Barnes & Noble Booksellers - Midtown Manhattan

Biuro spółki

Barnes & Noble

122 Piąta Aleja

Nowy Jork, Nowy Jork 10011

Telefon: 212-633-3300

Faks: 212-675-0413

Witryna detaliczna

Strona korporacyjna

Barnes & Noble Booksellers - Przegląd

Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - lub B&N, jak często się mówi - jest firmą z listy Fortune 500. Jest to samozwańczy największy sprzedawca książek na świecie (przynajmniej w sensie fizycznym) i najwyżej oceniana marka księgarska na świecie.

Firma prowadzi około 700 księgarni detalicznych w regionalnych centrach handlowych, głównych centrach dystrybucji i wolnostojących lokalizacjach w 50 stanach oraz 636 księgarniach uniwersyteckich obsługujących ponad 4,6 miliona studentów i członków wydziałów w kolegiach i uniwersytetach w całych Stanach Zjednoczonych.

Ponadto duża część jego działalności książkowej prowadzona jest online za pośrednictwem barnesandnoble.com.

Dzięki długiej historii w książkach, Barnes & Noble jest obecnie wiodącą firmą zajmującą się treściami, handlem i technologią, która zapewnia klientom łatwy i wygodny dostęp nie tylko do książek, ale także czasopism, gazet i innych treści na wielokanałowej platformie dystrybucyjnej.

Barnes & Noble's Early History

Historia Barnes & Noble rozpoczęła się w 1965 r., Kiedy Leonard Riggio, wówczas urzędnik księgarni i student NYU, otworzył swoją księgarnię, Student Book Exchange (SBX). Rozwinął SBX do małej sieci sześciu księgarni uniwersyteckich, kiedy w 1971 roku nabył upadającą księgarnię na Fifth Avenue na Manhattanie o nazwie Barnes & Noble.

W latach siedemdziesiątych i osiemdziesiątych Riggio wprowadził szereg innowacji w sprzedaży książek. W 1974 roku Barnes & Noble był pierwszym sprzedawcą w Ameryce, który reklamował się w telewizji. I choć obecnie dyskontowanie książek jest oczekiwaną praktyką, w 1975 r. B&N stał się pierwszym sprzedawcą w Ameryce, który sprzedał książki poniżej ustalonych cenników wydawców, oferując bestsellery New York Timesa w cenie 40%.

Barnes & Noble rozszerzył swój sukces ze zniżkami, otwierając załącznik handlowy o powierzchni 40 000 metrów kwadratowych bezpośrednio naprzeciw swojego flagowego sklepu, a następnie otwierając inne, mniejsze księgarnie w oparciu o model załącznika sprzedaży. W sklepach tych znalazły się resztki oprócz bestsellerów ze zniżkami.

Pod koniec lat 70. Barnes & Noble zaczął kupować innych księgarń, w tym księgarnie uniwersyteckie, księgarnie i książki Marboro. Marboro Books dało Barnes & Noble przyczółek w branży księgowości wysyłkowej, co przyniosło dodatkową korzyść polegającą na dostarczeniu B&N pewnych badań rynkowych dotyczących nawyków związanych z zakupem książek.

Skłoniło to Barnes & Noble do odpowiedzi na zapotrzebowanie klientów i rozpoczęcia wydawania książek na sprzedaż do rosnącej bazy klientów wysyłkowych. Tytuły te były przede wszystkim „okazjonalnymi książkami”, w tym książkami o wyczerpanym nakładzie, które zostały ponownie wydane w wysokiej jakości, przystępnych wydaniach, które dodały do ​​listy książek wartościowych N&B.

(o założycielu B&N, Lenu Riggio.)

Ekspansja B&N i Era Superstore

Firma Riggio nadal się rozwijała i próbował różnych rozmiarów i formatów sklepów. Późne lata osiemdziesiąte były okresem znacznej ekspansji: w 1987 r. B&N przejął prawie 800 sklepów sieci B. Dalton z Dayton Hudson; w 1989 roku firma przejęła BookStop, teksańską sieć supermarketów. Ponadto nabyli księgarnie Doubleday od firmy Bertelsmann (która kupiła je wraz z wydawnictwem Doubleday, wydawnictwo) oraz prawa do nazwy handlowej księgarni Scribner od wydawcy Macmillan.

