Praca w domu Praca z ARO Contact Center

Przemysł

BPO specjalizująca się w call center, ubezpieczeniach i telezdrowiu

Opis Firmy

Z siedzibą w Kansas City, MO, ARO, Inc., wykorzystuje domową siłę roboczą z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, ponieważ oferuje outsourcing procesów biznesowych (BPO) dla firm z branż takich jak ubezpieczenia, opieka zdrowotna, farmacja i energetyka.

Rodzaje stanowisk pracy w domu

ARO zatrudnia tylko pracowników, a nie niezależnych wykonawców. ARO oferuje pracownikom zatrudnionym w pełnym i niepełnym wymiarze godzin ustalanie harmonogramów.

Niektóre osoby zatrudnione przez ARO do obsługi swoich klientów to agenci call center (obsługa klienta i B2B), agenci ubezpieczeniowi i audytorzy oraz pielęgniarki (RN i LPN). Dokładniej, pozycje, na które zatrudnia, to:

• Agenci call center - Niektóre stanowiska to tylko obsługa klienta, np. Ankieterzy wywiadu medycznego, którzy odbierają zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące od wnioskodawców. Zadania te wymagają umiejętności obsługi klienta, dobrego słuchania i umiejętności dokumentowania rozmów przy użyciu aplikacji komputerowych. Znajomość terminologii medycznej to plus. Inne zadania call center dotyczą sprzedaży przychodzącej i wychodzącej. W tych zawodach wymagane jest doświadczenie w sprzedaży i minimalne zobowiązanie wynoszące 25 godzin tygodniowo.
• Audytor ubezpieczenia premium - Firma zatrudnia zarówno audytorów telefonicznych, jak i audytorów fizycznych. Audytorzy telefoniczni używają telefonu i komputera wyłącznie do przeprowadzania audytów premium w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych, tj. Ogólnej odpowiedzialności i odszkodowań dla robotników. Audytorzy fizyczni robią to samo, ale muszą przeprowadzić ostateczne badanie fizyczne w kontrolowanej firmie.

• Licencjonowani agenci ubezpieczeniowi - Firma ma miejsca pracy w domu zarówno dla ubezpieczycieli na życie, jak i agentów ds. Nieruchomości i ofiar wypadków, wykonując zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące.
• Telezdrowie - Firma zatrudnia pielęgniarki, zarówno RN, jak i LPN, na pozycje przychodzące i wychodzące.

Wymagania

Podczas gdy ARO zatrudnia we wszystkich stanach USA, nie zawsze jest zatrudniony w każdym stanie.

Wnioskodawcy muszą posiadać dedykowane miejsce do pracy z drzwiami. Nie toleruje się hałasu w tle od zwierząt domowych, dzieci lub innych źródeł. Ponadto agent musi dostarczyć komputer, szybki Internet (kablowy lub DSL), dedykowaną linię telefoniczną bez oczekiwania na połączenie (usługi VoIP mogą być dopuszczalne) oraz podstawowy telefon ze wzmacniaczem i zestawem słuchawkowym. Telefony bezprzewodowe i komórkowe są niedopuszczalne.

Ubieganie się o ARO

Aby ubiegać się o którąkolwiek z tych pozycji, przejdź na stronę ARO i kliknij „Apply to Be a Remote Employee Today!” Wypełnij dane kontaktowe, wybierz rodzaj pracy, o którą się ubiegasz i prześlij swoje CV. Następnie powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli firma zatrudnia w Twojej okolicy i spełniasz wymagania, możesz otrzymać kolejny e-mail z zaproszeniem do wypełnienia pełnego wniosku i przesłuchania przez telefon.

Trening

Szkolenie zależy od pozycji i może być wykonane zdalnie lub w lokalizacji korporacyjnej. Szkolenie jest płatne tak samo jak zwykła stawka godzinowa i trwa od 6 do 10 tygodni przez 3 do 8 godzin dziennie.

W przypadku pracy zdalnej w różnych dziedzinach pomocny będzie katalog firm domowych. Aby uzyskać więcej takich profili, sprawdź więcej profili firmowych call center w pracy.

_{Zrzeczenie się: s do pracy w domu praca lub możliwości biznesowe umieszczone na tej stronie w sekcji „Linki sponsorowane” lub gdzie indziej nie muszą być uzasadnione. Reklamy te nie są wyświetlane przeze mnie, ale pojawiają się na stronie ze względu na podobne słowa kluczowe do tekstu na stronie.}