikujesz. Zatrudnianie komitetów prawie zawsze zadaje pytanie „Czy masz jakieś pytania do nas?” Na końcu wywiadu.

Osoba przeprowadzająca rozmowę spodziewa się, że poprosi o kilka osób, aby wykazać zainteresowanie swoją firmą i entuzjazmem dla oferowanej pracy. Jeśli nie jesteś dobry w zastanawianiu się nad pytaniami, które możesz zadać w locie, poświęć trochę czasu, aby przemyśleć swoje pytania.