Na początku lat dziewięćdziesiątych Barnes & Noble zaadoptował i udoskonalił swój własny biznes w supermarkecie, po bardzo popularnej koncepcji zapoczątkowanej przez Borders. Supermarkety zawierały eleganckie oprawy, pomieszczenia do salonów i kawiarnie, w których serwowano kawę (B&N serwuje Starbucks), a także mieszankę produktów obejmującą detaliczne sekcje muzyczne.

Barnes & Noble idzie publicznie … i idzie online w latach 90-tych

Riggio zabrał Barnes & Noble publicznie w 1993 roku. Dzięki długiej historii sprzedaży bezpośrednio konsumentowi firma eksperymentowała wcześniej ze sprzedażą internetową - sprzedając książki na CompuServe i America Online przed uruchomieniem barnesandnoble.com w maju 1997 roku.

Witryna Barnes & Noble.com stanowi największy sklep firmy, umożliwiając klientom zamawianie dowolnych książek, płyt CD z muzyką i płyt DVD w dowolnym momencie, z dowolnego miejsca. Mając ponad milion unikalnych tytułów, BN.com twierdzi, że stały magazyn witryny jest największym sklepem internetowym księgarni.

BN.com i Era NOOK ™

W pierwszej dekadzie XXI wieku, gdy krajobraz księgarski i wydawnictwa książkowego przeszedł zmiany tektoniczne, Barnes & Noble walczył o dotrzymanie kroku technologiom i zmianie nawyków klientów. Wraz ze wzrostem popularności e-czytników, w lipcu 2009 r. B&N uruchomił e-księgarnię.

Oprócz udostępniania tradycyjnych książek elektronicznych, Barnes & Noble uruchomił PubIt! Serwis wydawniczy E-Book, który dał wykładniczo rosnącej liczbie autorów publikujących siłę dystrybucji BN.com.

W październiku 2009 r. Uruchomił swój własny e-czytnik oparty na Androidzie, NOOK ™, czerpiąc z siły marki Barnes & Noble Bookseller, aby zachęcić czytelników do swojej platformy. Od tego czasu są to urządzenia z coraz bardziej zaawansowanymi możliwościami, w tym NOOK Color ™ (październik 2010), NOOK The Simple Touch ™ (maj 2011) i NOOK Tablet ™ (listopad 2011).

Barnes & Noble 21st Century Challenges & Partnerships

Od 2009 r. Finansista Ron Burkle rozpoczął organizowanie wrogiej oferty przejęcia księgarza; Barnes & Noble ustanowił obronę zatrutej pigułki, która została podtrzymana w 2011 r. Przez sąd w Delaware w sprawie odwołania.

Ponieważ sprzedaż książek detalicznych - a teraz same książki - stały się coraz bardziej „wirtualne”, Barnes & Noble potrzebuje nowych technologii i konkurentów, najpierw Amazon.com, a potem iPada Apple.

W 2013 roku firma B&N podjęła współpracę z partnerem technologicznym, aby ulepszyć funkcjonalność PubIt !, a następnie przemianowała ją na NOOK Press. Współpracował z Sony (który już produkował e-czytniki) do produkcji i współtworzenia urządzeń NOOK. W 2014 r. Zaczęła również oferować drukowane na żądanie książki wydawane samodzielnie.

Zmiany na przyszłość

W połowie 2015 roku Barnes & Noble nazwał Rona Boire'a trzecim dyrektorem generalnym od sześciu lat. Były dyrektor handlowy Sears Canada ogłosił, że zamierza uczynić B&N marką „lifestylową” i skupić się na zabawkach, grach, figurach akcji i wprowadzać zmiany w układach sklepów.

W kwietniu 2016 r. Len Riggio ogłosił, że przejdzie na emeryturę z firmy jesienią, ale zachowa swoje miejsce w Radzie Dyrektorów.